Хотела бы выразить огромную благодарность сотрудницам отделения по Степана Разина 99. Являюсь постоянным клиентом этого отделения, довольно часто приходится пользоваться услугами П. Р. В последнее время уровень обслуживания намного улучшился, очередей нет, девушки очень вежливые и внимательные, всегда встретят с улыбкой, помогут, даже если за пару минут до закрытия прийти получается или проблема с отслеживанием посылок. Всегда замечательно выполняют свои обязанности и по мере необходимости помогут. Замечательный коллектив! Спасибо вам огромное!
Наверное одно из отделений почты России, где у меня никогда не возникало проблем.
В 99% из 100 работают три оператора, что сокращает время ожидания. Все операторы приятные, вежливые и всегда ответят на вопросы.
Отстойное обслуживание, смотрят в монитор а видят фигу, пришла получить налоговое уведомление, говорят не пришло ещё, показываю смс, что пришло, тогда мне сказали, что почтальон вам отдал, которого я в глаза не видела, после всего вдруг нашлось. Ужасное обслуживание!!!!!!!
Стало очень заметно сейчас. что работа стала на высоте. Я понимаю это так. что Анна Ивановна Фокина сумела собрать отличный коллектив и организовать прекрасную работу отдела.Я сам пользуюсь этим отделением и очень доволен. Пример - недавно не пришла посылка- прошло время- думал потерялась. Но зашел -спросил и чудо -нашлась. В полном порядке. Коллектив спокойный -без нервов : все объяснит. расскажет. упакует. Вот пишу отзыв. а лично с А.И.Фокиной не знаком. Это нужно будет исправить и лично выразить уважение хорошему человеку.
В ЛУЧШУЮ сторону изменилось тут все!! Очень спокойные вежливые сотрудники. И по телефону все объяснят и обслуживают быстро!! Те,кто недоволен очередями-вопрос не к ним, а к руководству свыше о нехватке сотрудников!!Вы только представьте как тяжело работать с постоянным потоком людей причем порой с неадекватами...
Большое спасибо вам за Ваш труд и терпение!
В интернете не написано когда обед. Меня послали на все 4 стороны.
Уж пусть тогда сделают, что половина сотрудников обедает с 12-13, а другая с 13-14; все равно людей обслуживает один человек, хотя сотрудников там больше.
Сложные у меня отношения с этим отделением. Мы как муж и жена, которые 60 лет в браке. Чего только не было. Все зависит от настроения и хорошего расположения работников
Почтальон бросил в мой письменный ящик корреспонденции за половину города Калуги. Связаться по телефону невозможно отвечает робот. Одним словом Почта России во всей крассе.
4
A
Anonymous review
November 17, 2021
В одно окно и забрать посылку, и отпраить посылкц и кильку купить🤦♀️🤦♀️🤦♀️ какая же жесть....когда вы научитесь работать👎👎👎
Из минусов очень неудобно добираться до отделения.
Из плюсов, в последнее время очень улучшилось обслуживание, операторы все вежливые и терпиливые и очереди бывают очень редко)))
Посещаю это замечательное заведения не реже одного раза в месяц. Поскольку я поклонник AliExpress, а это почтовое отделение самое близкое, то другого варианта у меня нет. Особо это отделении ни чем не отличается от аналогичных. Такие же огромные очереди, бабушки с коммунальными счетами, дедушки с посылками. Вообще если захотите поситить это замечательное место, то выделяйте из своего графика как минимум полчаса времени. По-другому никак!!!
Почта работает до 7 уже год , как сказали когда я пришел в 6:58 , хотя в яндексе написано до 8 вечера. так почему тут написано , что до 8 , когда по факту до 7
товарищи руководители у вас святые девочки. им нужно за вредность молоко выдавать, лучше деньгами. для желающих посетить данное учреждение, выпейте корвалол, не ходите в дни получения пенсий, оплаты коммунальных, фазу полной луны.
Почтовое отделение как отделение, старое, замызганое. Стоят полки с продуктами и напитками( наверное пока стоишь в очереди, чтобы с голоду не умер). Народу много обычно, но персонал очень вежливый и старается побыстрее всех обслуживать.