Доброе всем! 22.08.24г. отдыхая в с. Кабардинка. мы с мужем решили отправить письма друзьям и родственникам с "приветом" с юга. Вложили символические подарки, запечатали, с нас взяли деньги и мы ушли. Не увидела персонал радостным и вежливым. Разговаривали сухо. Ну да ладно, я не сахарная, как говорится. Так вот:на дворе 18.09.24г. Шесть писем - 4 разных адреса. Ни в одно место они так и не дошли. Ни одно! Звоню сегодня в 14-10 на почту в Кабардинку. Поднимает девушка трубку. Наш диалог:
-Почта Кабардинка
-Девушка,я отправляла 6 писем 22.08.24 ни одно не пришло
молчание
-Приходи к нам (я из Рязанской области :) ) скажете трек номера будем разбираться
-Я говорю, они простые. только это я сказала уже гудкам...кинули трубку не дослушав клиента
Звоню сразу повторно. Не берут трубку. Специально. Позвонила через 10 минут - тишина )))) ни писем ни ответа.
Ощущение, что сотрудники распечатали несчастные письма, вынули символич подарки и раздали своим))))) все равно не приедут сюда, отдыхающие же. Конечно это я уже додумала. Но итог таков, что писем нет до сих пор! Но они не учли одного, что я приеду в след году =))))))))
Почтовое отделение расположенно в одном доме с магнитом по ул .дружбы,очень удобно, недалеко от центрального вокзала ,персонал приветливый очередей практически не бывает,три сотрудника обслуживают посетителей быстро и доброжелательно.Рекомендую
Отличный и внимательный персонал, была 2 года назад, и в этом году - очень приятно, что люди работают, чтоб быстро и чётко выдать/отправить, без особых очередей. Спасибо!
Не понятное расположение,нужна была почта,когда приехали на отдых не нашли,очень печально,что все так не понятно,и выписки не было,хотя все говорили что мы находились рядом
Хахахпхпхпх, смешные, сотрудники отказываются выдавать заказ, нервы все выносят, приходишь за получением заказа, а они по итогу отказываются его выдавать, я думаю это неприемлемо!!!
Почта в России это нечто! Но сегодня получал письмо, очереди не было, все как всегда в развалочку, неспеша, даже успела ответить на сообщение ватсап на личном смартфоне.
1
З
Злюка)
Level 5 Local Expert
August 9
Я вообще не понимаю, что это было и куда жаловаться. 7.08 я пришла на эту почту, чтоб отправить небольшую посылку в другой город. Там ничего ценного-вещи, обувь. Оператор все посчитала и сказала, что посылка выходит на 1474 рубля , мол, потому что "расстояние большое". Я очень удивилась, потому что вес посылки всего 3480 гр. Но оплатила. А потом посмотрела в чеке и увидела, что способ доставки - 1 класс, авиа. Но я об этом вообще не просила. Более того оператор даже не уточнила, каким способом я хочу отправить посылку. Просто сама по умолчанию так сделала. Зачем так некрасиво поступать? Отправить это обычной посылкой стоит 634 рубля, а не 1474. Куда жаловаться? Все настроение испорчено. Я не понимаю, зачем так поступать с людьми? (
Почта небольшая. Чтобы отправить вещи допустим, очень удобна на ул. Революционной 69а, это недалеко от почты,за парком есть хозяйственный магазинчик. Там за 35 руб покупайте мешок (сотрудники почты и магазина как правило знают, в таких сахар хранят на складах). Туда упаковывайте вещи и не зашивая, несите на почту. Там всё свяжут и опломбируют. Очень удобно. Но коробки на почте есть.
Могу сказать то что очень долго идут посылки с сортировки Краснодара в Кабардинку. Рассчитывать на точную дату просто нельзя. Почему бы не сделать сервис лучше непонятно.
Прекрасные сотрудники, готовые всегда пойти навстречу, профи в своём деле, работающие на совесть. Есть в продаже газеты, журналы, конверты и даже продукты. Атмосфера дружелюбная, люди хорошие, находится отделение в самом центре посёлка. Им бы поднять зарплаты и ремонт сделать - поверьте, господа руководители почты России, конкретно они это заслужили:))
Профессионально подготовленный персонал отделения связи. Полный спектр услуг почтовой связи и банковских услуг. Чисто. Есть вся необходимая информация.
В этом отделении работают очень отзывчивые, вежливые и внимательные сотрудники ! Отправляла с их отделения посылку домой, в Красноярск. Все оперативно, профессионально, без заморочек. Посылка пришла раньше, чем мы на поезде приехали! Спасибо !!!
Обслуживание клиентов на высшем уровне, сотрудники спокойные, вежливые, грамотные. Остался доволен, таких отделений по стране по пальцам пересчитать, рекомендую👍.
Очень хороший коллектив, отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Всегда приятно посещать это отделение связи. Несмотря на большую загруженность всегда отнесутся с вниманием и заботой.
Отличное обслуживание, не создают очередей, благородное отношение к клиентам. Прошу оценить работу сотрудников материально, подняв заработную плату. На сегодняшний день мало таких уважаемых работников. Цените их, пожалуйста!