Начиная от обслуживания заканчивая хамством. Посадили бедного стажёра которому ничего не объяснили и заставили обслуживать клиентов он соответственно ни чего не может сделать. На просьбу других сотрудников обслужить и убрать накопившиеся очередь было сказано что я выставляю товар всё вопросы туда " На стажёра " Чтобы вы понимали товар это было две лапши быстрого приготовления. Затем вовсе ушла в служебное помещение чесать языки с другой сотрудницей и плевать что было много народа и обслуживали каждого как минимум 20 минут на человека. Уважаемые директора этого отдела наведите порядок в своём отделении такое творится постоянно.
Дата посещения почты 04.07.2024
Обслуживание медленней некуда. Если придёте третьим в очередь, то будьте готовы потерять больше часа в ожидании. Если приходит посылка с обозначением "верх-низ", то вы получите ее "кверху ногами". Когда-то наши дома относились к 9 отделению связи, вспоминаем, как сказку. И если отправить можно хоть с другого отделения, хоть с почтамта, получать приходится здесь(((
Сама ужасная почта ,на сайте нигде не написано, что у них обед с 13:00 до 14:00
Пришла туда где то в 13:55 почта закрыта, стояла с ребенком маленьким , ждала пока откроют , открыли чтоб выпустить других людей в 12:57
Попросила сотрудницу выдать посылку , так как не хотела в этот холод возвращаться туда снова с ребенком , на что мне сотрудница отвечает , у нас обед , не могу выдать и закрывает перед носом дверь ! Время 12:57 !!!
Часто приходится отправлять посылки почтой России, бываю в разных отделениях города, но это превзошло всех. Работает одно окно, как итог огромные очереди до входной двери. Само помещение маленькое , грязное. Прилавки полупустые , все накидано , разбросано. Будто на помойке побывала .
Чтобы получить посылку, требуют установить приложение Почты России. А если человек не имеет смартфона, как быть. Полки заставлены какими то товарами, причём и продукты и моющие средства вместе. Как в сельском лабазе. Позорище.
Замечательные и отзывчивые сотрудники! Всегда чисто и уютно! Очередей больших не бывает, работают быстро и ответственные сотрудники! Молодцы, так держать!
Отделение требует ремонта. Обслуживают быстро, вежливо и культурно. В продаже имеют сопутствующие и другие товары. В моем случае, связались с соседними отделениями и оперативно нашли мою посылку. Рекомендую.
Постоянно очередь отношение у персонала Наплевательское один обслуживает двое ничего не делают посылку выдать не хотят минутное дело люди ждут в очереди по пол часа
Очень медленное обслуживание. Не могли найти посылку, которая пришла 2дня назад, искали по другому адресу. Почтальонов нет, очереди большие. Простояла 40 минут, что б получить письмо
Ужасно, при клиентах выясняли отношения сотрудники, очередь 5 человек стояли по часу, кошмар да и только, заехала получить заказное письмо, уехала с испорченнным настроением
На удивление все быстро, без длительного ожидания. Оператор порадовал своей компетенцией и оперативностью работы. Я в восторге. И время работы удобное, до 20 часов.
В последнее время все очень быстро и удобно. Обслуживание на высоте.
2
И
Инкогнито 0356
Level 5 Local Expert
October 1
Тихий ужас!
Письма теряют.
Несколько заказные писем отправили обратно, тк не принесли извещение во время- это отдельный вид развлекухи у них (принести извещение после того как отправили обратно).
На почте хамят ... последний раз в 16.00 глаза в потолок и "че вот людям не спится, прутся и прутся....".
Про ЗП знаю, но не нравится найдите другую работу.
По возможности - отправляю через другие отделения, например на ул.Велижская д.55 (все вежливо и подскажут)
Хорошее отделение связи. Если есть какие недостатки, то с работниками этого отделения не связаны. Юрий хороший работник. Иногда приходится подождать, но что делать. Работы у работников много и поэтому приходится иногда подождать. А посетители иногда попадаются неадекватные. Первые начинают конфликт.
