Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236022
728 reviews
December 6
Были в Калининграде в отпуске, нужно было отправить посылку с гостинцами и сувенирами. Все прошло отлично, отделение конечно загружено посетителями капитально, слава богу есть талоны. Не смотря на огромные очереди, сотрудники работают быстро, нам помогли оформить и отправить посылку. Сотрудник был очень спокойным и вежливым.
Единственное что смущает глаз, то что при таком наплыве людей, в зале и у входной зоны почтового отделения, огромные кучи мусора. Думаю это очевидная проблема.
July 26
Много лет пользуюсь Главпочтамтом. Всем довольна. Бывают, конечно, иногда проблемки, но не критичны. Особо хочу выразить благодарность Гулямовой Людмиле за профессионализм и доброжелательность. Спасибо ! 👍
2
November 23
Работой почты я доволен! Да же если большая очердь то продвижение довольно быстрое,персонал работает хорошо и вежливо. Посылки забирал, которые уже были с оплатой ,без проблем . Летом получил посылку с оплатой(и страховкой)на почте . Дали время положенное что бы я изучил упаковку,а потом и сам товар. Ни кто не торопил.
1
July 3
Центральное отделение в Центральном районе Калининграда на улице Космонавта Леонида, 22.
Много окон обслуживания, электронная очередь. Удобный режим работы с 8.00. до 21.00. в рабочие дни и с 9.00. до 18.00. в выходные. Утром до 10.00. мало посетителей.
Просторный зал с мягкими диванчиками. Продают продукты, прессу и канцтовары. Есть кофе-машина и напитки))) Всё это спрашивает ожидание очереди, хотя она всегда "идёт" быстро)))
Сотрудники всегда помогут и подскажут.
September 26
Лучшее отделение в городе , девчонки операторы крутые , вежливые , хорошо знают свою работу и делают нё очень быстро , есть конечно недовольные клиенты ну сами бы посидели и пропустили через себя столько людей ! Девочкам терпения !!
1
December 22
Почта ста лучше в обслуживании людей, центр города время работы удобное атмосфера хорошая персонал вежливый отзывчивый есть место где присесть и подождать своей очереди
July 13
Всем здравствуйте.
Впервые из этого города отправила посылку через Авито в Москву. Волновалась, что могут возникнуть сложности.
Встретила замечательного человека Анжелу Б.
Толерантная, всё объяснила, дала полезные советы помогла упаковать, вошла в моё положение, сгладила все углы.
Такое отношение в сфере услуг бывает редко.
Посылка дошла.
Добрый человек, спасибо вам огромное.
September 4
Посетила сегодня эту почту, отправить Авито посылку не вышло.Оператор отказалась принимать, сославшись на то что упаковка не их.Со вчерашнего дня у них изменился порядок отправки Авито.Почта упаковку не предоставляет, надо у них купить( про цены молчу, пакет А 4 стоит 90 руб), Отправляла вязаную салфетку, её вес 40 гр с упаковкой.Что интересно,с месяц назад они перестали принимать Авито в пакетах с надписью, только однотонные, непрозрачные.Теперь опять новшества. Я сходила в другое почтовое отделение и эту же посылку приняли молча, в моей непрозрачной упаковке. Прихожу всегда к открытию почты, коллектив почты дружно дымит перед зданием почты. А потом после 8 часов ждём минут 5 пока компьютер заработает, и работники организуют рабочее место.Бардак одним словом.А на мой вопрос отвечали всем коллективом, кто громче, полное отсутствие культуры.Мой номер был А2.
1
July 5
Хорошее отделение. Ни когда не стоишь в очереди. Отпускают быстро. Девочки и мальчики молодцы! Всегда чисто. Слаженный коллектив! Удобное место.
1
April 2
Любимый Главпочтамт! Историческое здание и ооочень популярное заведение) Народу, как правило, бывает с избытком, но девушки всегда корректны и вежливы. Единственный недостаток- плохая вентиляция и в зале всегда душно. Тем не менее, работа организована в хорошем темпе и человеческое отношение к очень пожилым людям я часто там наблюдаю)
Спасибо вам, девочки!
1
May 7
Очень современное и очень одновременно уютное. Много мест ожидания, быстрая очередь, профессиональный персонал. Вежливые. Всё объяснили, помогли заполнить бланки.
July 24
Очень красивое здание особенно снаружи. Внутри есть всё необходимое от банка до разнообразных продуктов питания)
October 28, 2023
Все супер! Персонал грамотный, вежливый, радушный. Все помогли, все продумали, как лучше и удобнее для меня и доя получателя. Очень благодарна! Даже не ожлидала, что наша почта стала такся современно продвинутая! Молодцы!
