Отстоял в очереди 30 минут, что бы получить заказ с озона, после чего отправили в другое окно. Там так же, отстоял в очереди, отправили обратно. Там прождал минут 10, сказали «ждите, писем много». Спасибо отделению!
50% моих посылок теряют. Кажется среди них завёлся вор.
Если крупные посылки они ещё более менее доставляют, то про мелкие пакеты вообще можно забыть!
Приходится ходить каждый день и стоять выяснять что с ними могло случиться... По отслеживанию- у них всё на руках. По факту-"по вашему адресу ничего нет".
Только после очередного срача и доказывания мне, что посылок у них нет- через пару часов приходит оповещение в почтовый ящик "приходите, она у нас".
(приходила в 18:00 на почту, до этого времени почтовый ящик был пуст. Возвратилась в 19:30, извещение в ящеке. О магия.)
Не возможно дозвониться! Для чего указывать столько телефонных номеров и просто не брать трубку. Вопрос требовал не замедлительного решения. Создаете только людям проблемы!!!!!
В пустом зале стояли ждали когда нас примут 30 мин, при этом было 3 оператора и у каждого было очень важное дело: одна мелочь считала, другая лотерейный билеты, третья обрабатывала предыдущий заказ, хотя человек уже давно ушел
После ремонта трижды получала бандероли - никакой очереди, работает 2-3 окна. Никакого хамства, все четко, профессионально. Когда заболела, по телефону договорилась, доставили бандероли немаленькую до квартиры. Все меняется к лучшему.