Отвратительно и безответственно работают. Судебные письма и заказные не приходят вовремя. Все теряется на этой почте. Извещение выписывают не правильно от руки. У меня лично прошло 2 заседание в суде 9.10.23г и 12.10.23г. Извещение положили в ящик только 11.10.23г!!!!! А суд был назначен 9.10.23г!!!!! Примите меры к этой безолаберной работы почты!!!!!
Отличное почтовое отделение!
Заезжаем с мужем отправить письма каждую неделю. Обслуживание быстрое без хамства. Режим соответствует заявленной информации в Поисковике.
1
2
Katherine
Level 4 Local Expert
October 10
Просто кошмар, а не отделение. Один сотрудник всегда работает, в какое время не придешь - утром/днем/вечером, ВСЕГДА минимум полчаса простоишь! 6й год живу в этом районе и не меняется ничего, всем плевать
Отвратное отделение. График на сайте с почтой россии не совпадает с реальностью и он может быть скорректировано бумажкой на стекле. Персонал очень тугой и тормозной. С супругой получали налоговые заказные письма, мы были первые, нас вдвоем обслуживали 45 минут. Итого - опоздали на работу. Что удивительно, в других отделениях нет таких и очередей и персонала. Тут видать собрались самые одаренные.
6
Владимир Штыков
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Я проживаю неподалёку от п/о 153032, поэтому часто пользуюсь его услугами. Интерьер почты соответствует её назначению. Посетителям удобно и комфортно пользоваться услугами отделения связи. В помещении также присутствует Почта банк. Работники почты выполняют свои обязанности быстро и профессионально без излишней суеты. С посетителями вежливы. Парковка у Почты очень маленькая и неухоженная. Но, несмотря на отдельные недостатки, Отделение связи производит хорошее впечатление
Давно не была на почте. Обычно было много народу, приходилось стоять в очереди. В этот раз прихожу, а в отделении пусто, никого. Была приятно удивлена. Работают два окошечка. Обслужили быстро, вежливо. Вышла в отличном настроении!!! Работайте так всегда. Спасибо большое!!!
Мне наша почта нравится, персонал работает давно, очень отзывчивый, если приходят посылки присылают эсемески, что очень удобно, если работают двое то очередь проходит быстро, если один, то кто нибудь из девочек старается помочь и быстренько выдаёт посылки которые уже оплачены
Ну, что сказать ... кто смотрел "Зверополис"- там сюжет как раз про них, можно зайти днем, встать в очередь и выйти вечером. Ещё из почты магазин и банк пытаются сделать!!! Зачем? Им бы со своими обязанностями справится!!!
Такое впечатление, что за те зарплаты, что платят там работают не слишком торопливые люди, да и график работы не всегда понятный
Оператор Юрий ненормальный, швыряет письма, возмущается отправлять заказные письма, разговаривает сам с собой,полный бардак. Если он не хочет работать, то пусть увольняется!!!
С 21марта находится письмо в организацию, которая находится через дорогу.
Срок доставки 4 апреля/не факт/.За заказное письмо взята приличная сумма.Жалоба рассматривается 30 дней.Подскажите куда обратиться чтобы придать ускорение.
Письмо очень важное.
Если с ребёнком зайти за марками, то реально пенсию ребенку получить. Скорость обслуживания третий день, седьмой километр, только сосенки мелькают. Если есть возможность не заходить, обхожу стороной
Обслуживание, может, и нормальное. Но вот уже 2 года почтальон обходит наш дом, в 400 квартир десятой дорогой. Жалуются все жители: нет трекера- нет отправлений. Письма, извещения и посылки кинули в Лету
Отвратительное отделение почты,очереди ужасные. А сотрудник мужского пола вообще не компетентен,не может вразумительно и чётко ответить на поставленный вопрос.
Есть предварительная запись., поэтому для меня лично это очень удобно. Персонал конечно мог бы работать чуть поактивнее. По понедельникам выходной. Рекомендую к посещению только по предварительной записи через приложение на время. На клиента выделяется 15 минут примерно. Вы просто не потеряете свое время.
Не смотря на то, что почта России это последняя компания которую я выберу для своих грузов перевозок.
Именно в этом отделении работают достаточно шустрые ребята, не разу здесь долго не стоял и не трепал себе нервы.