Хотим выразить благодарность Сапожниковой Полине! Пришли отправлять посылку перед закрытием, оператор общался доброжелательно, все предельно ясно пояснила, приняла посылку и даже задержалась после окончания рабочего дня, чтобы оформить все необходимые документы. Вот бы во все почтовые отделения таких сотрудников!!!
Нормальное отделение, бывают большие очереди в дни пенсии. Я в основном отправляю или получаю посылки тут, если всё онлайн сделать занимает все минут 7 (если очередь есть)
Постоянно туда хожу отправлять деловые письма . Отделение не большое , операторы работают достаточно быстро, вежливо, спокойно. Мне есть с чем сравнить . Рекомендую туда обращаться .
Удобная система умная очередь, может я конечно отстал от жизни "почтовой" но был приятно удивлён. Персонал спокойный, каких то минусов не выделяю. Почта как почта :)
Быстрое обслуживание. Ранее были в 73 отд. Там бардак, персонал меняется каждую неделю.
1
3
Светлана Бочкарёва
Level 3 Local Expert
March 29
Была в субботу.
Очередей не было (в час дня). Девушка хорошая, все выдала, терпеливо ждала, пока скачаю приложении и настрою QR-код.
Что по внешнему виду отделения (как некоторые писали) то вполне прилично.
Редко когда бывает мало народа. Даже кажется вот два человека впереди, а ждать приходится долго, потому что работает один оператор. В итоге снова очередь. Обслуживают очень медленно. Помещение отделения старое, требует ремонта.
Помещение в ужасном состоянии. Как будто последний раз при Хрущеве ремонтировали. На все отделение пара ушатанных стульев, на которые как будто кого-то вырвало. На них не то что сидеть, сумку поставить страшно. А стулья тут ой как нужны!! Постоянные очереди. Больше 2х рабочих окон ни разу не застал. Не дай вам бог за посылкой сюда наведаться, час из жизни точно потеряете. Бррр, как вспомню, так вздрогну.
6
2
World Fairy
Level 5 Local Expert
March 11
Огромные очереди постоянно, не квалифицированный персонал. Посылки выдают разрезанные и повреждённые, им пофиг, главное отвязаться от посетителей. Может сами и посылки вскрывают, тащат из них что хотят. Каждое посещение на эту почту это зря потраченное время и испорченное настроение.
Если бы можно было не ставить звезды, вообще бы не ставила
Ужасное место, постоянные очереди и всегда работает один человек!!
Грубая!Не поздоровается,на вопросы не отвечает,грубит, может спокойно разговаривать по телефону и клиенты должны ждать её
Народ постоянно,жаль,что у нас закрыли, ни за что сюда больше не пойду
Про ремонт вообще молчу
Обслуживание 1/10
Ремонт 1/10
Ужасно🤬
Жалоба на начальницу отделения.
1 работает без бейджика.
2 отказалась сказать фамилию.
3 нагрубила.
4 сделали замечание, что запах перегара с окошка, на что нам ответили не нравится не нюхайте.
Наконец наладили работу электронной очереди, принимают быстро, в очереди долго не стоишь(учитывая закрытие как минимум одного близлежащего отделения), работают два окна - это только по выходным, а в будние дни времени туда сходить почти ни у кого и нет
Несмотря на не самый современный внешний вид отделения, внутри работают отзывчивые сотрудники, помогут решить все проблемы и без проблем отправить/получить посылки. Часто бываю в этом отделении и могу рекомендовать
Добро пожаловать в СССР. Всё как и 40 лет назад. Хотите испытать ностальгию по прошлому, закажите получение посылки на Молодёжную 96. Цивилизация обошла это участок суши стороной)))
обслуживание - пойдёт, время ожидания - капец долго даже если очереди нет, персонал - иногда Агро попадаются, ремонт - там никогда нет ремонта, всех всё устраивает, посылки- приходят целые, график работы - по времени сойдёт, но не работает по выходным, чистота-тоже пойдёт
Ну можно же отремонтировать это почтовое отделение . Разве можно так издеваться на сотрудниками и посетителями ? Места мало ,теснота всё в убогом состоянии , ремонта ,видать, не было со дня открытия.
Так как наше почтовое отделение закрыли, перевели нас в 75. Повторюсь, что очень плохой ремонт. По сравнению с нашими приветливыми девочками персонал наигрубейший, как надзиратели. Так как ещё дома накинули на отделение очереди стали неимоверные 10-15 человек, все долго.
Бедная наша почта! В каком она состоянии плачевном уже столько лет!!!! Сделали бы хоть раз ремонт!!!! Бедный персонал,как они там работают? Духота ,все облезло. Зато поставили аппарат с талончиками. Зачем?!!! Начальство, приведите в порядок почтовое отделение номер 75!! Столько лет туда ходим,а никаких изменений!!! Хоть косметический ремонт бы сделали.
