Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236044
325 reviews
August 8
Хочу поделать нашей почте успехов, но и обслуживания побыстрей. Зал не большой,часто очереди,сотрудники новые, как то не живенько обслуживают. Завпочтой очень хороший человек,садиться помогать,думаю ей итак работы своей хватает,держит лицо почты. Удачи!
June 14
Прекрасное отделение! Сотрудники очень доброжелательные, знают свое дело. Хочу выразить огромную благодарность замечательной начальнице отделения Людмиле Феликсовной, которая умело коммуницирует с людьми, даже не идущие на хороший склад. Смело могу заявить, что 236044 отделение заслуживает пяти звезд
2
2
July 18
Очень хорошое отделение, хочу поблагодарить женщину сотрудника с короткой стрижкой ,отправляла вчера авито доставкой ,пакетов нет на почте давно ,эта женщина помогла упаковать товар что бы мне не пришлось возвращаться домой и потом опять отстоять очередь ,вот что значит когда человек находится на своём месте и работа ему в радость ,побольше бы таких сотрудников ,спасибо вам !
1
1
September 6
Ситуации бывают разные, но мне повезло. Молодой оператор Александра Сергеевна обслуживала достойно, терпеливо. Никакого раздражения и хамства! Хотелось бы обратить внимание на то, что если выстраивается очередь, целесообразно привлечь к работе ещё одного сотрудника. Хорошо, что молодёжь у нас стрессоустойчивая. А так, одному оператору выдержать резкий наплыв абонентов, сделать всё быстро и качественно, очень непросто.
1
October 13
Здравствуйте. Мне понравилось отношение работников операторов к людям. Благодарность огромная им, несмотря на большой колличество людей, они умеет уделить и внимательно выполнить свою работу. Но есть одно -но. Мест мало для ожидания и всегда много народу. Разместиться негде и очередь . Приходится ждать не малое время. А коллектив прекрасный.
April 12
Всё хорошо, очень приятные сотрудники, которые реально быстро работают, что для таких организаций большая редкость! Суммарно с учетом очереди, провела на почте минут 10. Нужно было отправить письмо с уведомлением, я это делала первый раз, меня очень подробно проконсультировали, помогли заполнить бумаги.
Спасибо большое сотрудникам данного почтового отделения!
September 30
Ужас охватывает когда видишь очередь буквой П в это отделение, почта не можешь посадить 4-5 сотрудников чтоб они оперативно работали, они посадили 2-х сотрудников, которые наверное тоже очень устают от такого количества клиентов. Единственный 3-й сотрудник выходит переодически, чтоб комуналку у пенсионеров принять, заказное письмо он не отдаст, стойте в общей очереди... О чëм тут говорить ,туда не хочется даже заходить, пока почта не перестанет экономить на своих сотрудниках, платить нормальные зарплаты и не укомплектует нормально штат сотрудников, до тех пор там порядка и не будет.
1
May 29
Чисто, довольно быстро обслуживают, доброжелательные сотрудники, всегда помогут, ответят на вопросы, посоветуют как лучше поступить.
September 2
Даже 1 звезды не достойно это отделение
Простояли в огромной очереди около 40 минут и в итоге сказали, что посылки не отправляют потому что ЗАКОНЧИЛСЯ СКОТЧ! Ищите сами говорят сотрудники людям
Плюс к тому, что из 3 окон работает 1. Сократили персонал, хотя один сотрудник работает, а второй безуспешно ищет заначки в виде скотча, отлынивая от работы.
Про Авито доставку вообще промолчу.
Проще закрыть отделение, чем организовывать такую ужасную работу
3
June 29
Бесконечные очереди , постоянно ничего у них не работает, то компьютеры ломаюся , то геморрой выскочит. НЕКОТОРЫЕ Сотрудники могут с вами поспорить с хамском тоне . Недавно отказали принимать компьютер по причине "Им не понравилась коробка" , и это не единичный случай. К сведению отправляю такие компьютеры на машиностроительной каждую неделю , и все замечательно. Вообщем если у вас что-то больше конверта то лучше потратьте 15 минут времени и дойдите до нормальной почты. Сколько лет уже прошло, ничего не меняется, видимо всем плевать, жалко.
