Otdeleniye pochtovoy svyazi Izhevsk 426009
144 reviews
November 13
Это не отделение, это портал в ад! Иногда двое, иногда одна, чаще всего одна, сидят служители сатаны. Когда туда попадаешь, ты начинаешь понимать, что каждая минута твоего нахождения там, превращается в часы страдания и мук! Пенсионеров уже заранее готовят к загробной жизни, сокращая их жизненный цикл. Тут почта России точно работает в связке с пенсионным фондом, так как невозможно простоять очередь и не получить сердечный приступ. Мы на работе, тянем спички, кто из нас пойдет относить письма в это адаво место, с человеком почти прощаемся, у многих слезы из глаз, так как есть вероятность человека больше не увидеть. Благо, есть у нас в штате юрист, который заранее готовит завещание. Кто всё таки, из нас от туда возвращался, проходят долгую реабилитацию по здоровью, многие уходят в себя, кто-то в запой, потом без психолога и нарколога не возможно вывести из этого состояния человека. Кто-то долгое время заикается, быстро седеют. В общем, кто хочет посмотреть как устроен ад, вам сюда! Мне кажется, можно преступников наказывать, отравляя сюда, на вторую ходку они точно не согласятся, а попросят смертный приговор привести сразу в исполнение!
1
July 30
1. Персонала мало, сегодня был только один человек. Если вы хамите, то вам будет хамить в ответ. Будьте людьми и планируйте посещение почты заранее.
2. Отделение уже 3 месяца как принимает письма и другие отправления только при предварительном оформлении через сайт или приложение. Это надо учитывать. При оформлении в приложении просит прикрепить какой-то файл, без пояснений. Так что проще сделать через сайт. Но на этом приключение не заканчивается. При оформлении требуется указать вес, хорошо бы иметь точные весы. Вес влияет на стоимость ☝🏻.
3. Отделение выглядит как после осады ордой варваров. Вся мебель разболтанная, на стенах и потолке следы от протечек воды.
P.s. Если эти отзывы всё же кто-то читает из числа сотрудников почты, то пожалуйста постарайтесь довести до руководства, что любая оптимизация требует подготовки. Как минимум стендов с информацией и пояснениями как воспользоваться "оптимизированной" услугой. А конверты можно продавать и через автоматы.
1
August 14
Очень туго одинокой женщине обслуживать толпу людей. Очереди подчас длинные и в среднем обслуживание одного клиента занимает от 3х до 15 минут. На мой взгляд в данном почтовом отделении следует внести коррективы. Например: выдача посылок только с обеда. Выдача пенсии по записи предварительной с 8 утра до 10 и с 16:00 до закрытия почтового отделения в промежутке между этими процессами оформление писем посылок на отправку. А пока остаётся лишь потеть ждать и материться
October 15
14.10.24 оператор обманула на 46,5р. Я отправляла заказную бандероль, на кухонных весах взвесила на 132гр. Наклеила 97р марками (округление до 140гр). В отделении оператор взвесила на их весах 150гр. Я спросила, сколько доклеить. Она ответила - 50р, что я и сделала. А дома перепроверила - 3,5р всего нужно было доклеить. Тарифы почты РФ я не помню наизусть, но чтоб так обманывать на ровном месте, это свинство! А перед этим отстояла очередь из 10 человек, только одно окно работает, причем всегда, когда бы не пришла.
October 8
Хочу выразить благодарность Татьяне Михайловне , сотруднику почтового отделения 426009 за профессионализм в в работе, за внимательное и доброжелательное отношение к гражданам! Хочу пожелать крепкого здоровья, благополучия и успехов в работе!
1
August 23
5 звёзд ставлю понимающим там сотрудникам-работягам.
А вот начальство ужасное. Не могут найти хотя бы ещё одного сотрудника на кассу.
В связи с тем, что работает всего одна бедная женщина, стоят дикие очереди, кроме того, в связи с этой нагрузкой, клиентам отказывают в посылке заказных писем и вещей без предварительного создания штрих кода на сайте почты России.
То есть люди, которые в этом не разбираются, или бабушки с дедушками вынуждены идти в другое почтовое отделение.
