Ужасно. Сегодня 10 мая, поэтому почта работает до 18. Узнал об этом поздно, заказал такси. В итоге в 17:42 отделение уже закрыто.
Спрашивается, а смысл тогда вообще работать? Может просто посылки на улицу выставлять пусть берет кто хочет, а самим на работу вообще не выходить и зп получать.
Я все понимаю, может быть платят не столько, сколько хочется или требуют много, так же понимаю что хочется раньше уйти с работы, но за 20 минут до закрытия? Без 5 минут, ну 10 я бы ещё мог принять, но это уже банальная наглость. Был там до этого, есть одна женщина, которая постоянно чем то недовольна и орет на работниц других, по отзывам понял что не один это видел. В общем и целом для нашей страны, к сожалению, это норма.
Все ужасно, но еще самый большой минус, отделение закрывается когда им угодно?
Сегодня режим работы до 20:00, приехал в 17:40 уже закрыто и амбарный замок висит.
Ужасное обслуживание, не квалифицированные работники, не обученные, ничего не понимают, ничего не знают, лучше закрыть почту, чем так работать.........
Караул просто хотела сегодня оплатить счет по квитанции на что мне ответила оператор что она не умеет это делать это как понимать ???расскажите пожалуйста
Увы оценка всего 3 звезды: постянные очереди. Очень унылое и тёмное помещение. Медленное обслуживание и очень замученные сотрудники.
Желаю чтоб ремонт быстрее дошол до их отделения.
Я конечно все понимаю... Люди рассчитывают на тот график работы который у них висит(будни до 20.00)приехала в 17.30 ,а на двери табличка "по тех. причинам работаем до 17.00", каким образом я должна забрать посылку у которой срок хранения небольшой?
Очень "неспешное" обслуживание. Собирают огромные очереди при одном работающем окне и на просьбу пригласить хотя бы ещё одного специалиста отвечают хамским образом: садитесь сами и работайте, а у нас нет работников. Хотя рядом сидит другой специалист и занимается непонятно чем. Поход в это отделение всегда сопряжен со стрессом: грубое и очень долгое обслуживание.Почта не выполняет свои прямые обязанности: приема и отправки посылок, зато продает продукты, бытовую химию, семена прочую ерунду, принимает платежи и все это делает один сотрудник. А
чтобы получить посылку я стояла в очереди 45 минут.
Ремонт: а-ля советский союз. Как всегда долгое обслуживание, постоянно занятые, нервные и не довольные работники. Извещение о том, что пришла посылка, не принесли. Хорошо что отправитель сбросил трек номер, по которому было понятно, пришла ли посылка. Обращаясь к работникам почты: - Если вам не нравится ваша работа, зачем вы мучаете себя и клиентов вашего отделения?
На эту почту хожу много лет; и получала посылки, и отправляла, и оплачивала коммунальные услуги. Разные были времена - и очереди, в которых приходилось проводить несколько часов, и линолиум, который был весь изорван, но заменили его только когда женщина упала. А вот о работниках почты могу сказать только хорошее - всегда старались помочь; вежливые; грубо не отвечали, даже если посетители грубили, устав стоять в очереди. Сейчас на почте можно быстро получить посылку, очень удобно стало - по номеру телефона; операторы вежливые, ремонт сделан; можно купить товары первой необходимости; каждую весну покупала семена. Из недостатков - почтальонов не хватает, поэтому извещения о посылке или письме часто не разносят; и операторы часто меняются. Хотелось бы, чтобы почтовое отделение по-прежнему работало с 8.00 до 20.00. Если работает до 18.00, то на почту после работы попасть уже невозможно.
Полтора дня ждал свой товар, в итоги на следующий день нету света, говорят в 17:00 дадут, ну товар получу завтра, когда у вас еще будет 3 часа до закрытия.
Есть одна сотрудница,которая проживает на почте свою жизнь и данные по отслеживанию доставки посылки мало волнуют!Мотивация ,,пока я этим не могу заняться»
График работы прописан на сайте, на вывеске двери здания почты что с пн-пт работают до 20.00, а на самом деле в 18.00 уже рабочий день заканчивается, граждан уже не обслуживают.
Отвратительно. В момент очереди свободные операторы не спешат на свое рабочее место. Три окна, из них работает одно, в пик когда оплачивают пенсионеры квитанции - максимум два.
Старый почтовый пункт, пандуса нет, ступеньки внутри (зачем?), постоянно очередь. Недавно пришли во время, в приложении указанное, как рабочее ( кажется, до 20.00), а на двери надпись, что они не работают. В общем, я бы искала новее почтовые отделения в Камышине
Очень долгое обслуживание, постоянно один человек работает, где остальные, не ясно. Вообще, почта России-это отдельная история. Наверное голубями или верблюдами было бы быстрее...?! 🥵🥵🥵
К работе по почтовым отправлением притензий нет, но вот к магазину что внутри почты. Ценник не соответствует действительности! Взяла крендельки, на ценнике 52р, на кассе говорят 65р. Говорю у вас написано 52, отвечают что это акция вчера была.... из принципа в таких случаях товар не беру!
