Абсолютно никчёмное заведение. Полный ноль. Только зря занимают площадь. Единственный сотрудник, открыток нет, посылки не принимают, ни-че-го. А закрыть нельзя, т.к. здесь находится музей. Кто-нибудь его видел?!
Раньше всегда было хорошее отношение к постоянным, сейчас ужасное. Ждала очень важное письмо, извещение принесли поздно, письмо уже отправлено обратно. Объясняют тем, что некому разносить почту.
Нравится, что отделение работает до 20.00, можно успеть после работы.
Вполне чисто, комфортно, очередей вечером обычно нету. Персонал обычный, не грубый. Здесь оценку не ставлю, потому что работают люди долго и целый день с гражданами сложно работать.
Обычное отделение почты. Бывает, что зависает электронная очередь, хамоватые операционисты. Большая площадь, без толкового использования. Магазин внутри отделения не работает, но товар разложен.
Извещения о приходе посылки могут забыть, нужно отслеживать через интернет.
Самое ужасное отделение Почты. Работают очень медленно, работает всего одно окошко. Работать не хотят, постоянно разговаривают между собой на рачки месте при клиентах, на свои темы. Потеряли посылку, и не хотят искать. Ни каких уведомлений нет от них, о том что посылка пришла в пункт. Больше туда не ногой.
Ни здравствуйте ни пожалуйста в этом отделении не услышишь. Зато какого-то мужчину работницы всем отделением приветствуют, видимо, надо быть мужчиной, чтобы тебя тут заметили, подходишь следующая и полный игнор. Работу выполняют как будто нехотя. Сегодня один оператор называет один тариф за пересылку, завтра Другая говорит что это неправильно и тариф другой. Терминалов нет, как будто это деревня глухая или позапрошлый век, идёшь наличку снимать в ближайший банк.
Одину неделю говорят стоять в живой очереди чтобы получить посылку, другую неделю говорят стоять в электронной очереди, заранее никак не узнать как надо стоять. Отстоишь живую очередь говорят брать талон, отстоишь электронную говорят идти в живую. Бардак и беспредел! Чтобы получить маленький пакет надо отстоять 30 минут очереди!
Отделение маленькое, но на удивление из 5 окошек всегда работают 2 окна и одно окно на выдачу.
Минус в том, что нет зоны ожидания, хотя она там и не нужна.
Здравствуйте! Была в пятницу 26.08.2022 с целью отправки небольшой посылки. При оформлении выяснилось, что у данного почтового отделения НЕТ Терминалов, и принимают они оплату ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ денежными средствами... На просьбу провести оплату в другом окне-сказали, что там нет почтовой программы для отправки посылок и специалист там даже не знает, как все это оформляется. Была в шоке от такой ситуации! Это грубое нарушение финансовой дисциплины. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и установить терминалы для оплаты услуг в каждое окно.
вроде как всегда забегая никогда не натыкалась на большие очереди. Персонал приятный, помогает в возникших вопросах с оформлением или получение посылки/ писем
Служащие очень отзывчивые, доброжелательные.... Мне очень нравится их отношение к клиентам. Сегодня была, и получила удовольствие от общения с персоналом)))
Хорошее отделение, редко бывают очереди. Приветливые операторы. Только один раз продавец из отдела газет не стала нас обслуживать, видите ли они закрываются, хотя до закрытия было целых 15 минут.
На слова о том, что нужно купить карандаш, сказала "Ничего у нас нет". Дело было около полугода назад, жалею, что не оставила жалобу на нее.
Обслуживание так себе. Очереди. За обед 15 человек накопилось. Везде грязно. Есть продажа журнальчиков и товаров,но продавец не общительная, так и цену не сказала на журнал, ну ей же меньше выручки...
Обычная почта, ничего особенного. Как все почты России.
2
Т
Татьяна Шлыгина
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
На три жалобы ответили только на первую. Третью жалобу дежурный специалист отправила меня на 3 этаж в приемную. Я после стационара только из больницы еле дошла. Хамство. Даже обращение на горячую линию не помогли.
С каждым днем все хуже и хуже. 50 минут в очереди, чтобы отправить 1 заказное письмо! Половины нет сотрудников, те что на рабочем месте, производят все операции чень медленно. Советские времена в жизни
Очень квалифицированные работники, вежливые, внимательные. Вопрос не к людям, а к организации рабочего времени и обязанностей на почте. А девочки там просто умницы