1
October 3
Оперативно работают , улыбчивые девушки сотрудники)) всегда спросят буду не буду проверять несмотря на очередь)) в коридоре при в ходе можно было установить скамейки, чтоб люди могли спокойно подождать очередь, а ещё нужно свет в этом коридоре наладить, очереди всегда, но повторюсь, быстро)
September 3
Очаровательное место!! Отправляла посылку. Девочки умницы!! Помогли всё сделать, объяснили, рассказали, приняли. Ушла в приподнятом настроении!! Всегда бы так и везде!!
June 19
К сотрудникам у меня вопросов нет, но вот к самому отделению еще как! Оно крохотное, эл. очереди нет, поэтому только живая и часто огромная вереница людей в душном помещении выстраивается, бывает и на улице стоят... Терпеть не могу туда ходить, стараюсь выбирать другое отделение при возможности.
1
May 15
Всё отлично. Конечно очереди иногда напрягают, но тут уже ничего не попишешь.
Иногда удивляюсь сколько выдержки у сотрудников выслушивать всякий негатив и четко и лаконично доносить информацию.
3
1
October 14
Сотрудники только этого почтового отделения отказываются принимать заказ с авито доставкой если не приобрести у них упаковку. Товар упаковал в свою новую коробку, саму доставку оплатил получатель посылки. Не понимаю, зачем мне тратить свои деньги тменно на коробку Почты.
Отстоял в очереди 15, развернулся и ушёл
1
September 18
К сожалению, часто при большом скоплении народа, работает только один сотрудник. Во время платежей по ЖКХ огромные очереди. Постарайтесь организовать работу таким образом, чтобы специалистов хватало и все окна были активны.
September 23
Кошмар, очередь заканчивается на улице, работает два оператора и то медленно. Час-полтора своей жизни ты стареешь в очереди на почте, чтобы получить свой несчастный товар. В других почтовых отделениях такого бардака нет. За все время можно было бы уже усовершенствовать и расширить отделение!
3
September 30
Ужасное отделение, некомпетентные сотрудники, хамят, отказываться принимать посылки авито и давать коробку, хотя это положено. Постоянно работает только одно окно, и большие очереди. Никому не рекомендую что-либо заказывать, покупать и отправлять посылки в этом недопочтовом недоотделении!
January 12
Хочу выразить благодарность девочкам Виктории и Юлии! Всегда вежливые работники, все расскажут/подскажут, объяснят и помогут. Очень быстро работают. Спасибо Вам большое.!
3
November 23, 2023
Работники стараются, вежливы и внимательны. О хорошем всё. Помещение маленькое для такого большого спального района. Окна не разделены, очередь одна, часто по 2 часа приходится стоять, чтобы получить одно письмо. Необходимо модернизировать само помещение и наладить правильную структуру работы, чтобы разгрузить постоянную очередь из недовоььных таким положением людей.
5
1
April 12
Очень вежливые и внимательные девушки работают в отделении. Бывают очереди, как и на любой почте, но благодаря профессионализму работников «постоять в очереди 10-20 минут» - негатива не вызывает. Надеюсь, руководство поощряет своих прекрасных работников
1
2
December 9, 2023
Когда-то давно мне было удобно получать тут посылки, но последние пол года тут какие-то дикие очереди по 2 часа, причём очередь начинается на улице. Как вам постоять 1,5 часа зимой на улице чтобы получить посылку с алика? Бывали случаи, что я просто не мог получить посылку, так как у данного отделения очень специфический график работы, плюс я простояв очередь час не успевал получить посылку до закрытия отделения в течении нескольких дней и по итогу смерившись, бросал попытки получить посылку. Думал поменять отделение, чтобы посылки приходили на Машиностроительную, но тут 50/50, посылки почему-то приходят то туда, то туда. Короче, очень плохое отделение, крайне не советую
3
1
June 4
Тут ничего объяснять не надо, достаточно посмотреть на фото этого отделения, и оглянуться на окружающие дома.
А, как известно, встречают по одёжке, провожают по уму. Увы
February 24
Помещение маленькое,еще и заставлено торговыми стеллажами с продуктами питания,ни разу не видел чтобы кто то что то покупал на почте,работало одно окошко и на выдачу и на прием посылок,многие не оставались ждать своей очереди,очередь заканчивается на улице,смс уведомление пришло на посылку в это отделение,оказалось что получать надо в 43ем отделении на Машиностроительной
September 13
Хороший,отзывчивый персонал,оперативно решают вопросы,а самое главное вежливы!!!