1
February 25
Спасибо персоналу за внимательность и уважение к клиентам!!! Огромное спасибо девушке Карине за отзывчивость,помощь,а самое главное скорость работы!!! В наше время очень важна быстрота!!!выше всяких похвал!!! Буду пользоваться теперь только данным отделением почты!!!
June 27
Хорошее отделение, работники очень дружелюбные, электронная очередь, бывает много народу, но движется довольно быстро, со стоянкой где придется, посложнее, не позаботились
July 22
В главпочтампе нет марок, отстоишь очередь и разворачиваешься, мчишь на другую почту, чтоб снова отстоять очередь и наконец отправить письмо. Не мыслимо, считаю для главпочтампа города, области. Хоть бы уведомили как то у терминала, когда берешь талон. Возмущена.
1
1
August 30
В последний раз я посещаю это отделение почты. Крайне непрофессиональные сотрудники на 90 процентов. Похоже оставшиеся 10 процентов тоже не долго продержится в этом ведре с помоями , которое почему то гордо назвали центральным почтамтом!!!
1
November 25
Центральное отделение, чисто, сделан ремонт. Но к сожалению как и на всех почтах часто очереди. Лучше записываться предварительно.
1
December 5
Современное и оперативное обслуживание. Большое отделение, можно получить/отправить очень быстро.
July 17
Мне всегда везёт, ппп. Народу не много, все быстро, всегда внимательны и помогают. Работает много окон!
August 9
Посылку приняли быстро, очереди не было. Дошло всё в лучшем виде. Купил забавный сувенирчик. Респект Почте России.
1
March 20
Лучшее почтовое отделение в Калининграде. Кто что бы не говорил, но персонал очень н=грамотно и быстро справляется со своими обязанностями. Отдельно хочу выделить работу сотрудницы Марии, к сожалению фамилию не знаю. Очень приветливая девушка и грамотный специалист.
3
February 17
Получаю здесь посылки уже год. Да, бывают очереди. Да, не самый новый ремонт. Но при этих минусах есть главный плюс - большое количество персонала. На получение без оплаты стабильно 2-3 окна, на отправку 4-5. Бывает и больше. Проблем не возникало, люди работают вежливые и дружелюбные. Был на Борзова, там ужас, лучше это отделение однозначно.
3
July 9
Почта России - сумеречная территория и этим все сказано: электронная очередь льготников не пропускает, квитанции приносят когда срок хранения письма уже истек, на записи в книге жалоб не реагтруют ну и так далее.
November 19
Постоянно пользуемся услугами данного отделения. Сотрудники приветливые, исполнительные, всегда стараются ускорить процесс работы.
1
1
September 17
Очень давно отправляю посылки на этой почте. Несколько раз мне помогали в сложных вопросах. Девочки отзывчивые, всегда готовы помочь.
October 3
Часто пользуюсь услугами именно этого почтового отделения. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
February 12
В большинстве случаев все устраивает. Иногда бывает большое скопление людей, но в целом очередь подходит достаточно быстро. Персонал мне попадался вежливый и компетентный.
1
November 19
Вечные очереди! Отправила вещи в Москву , обещали доставку 3-4 дня. Взяли деньги за скорость. Прошло 1,5 недели. Посылка не доставлена , в пути😂
3
July 2
Часто много людей, но очередь движется быстро. Может мне везло, но обслуживание всегда вежливое
December 1
Осторожно. Берегите ноги. Перед входом вся тротуарная плитка переломана. Организация процесса ужасная. Если есть возможность не ходите туда.
1
May 22
Бывший Главпочтамт☝️ Постоянно что-то изменяют в главном зале. Там уже и Почта-Банк и Гастроном. В электронной очереди часто нет бумаги для печати талонов. Видимо зарплаты сотрудников не отвечают их объёму работы или уровню цен и поэтому они не очень доброжелательны.
1
September 10
Все хорошо, все понравилось. Обслуживают быстро и вежливо.
1
December 13
Очень приятное обслуживание!
Девушкам огромное спасибо за своевременную обработку и примерно посылки. Супер! Так держать! 👍Почта России круто!!!
