Имела неосторожность оплатить ипотеку через почту россии.09.02.2021 года.деньги до сих пор недошли банк дом .рф мне до сих пор мозг выносят написала два письма с притензией .ответа так и нет дали номер телефона в Екатеринбурге с 04.07.2021 года немогу дозвониться видимо дали несуществующий номер.девушка секретарь в почте росии по адрессу Пушкинская 266а отвечает что у нее нет доступа к ответам .Смешно да возникает вопрос кто работает в почте росии и кому мы доверяем.и ответ меня что пенсионерку ограбила почта росии,сумма небольшая но для меня живущей на одну пенсию это деньги. А на почтамте по улице Кирова разводят руками.что мне делать куда обращаться.на этой почве у меня поднялось давление,вот отпустит пойду в прокуратуру.
Наверное,скоро закроют эту шарашкину контору!Работают с 10 до 18,это как?!Да ещё обед у них, совсем обалдели!Как человеку, который работает с 6:30 до 18:30, купить проездной или просто получить посылку?! Помещение маленькое ,темное,вечно воняет потом,старостью, никакого кондиционера,терминал,который выдает талоны,вечно сломан!И это в городе,столице,в 21веке!Ужас просто!!!
К работникам почты претензий нет,если,что.
Трухлявое отделение с огромными очередями. Стоит терминал с номерками для организации очереди и весят мониторы, но нечего не работает. Все времён совка и разваливается. Персонал напряженный и перегруженный. Работают только до 19.00
Как работает Почта России. Пришло электронное сообщение о поступлении письма. Пришел. Очередь до дверей. Письмо подтвердили что есть (по электронному адресу) но не дали. Сказали завтра принесут домой. Не принесли. Ещё раз пришел. Очередь как была до дверей так и стоит. По письму вообще ничего толком не сказали и не стали искать т.к . две большие коробки надо в ручную ( на дворе 21 век) искать.
В услугах электронной почты сказано о пересылке писем получателю. Очередная реклама почты, болтологии. Сами не работают и другим лапшу вешают.
Если хотите очутиться в 70 годы , то вам добро пожаловать в эту почту. Со времен СССР там ничего не поменялось и обслуживание клиентов в том же 70м. Пожилые люди приходят получать пенсию, встают в очередь, а потом опять встают в другое окно чтобы оплатить комунальные платежи. Помещение маленькое и толпы народу в тесноте ждут своей очереди , а пожилым людям негде даже присесть. Так что приводите своих детей на экскурсию , чтобы показать как было во времена СССР.
Отделение явно нуждается в ремонте. Терминал для талонов не работает. При чем не работал ровно с того момента как его поставили. Но персонал хороший, всегда вежливые.
Это какой-то 20 век! И дело даже не в стенах и отсутствии ремонта. Они и работают по старинке. Про трек-номера слышали, видимо, где-то отдалённо. Никакой ясности, что и в каком окошке можно получить/отправить. Даже и не думайте найти там электронную очередь и места для ожидания. Персонал работает очень нехотя. Жаль, что пришлось там получать заказное письмо.
Интерьер навевает уныние - сразу хочется развернуться и уйти.
4
A
Anonymous review
September 6, 2021
Всегда получаю посылки и письма в этом отделении, очередей нет практически, работают девушки быстро и слаженно не смотря на большой объём работы! 5⭐️ однозначно!
В советское время это было довольно приличное место. Увы! Оригинальности и удобством это сейчас не блещет. В прочем как и многие другие не большие почтовые отделения.
Потерялось писсьмо. Как обычно никто ни чего не знает, ни за что не отвечает, сотрудники хамят, кричат на клиента.
Ну что же это же Почта России, ни чего не изменилось.
Есть все, от почтового отделения до стирального порошка, хотите вернуться в СССР, заходите...
3
А
Анатолий
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Отправляли посылку авито доставкой через проклятую почту России. Посылку покупатель получил, а почта отметку об этом не сделала и соответственно посылка числится на почте. Деньги Авито не перечисляет, т.к. не видит, что посылка получена покупателем. В итоге ни посылки, ни денег. Желаю гореть в аду организаторам работы этой шараги.
Ремонта требует почтовое отделение и простите более культурного обращения с клиентами, да и внешний вид операторов оставляет желать лучшего ( выглядят, как на коммунальной кухне....)
Медленно, но верно идет усовершенствование. Электронная очередь работает, распределение по окошкам тоже. Но есть пережиток прошлого - заказные письма выдаёт почтальон по звонку в страшный звонок
отзывчивые сотрудники, но ремонта не было сто лет, но аппарат электронной очереди стоит. Руководители ПОЧТА РОССИИ не стыдно в каких условиях работают Ваши сотрудники.