2
April 12
Сотрудники вежливые, и посылку могут поискать, и объяснят все, и помогут, если необходимо. Отправляла посылку в другой город, помогли с описью и подбором упаковки. Большое спасибо! К сожалению, имя не додумалась посмотреть или спросить
3
2
October 23
Сколько уже работает данная почта вечная проблема с компьютерами, зависает постоянно неужели мозгов нехватает решить эту проблему ? Сколько можно издеваться над людьми , постоянно виснет что-то.. вам за что платят?
1
October 18
Не адекватный персонал.
Посылка пришла к ним в отделение, но видимо не было настроения у персонала и отправили в другое отделение, где сказали что посылка у них.
May 13
Персонал - приятные девушки , не кого напряжены , как обычно на почте , но вежливо спросишь - вежливо ответят, расскажут , объяснят )
1
August 23
Посетил отделение почты по адресу бул. Л. Шевцовой 42. Людей очень много, обслуживание происходит медленно. Простоял за посылкой около 40 минут.
January 18
Несмотря на постоянные очереди, сотрудники работают быстро, профессионально, всегда приветливы. Что очень важно, можно записаться на сайте и сэкономить время.
October 14
Просто АД какой то, а не отделение!!!
Сотрудницы абсолютно безразличны и очень неторопливы.
4 сотрудницы, очередь с ушицы, в моменте более 1 слтрудника не работает
May 18
Ужасное отношение к людям, посылки застревают на две недели, у кого-то и вовсе больше. Худшее отделение, которые встречал. Не рекомендуб, если вы цените своё время
1
March 23
Очень маленькое помещение ещё и заставленное полками с продуктами и химией, занимать очередь иногда приходится в тамбуре. Бабушки приходят платить за коммуналку, вот и очередь постоянная. Обслуживание, на выдачу и приемку почтовых отправлений быстрая.
1
April 12
Посылка прилетела как ракета! Сотрудники были настолько вежливы и профессиональны, что мне хотелось их обнять. Я абсолютно доволен качеством услуги. Это почтовое отделение стало моим любимым местом
1
1
August 20, 2023
В принципе персонал вежливый, но такое маленькое отделение на такой большой район! Всегда очереди! Ремонт давно напрашивается. Но самое непртятное-пришла посылка, отмечено, чтобы уведомили смс. Ни извещения не принесли, ни смс не было! Когда начала выяснять, почему идет так долго, оказалось, что ее отправили обратно, даже не уведомив меня! Уже две недели пишу заявления, звоню, никакого толка! Посылка благополучно вернулась назад, туда где получать ее уже некому!
4
1
July 1
Очередь всегда, в будни, днём, вечером, утром. И персонал работающий максимально медленно и почти всегда один человек
2
2
July 28
Хорошая почта,работают быстро,но места немного маловато 😞
1
July 14
Одни минусы как на обсолютео любой "почте России". Компютеры виснут, работники виснут или плавают.)
1
April 30
Ну скажем так, по сравнению с тем что было стало лучше, но есть ощущение что этих новых сотрудников, а они там почти всё молодые, чем то кормят или заражают, пофигизмом.
December 13, 2022
Очень хорошая почта.Года два здесь обслуживаюсь и всегда всё без проблем.Работники всё делают быстро,в сложной ситуации предложат решение.В отделении всегда чисто и тепло.Видно доброжелательное отношение к клиентам.Отличное руководство на этом отделении-начальник и его зам просто чудо!
3
2
January 6
Очень маленькое помещение, всегда толпа народа и очень долго. Предварительная запись есть, но протискиваясь среди народа - каждому объясняй, что по записи, потому что нет терминала.
1
September 20
Только великий гений догадается конверты продавать в одном окне, а марки в другом. Причём в каждое нужно отстоять очередь.
3
April 29
Оооочень медленное обслуживание, очередь растягивается до входной двери!!!! Даже заходить не хочется..... Желаю набрать молодой и энергичный персонал!!!!
September 1
Плюсы-очень хороший коллектив, отзывчивый, всегда поможет.
Минусы-кто хочет тот найдёт.
1
July 21
Вобщем всë хорошо но им бы добавить зарплату чтоб больше было сотрудников отделении
1
1
February 1
Вежливый персонал, обслуживают быстро. Только есть одно но, очень маленькое помещение.
April 12
Отлично организованная работа отделения. Вежливый персонал. Очередей почти нет
3
1
July 22
Очень плохое обслуживание!!!!! Этим пенсионерам пора по домам! Часы работы не соблюдают.
3
April 12
Огромный плюс этому отделению за сотрудников, которые очень вежливые и внимательные. Спасибо!
4
1