October 7, 2023
Приятно бывать в этом почтовом отделении, не смотря на то, что люди приходят разные -сотрудники почтового отделения всегда готовы помочь и квалифицированно выполнить свою работу, подсказать, ответить на любой интересующий вопрос, очень рекомендую данное отделение
1
November 6
06.11.2024 очередная ситуация с упаковкой при отправке Авито. Полагаю есть сотрудники, которые по неизвестным причинам отказываются принимать отправление в упаковке отправителя. Навязывают оплачивать упаковку Почты России-90руб , ссылаясь на отсутствие пакетов Авито. При мне оператор агрессивно девушке указывала на ошибки при заполнении накладной, неприятно наблюдать такое отношение. К сожалению, центральное отделение не демонстрирует уровня сервиса чтобы таковым называться.
3
March 2
Спасибо за обслуживание! Понятно объяснили виды отправлений, упаковали. Посылка дошла очень быстро, без повреждений. Хотя было много людей в отделении связи, но очередь подошла достаточно быстро. Много окон для работы с клиентами. Спасибо!
December 24
Ужас. Оформление кредита происходит прям за стойкой, как и отправка посылок. Никакой зоны для оформления со стульями нет.
March 25
Вежливо и быстро (иногда получаю здесь посылки), а сегодня вообще за 10 минут управились! Обратил внимание - штат почти удвоился, молодые, симпатичные, вежливые девушки, удивительно, но кажется, "Почта России" хорошеет! ))
October 4, 2023
Отвратительное обслуживание и работа сотрудниц почты. Тянут время, так как не хотят работать и принимать посылки в свою смену. Работают невнимательно и с безразличием к чужому имуществу. Отказываются перепроверять данные, говорят, что все правильно написали, но на деле это не так. На начальном этапе отправки посылки умудряются в компьютере дважды в одной посылке наделать ошибок и направить посылку по неверному адресу, индексу и ввести неверно фамилию отправителя.
В итоге по вине сотрудников Почты России EMS посылка шла дольше обычной и мы не смогли получить ее к празднику, хотя отправили ее нам задолго до праздника!
Помимо этого, сотрудники данного почтового отделения отказываются принимать претензии и говорят, что у них такой формат не принят, тем самым пытаются вводить в заблуждение потребителей.
Про начальство - тоже самое. Видимо, в этом случае рыба гниет с головы. Безразличие к проблеме, которую создали сами сотрудники почты, и нежелание исправлять ситуацию на том этапе, когда еще можно что-то сделать.
Дамы, с таким отношением к работе лучше увольняйтесь. Не надо портить людям праздники.
Советую посещать другие почтовые отделения Почты России.
3
1
May 2, 2023
Профессиональное обслуживание, грамотные специалисты готовые подсказать и предложить помощь. Очереди нет. В отделении чисто. Можно купить сопутствующие товары недорого.
1
3
September 18, 2023
Главное отделение почты России по Калининграду. Работает до 10 и это очень удобно. Вечером нет очередей. Можно прийти по предварительной записи. Вот только терминал электронной очереди работает раз в сто лет. И ещё жалко их, работников почты. Руководство вообще не волнуют их условия труда. Постоянная текучка, и, как итог, отсутствие квалифицированных специалистов.
1
March 19
Почта центрального района, поэтому редко когда мало народу, от этого и зависит время ожидания. Электронная очередь. Терминал этот иногда ломается. Обслуживание всегда вежливое и компетентное.
3
October 5
Хорошее отделение. Даже за 30 мин до закрытия помогли всё оперативно оформить.
1
April 2
Хорошая почта, отзывчивые почтальоны. Всегда помогут, подскажут. Всегда с улыбкой. Спасибо Вам за Ваш труд.
3
December 7, 2023
Спасибо огромное этим терпеливым девушкам и женщинам, которые справляются с огромным недовольным спешащим потоком людей. Там надо иметь стальные нервы с такими зарплатами. Спасибо особенное Елене, которая стала очень быстро выполнять работу, уюкоторую многие не хотели делать за короткое время. Спасибо!!!! Пусть им повысят зарплаты, это по-честному
December 18, 2023
Отделение чистое, светлое. Коллектив доброжелательный, компетентный. Всё вежливо объясняют.
Мне нравиться. Приду в это отделение ещё.
3
April 17
Самый, старый главпочтам в нашем городе. Один из оставшихся после войны дом. Помню его с детства. Он и сейчас хоть и стал современным, вызывает ностальгию.
1
September 12
Была несколько раз. Отделение большое. Обслужили быстро. Если учитывать, что очереди не было
February 8
Очень удобно. Всегда быстро обслуживают. Заказывая всегда посылки сюда. Хотя не моя почта. Очень удобная система по талончикам. Удобный график работы.