Уберите уже доставку до двери, толку нет!!! Не морочьте людям голову доставкой! Не всегда получается прийти забрать посылку, поэтому иногда совершаю попытку заказать доставку до двери. В лучшем случае хотя бы позвонят и предупредят, что доставки не будет, бывало, что звонили и отчитывали почему не прихожу сама, сегодня в очередной раз прождала курьера целый день, ни посылки, ни звонка о том, что курьера не будет, зато в личном кабинете отметка: заказ доставлен получателю.
Весьма приятное отделение с адекватными сотрудниками, которых вечно не хватает. Очереди вечные, но мало кто готов работать за 15 тысяч, чтобы укомплектовать штат.
Доставка до двери нормальная.
Вообще странная система , сколько раз захожу туда , то огромная очередь , то никого нет . А это в разное время ! Посылки ни разу не подводили , обычно два окна работают . По- разному ...
Расписание на сайте с 8:00 до 20:00 и в субботу так же. На самом деле с 11:00 до 19:00, суббота выходной. Причём оно не временное, на металлическом стенде написано.
Сегодня получил смс о том что подарок для жены который хотел подарить на новый год наконец то пришёл.. Заказывал месяц назад.. Но Лучше поздно чем никогда.. Взял карту и радостный помчал на почту... Там очередь.. Честно отстоял глядя как вяло без особого рвения и интузиазма копашаться в бумажка сотрудники почты. Говорю номер заказа.. Дайте.. Пожалуйста наличку.. 6 тыс.. Я говорю.. У вас есть терминал давайте расчитаюсь картой.. Нет мы хотим наличку но у меня карта Праздники закончились зачем же так наглеть.. Понимаю все любят наличку..но безнал ни кто не отменял .. В общем потратил время и нервы и остался без подарка жене.. Не почта а сельмаг какой то .. Лубят купюрами пошуршать
Вечно очередь. Работает 1 чел. Какие-то люди без очереди лезут, мол, по записи. Какая запись?! Это же не поликлиника.
Уберите эти записи! Или посадите ещё одного сотрудника.
Три раза обращалась в отделение почты 664075 с между народными отправлениями. Говорила оператору о том что оплатить хочу марками ,т.е. БЕЗ НДС (согласно подпункту 9 пункту 2 ст. 149 НК РФ.) ,НО ОПЕРАТОР МОЛЧА ПРИНИМАЛА ОПЛАТУ С НДС! А вчера меня вообще в грубой форме послали, когда я сказала что хочу оплатить бандероль марками. Прошу принять меры в отношении операторов почтового отделения 664075 находящегося по адресу Байкальская ул., 251Б, Иркутск.
Обслуживание тут небыстрое, о чём свидетельствуют постоянные очереди. Так что если соберётесь сюда, то имейте в запасе время. Электронной очереди тут тоже нет. А вот персонал доброжелателен даже с очевидно хамящими и раздражёнными клиентами. Как у проживающего по определённому адресу человека, у меня нет выбора, где получать письма.
Почта России? Где ваш обслуживающий персонал? Везде очереди. Люди стоят в очереди. Работать некому. На сайте посмотрела какая зарплата в операторов. Вы что что совсем с ума сошли? 15 тысяч!!!!!!
Недели две назад отправила с этой почты посылку домой ребёнку, точнее как отправила, сложила всё, аккуратно. Взвесили, оплатила дали чек. Но так как я попала в это отделение в интервале 12:30-13:00, поэтому посылку забрали и запечатывали уже без меня. Я даже не подумала, что за этим тоже нужно следить- ПОЧТА РОССИИ всё-таки. Посылку получили в нужном месте; НО в посылке пропали вещи 1 крем был подарок маме на д.р; было два-приехал один. Было две одинаковых футболки детских осталась одно. Детский подарок сладкий к новому году рассыпан по всей коробки, хотя он был запечатан. Вот теперь объясните мне и как ВАШИМ СОТРУДНИКАМ совести хватает так делать- чистой воды воровство на рабочем месте, у вас что в отделении нет камер видеонаблюдения. Я не знаю как рука поднялась украсть у ребенка детскую вещь. Или на мне написано что я -миллионер? Я воспитываю одна дочь. И это капец ребята.... Я вообще в шоке. Обратите пожалуйста внимание на своих слтрудников. Всю посылку перерыли вытащили, что понравилось. СПАСИБО ЧТО ДРУГОЕ ХОТЬ ОСТАВИЛИ.
Не смотря, на постоянные большие очереди, обслуживание на высшем уровне. Единственное не устраивает режим работы, но я все понимаю, почтовых работников не хватает, зарплата маленькая. Вот поэтому, график работы такой.
Вечные очереди! Чтобы забрать посылку,нужно простоять в лучшем случае часа 1,5! Всегда,в любое время! Одного клиента обслуживают минут 15-20!
3
А
Артём Бодров
Level 10 Local Expert
March 28, 2021
Очередь! Но операторы стараются, бесят те , кто по-записи. Стоишь в любом случае, что конверт или коробку для посылки купить или узнать пришло-ли тебе что-то, т.к. на сайти висит уведомление, а на самом деле, в отделение ещё не доставили. Нравится, что директор тоже сидит вместе операторами и принимает клиентов ... 🌝
Начиталась отзывов про огромные очереди и долгое обслуживание (я думаю, это беда всех почтовых отделений) и уже морально приготовилась изрядно постоять, но хвала йЁжикам)), мне повезло, пришла примерно в четвертом часу, передо мной было всего три человека, нас быстро обслужили и уже через 10-15 минут я вышла с посылкой на руках))
Всегда очередь!!! График работы короткий- поздно начинают- утром еще не открыто, вечером -уже закрыто, с работы не успеваешь доехать, и , как всегда, очередь. Работники обьясняют нехваткой персонала.