Как во многих маленьких отделениях почты, бывают большие очереди. В виду текучки кадров, неопытный персонал. Поднимите уже им зарплату, и будет кому работать, за одним и очереди рассосутся.
Наш почтальон все время путает адреса Пушкинская на Коммунаров. И когда выкладываю это письмо, почтальон его обратно не забирает. Мне приходится относить это письмо
Приходил утром! Народу никого! Получил заказное письмо быстро! Удивительно, что о почтовом письме мне пришло письмо на электронную почту. Откуда узнали? Во технологии!
3
2
Ермилов Виталий
Level 11 Local Expert
September 3, 2019
Советский союз. Торгуют крупой, сахаром и прочими продуктами, выдают пенсию. Когда это уже уйдёт? И почта будет развиваться и заниматься почтой. Давайте отдадим манку в продукты, а пенсию в банки. Уберём очередь, сделаем автоматизацию цивилизацию. Сделайте ремонт, причешите людей, поставьте стулья и кондиционеры.
76 отделение одно из самых убогих конечно. Центр города...
Отвратительное место!!! Я пришла отправить письма от организации, оператор Базина Оксана Яновна, с недовольным видом сказала: "Не надо копить столько писем, в следующий раз больше 5 штук не приму!!! " Я вообще-то ее не об одолжении прошу, я за деньги отправляю письма и расценки на это не маленькие! 800 рублей за 10-12 писем. Сотрудник почты вообще не хочет работать.
Не навижу это отделение всегда очереди, работает один оператор чтобы получить посылку минут 40 всегда уходит. Зато через стенку где выдают пенсию дамы сидят ничего не делают.
Есть тенденция к увеличению скорости работы операторов. В целом в данном отделении очень выросла культура работы с потребителем за последние 2-3 года. Так держать!
Морально устаревшее отделение, работает, как правило, только одно окно из двух. Постоянные очереди. Почтовое извещение кладут в ящик через два дня после того, как посылка уже получена!
Из плюсов только сотрудники, вежливые, тактичные. Только замучанные из-за нехватки работников.
Работает только одно окно на выдачу/прием посылок, оплату всякой ерунды, продажу журналов. Второе окно почему-то только выдает письма, а третье заняли под почтабанк.
Раньше было лучше.
И да, режим работы с 01.08.18 изменился - открываются в 9 утра.
Пытаюсь выкупить посылку, но это совершенно невозможно сделать из-за большого количества народа, который оплачивает коммунальные платежи и наверно получает пенсию.Почему нельзя посадить второго операциониста, который выдавал и принимал посылки? Почему нужно стоять в общей очереди от 1 до 2 часов? Я так понимаю, что доставка и прием посылок это главная задача почты!