1
September 18
Позвонила в данное отделение почты, чтобы решить одну проблему по отправке писем и спросить , что мне делать в этом случае. На что мне грубо ответила женщина , которая видимо совсем ничего не понимает в работе почты, я спросила её , что мне делать в моем случае , на что она мне ответила , что ничего не знает ничем помочь не может , я спросила , а что мне делать теперь? Она просто бросила трубку
1
June 15
Ужасное отделение, хоть и живу рядом , но никогда туда больше ничего заказывать не буду. Постоянно очереди , так как работают 1 человек. Пришла в 12:45 получить посылку, это 2 минуты , все это время слушала ругать сотрудника что в 13:00 у нее перерыв и никого после она не примет ,и даже нечего тут стоять, сразу определила кого она обслужит. Остальных послала. Вместо того чтобы орать и выгонять людей, можно было корректно продолжать работать, а не тратить драгоценные минуты на возмущения о большой очереди. Ровно на мне в 12:59 она закончила и сказала, что у нее обед, а могла бы выделить 2 минуты. В итоге мне пришлось ждать час после открытия и снова стоять в очереди из 6 человек. Благо пришел второй сотрудник и очередь пошла быстрее. Считаю очень непрофессионально с ее стороны выгонять людей и орать на них. Можно корректно закончить работу извинится и сказать , что к сожалению сейчас у меня перерыв на обед, ждем вас через час. Но это просто не в какие ворота не лезет. Позор Вам! И вашим сотрудникам!
1
October 19
Ужасное обслуживание и хамоватый персонал. Вечно какие-то сбои. Сотрудники не могут соориентровать людей к каким окнам проходить. Кто приходит по записи в грубой манере отвечают, что не их проблема и запись для них пустой звук. На вопросы не отвечают, отнекиваясь, что это их не касаются. Работают медленно.
Не советую
June 17
Суббота, часов 11-12. 15 человек в очереди, духота. Один сотрудник на оплату, второй на выдачу/приём посылок. Попросили подождать когда человек передо мной распакует и убедится в целостности посылки, к счастью сотрудник смог выдать вторую посылку через второй комп, может программа такая, не расторопная. Отправить сотрудников на стажировку в пункты выдачи WB было бы замечательно. И бонусом объявление при входе что повеселило.
September 6
Отношение свинское. В этом пункте сотрудники не хотят никого видеть и делают для этого всё, что в их силах. Поберегите свои и их нервы закажите доставку в другое место.
2
1
September 21
очень чисто и прилично! приятно приходить. сотрудники почты приветливые!
October 30, 2023
Ужасное отделение почты по отношению к людям и собственной работе сотрудников этого филиала.
Наблюдаю за этим бардаком практически каждую неделю как сюда переехал, приходя за письмами уже на протяжении двух лет почти каждый раз испытываешь стресс! Просто забежать и получить письмо - это редкий шанс! Даже при отсутствии людей, тебя заставят простоять приличное время. Принимают посетителей как попало, могут накричать и ответить в грубой форме, кроме молодых девушек которые там работали. Жаль, что ушли! Хоть они какую-то надежду внушали на светлое будущее этой помойки.
У работницы на фото из 4-го окна талант на подлость и создавать умышленно огромнейшие очереди из людей. Каждый раз при встрече она вызывает ощущение, что её принуждают насильно к этой работе.
Можно целый сериал снять про безответственную работу этих горе-сотрудников и их терминалом.
И смех и слезы! Всё сразу...
8
September 1
Очень долго, но это не вина специалиста, она была одна на пару бешеных, всем недовольных баб, которые пробку собрали
3
March 31
Отделение большое, но мало персонала. Работают хорошо но очереди бывают. Отправить и получить посылку можно без проблем. В отделении чисто.
1
January 29
Максимально ужасное отношение к работе, мне пришло уведомление в приложение что заказ пришёл, прихожу забирать, а мне говорят что он приехал, но он ещё не принят и будет только на следующий день. График работы тоже ужасный
4
November 18, 2023
Почта как почта! Свой мир, неповторимый шарм, средненький сервис и точно сотрудники по специальному отбору! Я верю, что в душе они милые и приветливые люди, просто боятся себя проявить)))
2
3
September 19
Очереди на очень большие, работает один человек. Почту носят раз в две недели.
1
November 16, 2022
Такое впечатление сто здесь работают провинившиеся в чём-то люди, которые ненавидят людей и свою работу. При мне отчитали ,как ученицу, пожилую женщину за то, что пришла с утра с 5000 купюрой. Терминал электронной очереди- отдельная печальная песня. Он работает, но не печатает вам талон (запомните номер), но здесь ирония судьбы- экран на котором этот номер должен отразится - не работает! При этом сотрудники просто развели руками недоверчиво несколько раз переспрашивая действительно ли он не показывает (даже не потрудившись в этом убедится)! Если вы в первый раз, ну или просто не знаток двух окон почты и их разделения услуг, то рискуете постоять в обоих очередях. Короче это какая-то пародия на современную почту
9
May 15
Очень нравится это отделение, все быстро и доброжелательно
3
July 28, 2023
Отделение толком не работает! Сидят операторы, сами не знают, что требуют. Дозвониться не возможно!!! Видимо боятся лишнее движение сделать, чтобы взять трубку. Жалоба будет во все инстанции отправлена!!!! Пусть учат вас работать!!!
