Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Самое лучшее почтовое отделение, если не знаешь-подскажут и помогут, обслуживание на высоте, туда просто хочется идти,быстро, качественно,с улыбкой,доброжелательно,выходишь оттуда с хорошим настроением. Спасибо за Ваш труд.
самое ужасное отделение, так и не отправили посылки, потому что лень видимо встать со стула) устала спорить, ушла в другое отделение, где все без проблем)) зря только стояла час в очереди и несла два огромных тяжелых пакета к ним… каждый раз в общаются не на вы, а «тыкают», не помогают ни с чем, в целом неуважение
когда просишь их упаковать и выслать вещь, говорят: это ты должна делать, и сидят) это ваша работа так то, почему я на почте должна делать всё сама?)
+ очень медленно все делают, с лупой смотрят в текст, что-то не слышат, что-то не видят, ошибки бывают из-за этого, надо заново все перепечатывать… для такой ответственной работы нужен персонал более молодого возраста..
Пришла посылка, девушка пришла забирать в 19:30(работает отделение до 20:00), на нее сначала наехали мол уже поздно, мы закрываемся, потом сказали что выдача происходит ТОЛЬКО через QR-код, и только так(представил бабушку со смартфоном, которая старательно ищет у себя этот код). Когда друг предложил помочь, на него начали орать чтобы он не лез со своим телефоном, нужен ИМЕННО ДЕВУШКИ свой код. Впечатления от похода в это отделение остались впечатляющие, жалоба в центральный отдел уже написана, прошу руководство переговори со своим сотрудниками по поводу элементарной вежливости и графика работы)