Отделение как отделение..Видно, что люди работают на интузиазме...либо больше не видят вариантов..и их жалко с одной стороны, но и нам как посетителям, тоже хочется в более комфортное отделение посещать.
Как ни странно, быстрая работа сотрудников, соответственно мало людей в очереди, ни разу не было скандалов) 5 баллов) успехов, процветания и большой зарплаты, это отделение реально заслужили премию!!!
Ужасное отделение, человек 25 в очереди, работает полтора окна. Духота неимоверная. Всё дышат микробами друг друга. Так как помещение очень маленькое. Ожидал своей очереди минут 30. Только Персонал адекватный, вежливый (если учесть сколько там народа).
Пользуюсь услугами данного почтового отделения уже много лет. Приходится часто отправлять посылки заграницу и получать. Очень нравится как работают операторы Загуменова Елена, Снигирева Татьяна, Степанова Эльвира под руководством Юминовой Любовь Викторовны. Несмотря на большую загруженность, работники всегда оперативно и качественно справляются с работой и доброжелательны к посетителям.
Грустно, чтобы получить письмо потратил полчаса, вроде бы электронная очередь, а выдача талона не работает, спросил у сотрудника результат нулевой пришлось идти к другому. Народу много. И это в то время когда космические корабли бороздят просторы мирового океана
Ужасно грязное место. Мусор перед отделеним , внутри тоже грязно. А ещё посылки в раскрыто виде приходят . Просто разрезан пакет. А дамы работающие там утверждают что по шву пакет порвался, хотя там и шва то не было никогда. И явно выраженный отрез на пакете
Интерьер и экстерьер давно устарел. Почему же до сих пор не был сделан ремонт???? Большинство персонала совсем не дружелюбные, ни Здравствуйте, ни до свидания говорить не умеют и не хотят
Как работает Почта России. Пришло электронное сообщение о поступлении письма. Пришел. Очередь до дверей. Письмо подтвердили что есть (по электронному адресу) но не дали. Сказали завтра принесут домой. Не принесли. Ещё раз пришел. Очередь как была до дверей так и стоит. По письму вообще ничего толком не сказали и не стали искать т.к . две большие коробки надо в ручную ( на дворе 21 век) искать.
В услугах электронной почты сказано о пересылке писем получателю. Очередная реклама почты, болтологии. Сами не работают и другим лапшу вешают.
Имела неосторожность оплатить ипотеку через почту россии.09.02.2021 года.деньги до сих пор недошли банк дом .рф мне до сих пор мозг выносят написала два письма с притензией .ответа так и нет дали номер телефона в Екатеринбурге с 04.07.2021 года немогу дозвониться видимо дали несуществующий номер.девушка секретарь в почте росии по адрессу Пушкинская 266а отвечает что у нее нет доступа к ответам .Смешно да возникает вопрос кто работает в почте росии и кому мы доверяем.и ответ меня что пенсионерку ограбила почта росии,сумма небольшая но для меня живущей на одну пенсию это деньги. А на почтамте по улице Кирова разводят руками.что мне делать куда обращаться.на этой почве у меня поднялось давление,вот отпустит пойду в прокуратуру.
Наверное,скоро закроют эту шарашкину контору!Работают с 10 до 18,это как?!Да ещё обед у них, совсем обалдели!Как человеку, который работает с 6:30 до 18:30, купить проездной или просто получить посылку?! Помещение маленькое ,темное,вечно воняет потом,старостью, никакого кондиционера,терминал,который выдает талоны,вечно сломан!И это в городе,столице,в 21веке!Ужас просто!!!
К работникам почты претензий нет,если,что.
Если хотите очутиться в 70 годы , то вам добро пожаловать в эту почту. Со времен СССР там ничего не поменялось и обслуживание клиентов в том же 70м. Пожилые люди приходят получать пенсию, встают в очередь, а потом опять встают в другое окно чтобы оплатить комунальные платежи. Помещение маленькое и толпы народу в тесноте ждут своей очереди , а пожилым людям негде даже присесть. Так что приводите своих детей на экскурсию , чтобы показать как было во времена СССР.
Это какой-то 20 век! И дело даже не в стенах и отсутствии ремонта. Они и работают по старинке. Про трек-номера слышали, видимо, где-то отдалённо. Никакой ясности, что и в каком окошке можно получить/отправить. Даже и не думайте найти там электронную очередь и места для ожидания. Персонал работает очень нехотя. Жаль, что пришлось там получать заказное письмо.