Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039
464 reviews
June 13
Бесконечные очереди
December 5, 2021
Светло, есть электронная очередь, есть немного продуктов (чай, конфеты, и т. д.) питания и промтовары.
3
February 11, 2022
Из 5 окон работает только 2, операторы вместо работы стоят на лестнице и курят. Обслуживают людей с коммуналкой без очереди. Прождал полчаса. Плюнул и уехал. Телефон горячей линии по работе с клиентами заблокирован и ему не дозвониться.
2
2
March 18
Вечером очереди более 20мин
February 24, 2023
Очереди быстро проходят, персонал всегда вежлив
2
November 24, 2021
отправляя посылку 23.11.2021, столкнулась с абсолютно хамским отношением сотрудницы отделения. девушка явно искала повод для конфликта, изначально разговаривала на повышенных тонах, а потом и вовсе перешла на оскорбления, оправдывая этот тон общения напряженным графиком работы.
2
4
October 28, 2022
Прекрасный отзывчивый персонал, посылал открытку в Нижний Новгород, дошла в течении недели.
July 14, 2021
В 2гисе написано, что в отделении есть обеденный перерыв, на самом деле его нет. Работают быстро, была в там 3 или 4 раза за месяц, очередей не увидела. Прием ведётся в несколько окон, есть электронное табло и электронная очередь. Сотрудники вежливые, было приятно там побывать
3
June 11, 2022
Замечательное отделение почты, персонал грамотный. Отделение чистое и новое
3
March 28, 2023
Отличное отделение, приветливый персонал.
November 22, 2023
Отлично! Прекрасный персонал, отзывчивый!!!!
3
September 21, 2021
Терпеливые работники, это что то) сколько я там была, всегда есть хамоватые клиенты, которые дико раздражают своей невоспитаностью, но ни один сотрудник почты не позволил себе ничего лишнего в адрес таких человеков. П-профессионплизм
4
1
December 20, 2021
Вообще очень вежливые девчата. Каждую пятницу я отправляю довольно большое колличество писем. Очень мне нравится это отделение.
3
October 15, 2023
Хорошая почта! Приняли посылку, быстро
June 6, 2021
Ужасное отделение. Зашла, чтобы купить конверты и марки, долго ждала своей очереди по талону, меня все не вызывали, хотя давно прошли люди, которые были до моего прихода, и почти закончились те, кто пришел после меня. В определенный момент не выдержала и нагло подошла к освободившемуся оператору, спросила, когда меня обслужат по моей операции, на что девушка мне ответила, что у них в приоритете отправка и получение. На мой вопрос: "А если до конца рабочего дня будут одни отправки и получения, меня вообще не примут?" девушка недовольно выдохнула и принялась работать со мной. Долго искала марки, консультировалась с другими операторами о стоимости конвертов. Короче, 40 минут в очереди и 30 минут у окна, а это всего лишь покупка марок и двух конвертов.
1
May 31, 2023
В последнее время на этой почте все замечательно
3
January 24, 2022
Очень качественное обслуживание помогли подсказали большое спасибо было приятно
3
March 10, 2023
Ремонта как всегда нет персонал грубит её спасает поэтому эту почту что они монополистами
May 17, 2023
Работают шустро. Приветливые работники
1
May 21, 2022
Электронная очередь, зал ожидания, вежливый персонал, быстрое обслуживание, посылки без повреждений и следов вскрытия
February 6, 2022
Быстро, вежливо, доброжелательно и профессионально!!
Удивительно для почты России!
3
February 12, 2022
Отвратительно, чтобы получить мелкую посылку, нужно отстоять в очереди два часа. Персонал безразличный к посетителям, на месте не менее 5 человек, очередь 53 человека, работает только 1 окно.
February 18, 2022
Самое ужасное отделение Почты России. По непонятной причине АлиЭкспресс отправил в это отделение. По очереди во 46 !!! Работники, как сонные мухи !!! Очереди ждал больше часа !!!!
2
June 27, 2020
Хочу сказать на предыдущие отзывы , что это все ложь , в этом отделении обслуживаюсь более пяти лет и скажу одно, если бы такие отзывы оставили раньше, года два назад, я бы согласилась, но сейчас скажу так, отделение преобразиллсь и дело здесь не в ремонте. Каких начальников в этом отделении не было, но наконец пришел руководитель с большой буквы и с какой выгребной ямы отделение вытащить это очень тяжело было, отделение работает на ура!, коллектив дружный, ответственный, начальник не стыдиться сесть за кассу и на ровне с операторами , работать, принимать посылки, выслушивать от клиентов негатив, которые вечно не довольные и только приходят похомить, оскорбить их и жалуются, какие они бедные и несчастные. А Вы все себя видели со стороны как Вы себя видете, вы хоть раз подумали что они целый день работают и слушают ваши концерты, а я видела со стороны и мне жалко наше общество , что с нормальных людей мы поевращаемся в быдло. Прежде чем себя так вести и писать какие все плохие покапайтесь в себе т подумайте, что вы делаете.