7
2
October 8, 2023
Хожу редко в это отделение, всегда много народу, очереди, 1 сотрудник работает и больше никого, либо база зависла и посылки вообще не выдают, вообщем там всё у них стабмльно😀
4
April 12
Очень отзывчивые сотрудники, все подскажут и помогут отправить!
3
February 19
Скоро наверно закроют, сотрудников почти не осталось, очереди почти всегда, тк 2 человека на все отделение
3
September 16
Процесс занял минут 5 - может просто фрартануло?🤔
2
1
February 10
Весьма тоскливое отделение. Как во всех отделения почты РФ, работники не могут или не хотят работать(((.
3
April 24
Почта как почта, находится рядом с домом, работают вежливые люди, никаких к ним претензий
February 9
Всякое здесь бывает,но в целом отделение за 4 года изменилось сильно в лучшую сторону
1
1
March 8
Не работают и не отвечают в день, когда в графике стоит рабочий день, двери закрыты, на телефоны не отвечают
2
2
October 11
Очереди постоянно. Работает один сотрудник
1
February 27, 2023
Огромная очередь, терминал не работает уже больше года. Отправлял посылку, не дошла. Обратной связи нет. На всё готов закрыть глаза, но не на такую очередь. Заехать забрать посылку между делами - не вариант. Поход туда нужно планировать как отдельное событие!
7
October 20, 2022
Почтовое отделение 426009 не меняется в лучшую сторону. Всему виной не сотрудники а руководители просиживающие свои штаны на стуле. Под их чутким руководством никогда не работает электронная очередь принтеры и компьютеры. Всегда очередь. Всегда недовольные взгляды как будто ты им что то должен. Самое ужасное из всех которые я посещал. Проще закрыть и разогнать всех чем переучить.
11
August 31
Так себе, как и вся почта России
3
March 26, 2022
С появлением интернета, казалось бы должна была упростится система оплат за различные услуги но, на очереди в почтовом отделении, это ни как не отразилось.
Так и в данном учреждении, в которое приходится очень часто заглядывать. Очередь начинается практически от самой двери и это ни в день пенсий, а в обычные, будние дни. Получается один сотрудник сидит на выдаче посылок, а другой на выдаче денег и тому подобного. Почему не увеличить штат сотрудников почты или попросту экономия на людском терпении?
5
1
January 13, 2023
Хороший персонал, помог найти посылку. Много негативных комментариев, думала так и есть, пока сама там не побывала. Хорошее отделение почты и соответствующий персонал.
3
3
March 30
Хорошие обслуживание быстро и вежливо.
1
January 24, 2023
Извещения не приходят, письма не доходят, нужно регулярно проверять самому. А если забрал письмо, то на следующий день могут извещение принести.
Сейчас появились новые работники , может станет лучше..
3
1
November 8, 2022
Самый ужасный отдел почтовой связи, в каких я только была. Отношение к людям( потенциальным клиентам) ужасное,чуть ли не хамят. Очереди огромные,стоять приходится минут по 15. Работают всего 2. Не успел прийти забрать в назначенный день,приходишь,а тебе отвечают: у нас все день в день,её уже нет. Вы сами верите в это?)что за утро вы как-то избавились от посылки,даже не отправив её отправителю. Мужчина,который заикается,извиняюсь за озвучивание его проблем,но чтобы вы поняли кто это,он тот ещё нудила. В фильме " последний богатырь. Посланник тьмы" есть сцена про почту,если вы видели,то это чёткое описание этому почтовому отделению
6
December 25, 2022
Работники стараются, хотя видимо рабочих рук не хватает, поэтому не успевают и некоторые нетерпеливые посетители портят настроение не только сотрудникам рочты, но и соседям по очереди
4
1
October 1, 2022
Персонал сначала долго не может найти посылку, а потом оказывается, что в этом виноват клиент, и немедленно осыпают его матом и разными оскорблениями, не забыв при этом закатить глаза и проводить недовольным взглядом. И такое уже не в первый раз.
4
2
February 28, 2022
Неудобный режим работы, будь-то почта только для пенсионеров.
Радует что редко пользуюсь услугами.
Персонал устраивает, старается работать быстро.
Работала бы с 9 утра, было бы удобнее
4
February 3
Очень долгая очередь даже с записью заставили ждать. И не вежливые консультанты
3
June 20
Хорошо, удобно, быстро.
June 22, 2023
Это просто издевательство!!! Очереди жуткие работают медленно на все отделение 1 стул ! Это не отделение почты это пыточная
4
2
July 26, 2023
Почтовое отделения удобно расположение так как рядом живу
3
September 26, 2023
Народа мало, очень удобно что рядом с домом.
2
3
June 27
Хуже отделения просто не бывает(((
January 17
Ужасно, из всех окошек работает только одно, очередь до дверей
3
November 2, 2023
после посещения данного отделения у меня не осталось слов от возмущения
4
1
October 13, 2023
Спокойно, народу нет, обслуживание вежливое
2
4