Обслуживание хорошее. Персонал добрый. Время ожидания не очень долго. Посылки принемаю в отдельном окне. Ремон улучшил помещение. Но надо теоиторию возле отделения заделать более современную.
Обслуживание ужасное вечно хамят , всегда большая очередь. Всегда работает одна касса. Все делают очень медленно. А почтальоны не всегда во время приносят не то , что коммунальные платежи так и извещения на судебные приказы . Вечно нету коробок для посылок .
Всегда работает одна очередь. Очень медленно работают сотрудники, иногда даже хамят. Закрывается раньше времени. Нету материала для отправки больших посылок.
Хочу поблагодарить девочек за отличное обслуживание. Алла, Елена, Оля - девочки, спасибо! Быстро, грамотно, с улыбкой! Сейчас в этом отделении замечательный коллектив. Очень надеюсь, что и дальше так будет.
Всё зависит от того, к какому сотруднику попадешь. Некоторые даже не в состоянии посмотреть, есть ли у них в отделении отправление или нет, а ты мотайся по всему городу, чтобы убедиться, что оно действительно тут. А кто-то общается вежливо.
3
1
Алла
Level 11 Local Expert
April 2
Работают как хотят. График не соблюдается. А если работают, то большая очередь. Зашла на днях, стоит очередь 9 человек (специально посчитала))), а сотрудница Почты кричит в голос на клиентку...Я в шоке! Даже стоять не стала, пошла в другое отделение, спокойно всё отправила.
5
amnezia
Level 6 Local Expert
March 12
Сотрудники видимо разбежались, очень проблематично забрать посылку. Еще не дают чек, или говорят сходите купите себе чековую ленту, а там ведь и пожилые есть, неужели они будут бегать искать. Работает одно окно.
Посылка пришла сегодня рано утром, на электронную почту пришло оповещение что могу забрать. Пришла в 17:10 , а они ещё не разобрали посылки, сказали прийти завтра. А мне посылка нужна была сегодня. Постоянно очередь, медленно обслуживают. Очень подвели.👎
Хорошие, ответственные работники. Посетителям нужно все таки быть терпеливее и веливее друг к другу. Лучше бы из почты сделать почту, а не продуктовый магазин
1
Дмитрий III
Level 10 Local Expert
August 2
Обслужили быстро и качественно. Даже за ксерокопию денег не взяли. Очереди не было.
Вечно хамят и всегда чем-то не довольны, всегда очереди огромные, медлительные. Извещения и платёжки приносят с большой задержкой или вообще не приносят.
Добрый день. Прихожу теперь все время на эту почту. Дома регистрирую посылки и прихожу уже с трек номером. Отправка занимает 5 минут. Сотрудники приветливые, обращение вежливое. Посылка ни разу не терялась.
Это я ещё поставила высокую оценку. Сотруцы ужасно выглядят. Я понимаю, что не все мы модели, но хотя-бы ногти и волосы можно привести в порядок. Одна зашла, только накурилась, вонь стояла. У второй через один палец ногти отвалились, а оставшиеся по 4см, зато волосы засаленные ногтями собирала в пучок. Ну можно же какой-то dress-code ввести. Так она ещё и новенькая оказалась. Раза три переписывала извещение. Воспользовалась услугами по ной один раз, остались не передаваемые "очучения".
Почта России это вообще что то ужасно. Организация которую лучше обходить стороной. К сожалению приходится пользоваться услами этой организации. Отправляла заказное письмо первым классом , обещали через 6дней письмо будет доставленно. После 2недель и многочисленным звонкам на горячую линию на почту России письмо было доставленно. Осадок остался оооочень не приятным.
Не приходят уведомления о том, что пришли посылки, бандероли, а так же заказные письма/ мне пришло письмо из ФСС/ которое по срокам на почтовом отделении пролежало 10дней! Тогда как уведомлении о нем не приходило! Всегда на самом почтовом отделении 1оператор который ведет прием клиентов, если еще кто-то работает, то внутренней документацией. Не продумана логистика всегда очень долго ищут почтовое отправление. В всязи с этим вечные очереди и простоять в ней норма для сотрудников отделения порядка 20-30мин в ожидании обслуживания.
Оповещения не приносят о посылке, почтальона не разу не видела, работает всегда одно окно, вторая всегда чем-то занята только не людьми, все стоят в очереди, два с половиной года живу в этом районе и всегда такой бардак