А начальник умница и отличный руководитель и хороший руководитель всегда будет заступаться за свой коллектив, и я слышу от операторов как они гордятся своим руководителем и неоднократно было сказано со стороны их, что они за начальником как за каменной стеной!!!
Отделение самое ЛУЧШЕЕ!!!!
3
3
March 28, 2020
Когда я посетил первый раз это отделение то моему удивления не было предела, есть талоны, чистота, всё систематизировано, на бейджиках у сотрудников были надписи «лучшее отделение месяца». Но после второго визита всё резко изменилось и не прекращается до сих пор (прошло уже более двух месяцев примерно). Перестали работать талоны, начались очереди. Когда талоны работали, то не было талона на отправку посылок, и приходилось стоять в живой очереди. Над моим адресом прописки в открытую смеялись и осуждали мой выбор отправки посылки (хотя какая им разница как я хочу отправить?) я хочу отправить как можно дешевле. Не выдержал позвонил на горячую линию, провели с ними беседу, звонила начальник отделения, в первом звонке сказала мол извините все дела, попросила рассказать что случилось. Потом я перезвонил ей и сказал что было ещё, на что уже начальница начала хамски себя вести (видимо не нравится когда заставляют работать). Теперь если и иду в это отделение то только с негативным настроем, и с мыслью что придётся ругаться. Но стараюсь ездить в другое отделение
Поэтому не рекомендую вам посещать это отделение. Либо отстаивать себя до конца, просить книгу жалоб и предложений, звонить на горячую линию или писать в чат Почты России.
7
2
November 6, 2022
Операторы приветливые, но беда в том что работать они не хотят да и не кому. Текучка кадров и не платят.
1
January 2, 2023
В последнее время особых проблем с обслуживанием нет. Меня все устраивает
November 8, 2023
Профессионалы! Рекомендую!
May 21
Очень долго
November 21, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Понравилось
August 29, 2021
Быстрое обслуживание, "заминки" бывают, но очень редко)) помню это отделение с "былых времен", так что есть с чем сравнивать))
3
September 11, 2021
Хорошее отделение почты России, обычно всё быстро, часто получаю посылки от родственников да и отправляю так же, время на все операции от 5 до 10 минут!!!
3
1
December 9, 2020
Небольшое отделение почты.
Тихо, людей не много. Девушки на окошках работают очень быстро.
Терминал с талонами работает исправно.
Нет проблем с парковкой.
Мне нравится это отделение.
4
February 13
Внутри плохо ловит инет
1
May 1, 2023
Нормальное почтовое отделение. Не могу сказать ничего плохого.
April 2, 2020
Огромное спасибо сотрудникам и лично заведующей этого отделения. Благодаря им разрешилось недоразумение с посылкой, которую должен был отправить мне продавец с авито. Дама вежливая, доброжелательная, не пожалела времени - искала ее и по треку, и по ФИО получателя (моим) и в итоге объяснила, как произошла такая ситуация (продавец зарегистрировал посылку, но не отнес ее на почту). Благодаря ее информации и рекомендациям я смогла надавить на продавца. Результат - моя посылка уже на пути в Питер! Буду очень рада, если сотрудникам этого отделения объявят благодарность.
5
June 4, 2023
Постоянно хожу в данное отделение ! Очень внимательный и вежливый персонал.
June 26, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание!
July 12, 2021
Девочки всегда стараются работать быстро и не создавать очередь. Но очень часто подвисает программа вызова по талончикам и тогда возникают проблемы конечно
1
October 7, 2023
Чистота порядок вежливость
2
July 17, 2022
Отличный пеисонал, оказали профессиональную помощь, нет очередей!
July 2, 2021
Хочется от всей души поблагодарить заведующую данным отделением почтовой связи за чуткость и внимательность к проблеме. Благодаря её совету все было решено в кратчайшие сроки.
3
1
March 24
Отличное место
1
June 19, 2021
В это отделение ни ногой закрылись и непонятно когда работать будут,написали что не работают по тех.причинам ,вышла женщина ничего толком непояснила только грубила,на вопрос как забрать посылку ответила -а ни как.
2
3
March 29, 2023
Приятный отзывчивый персонал)
April 28, 2023
Были случаи, ломался аппарат талонов, были дикие очереди
June 21, 2021
Было бы 5 звёзд, если бы не эпизодические проблемы. Либо не работает электронная очередь, либо работают не все окна. А в остальном, вполне стандартное почтовое отделение.
2
1
January 2, 2022
Народу было много конечно! Но всё окна работали и время ожидания было около получаса, что я думаю под Новый год нормально!!!
September 13, 2022
На рабочем месте ругаются матом,обсуждают непристойности! Хамки и отвратительный коллектив
1
1
April 12, 2022
Отправили посылку на другое отделение, хотя пришла к ним. На вопрос зачем, сказали что вы же не пришли сразу в течении часа.
1
1