Ужасно. Сегодня 10 мая, поэтому почта работает до 18. Узнал об этом поздно, заказал такси. В итоге в 17:42 отделение уже закрыто.
Спрашивается, а смысл тогда вообще работать? Может просто посылки на улицу выставлять пусть берет кто хочет, а самим на работу вообще не выходить и зп получать.
Я все понимаю, может быть платят не столько, сколько хочется или требуют много, так же понимаю что хочется раньше уйти с работы, но за 20 минут до закрытия? Без 5 минут, ну 10 я бы ещё мог принять, но это уже банальная наглость. Был там до этого, есть одна женщина, которая постоянно чем то недовольна и орет на работниц других, по отзывам понял что не один это видел. В общем и целом для нашей страны, к сожалению, это норма.
Все ужасно, но еще самый большой минус, отделение закрывается когда им угодно?
Сегодня режим работы до 20:00, приехал в 17:40 уже закрыто и амбарный замок висит.
Караул просто хотела сегодня оплатить счет по квитанции на что мне ответила оператор что она не умеет это делать это как понимать ???расскажите пожалуйста
Увы оценка всего 3 звезды: постянные очереди. Очень унылое и тёмное помещение. Медленное обслуживание и очень замученные сотрудники.
Желаю чтоб ремонт быстрее дошол до их отделения.
Я конечно все понимаю... Люди рассчитывают на тот график работы который у них висит(будни до 20.00)приехала в 17.30 ,а на двери табличка "по тех. причинам работаем до 17.00", каким образом я должна забрать посылку у которой срок хранения небольшой?
Очень "неспешное" обслуживание. Собирают огромные очереди при одном работающем окне и на просьбу пригласить хотя бы ещё одного специалиста отвечают хамским образом: садитесь сами и работайте, а у нас нет работников. Хотя рядом сидит другой специалист и занимается непонятно чем. Поход в это отделение всегда сопряжен со стрессом: грубое и очень долгое обслуживание.Почта не выполняет свои прямые обязанности: приема и отправки посылок, зато продает продукты, бытовую химию, семена прочую ерунду, принимает платежи и все это делает один сотрудник. А
чтобы получить посылку я стояла в очереди 45 минут.
Ремонт: а-ля советский союз. Как всегда долгое обслуживание, постоянно занятые, нервные и не довольные работники. Извещение о том, что пришла посылка, не принесли. Хорошо что отправитель сбросил трек номер, по которому было понятно, пришла ли посылка. Обращаясь к работникам почты: - Если вам не нравится ваша работа, зачем вы мучаете себя и клиентов вашего отделения?
На эту почту хожу много лет; и получала посылки, и отправляла, и оплачивала коммунальные услуги. Разные были времена - и очереди, в которых приходилось проводить несколько часов, и линолиум, который был весь изорван, но заменили его только когда женщина упала. А вот о работниках почты могу сказать только хорошее - всегда старались помочь; вежливые; грубо не отвечали, даже если посетители грубили, устав стоять в очереди. Сейчас на почте можно быстро получить посылку, очень удобно стало - по номеру телефона; операторы вежливые, ремонт сделан; можно купить товары первой необходимости; каждую весну покупала семена. Из недостатков - почтальонов не хватает, поэтому извещения о посылке или письме часто не разносят; и операторы часто меняются. Хотелось бы, чтобы почтовое отделение по-прежнему работало с 8.00 до 20.00. Если работает до 18.00, то на почту после работы попасть уже невозможно.
Полтора дня ждал свой товар, в итоги на следующий день нету света, говорят в 17:00 дадут, ну товар получу завтра, когда у вас еще будет 3 часа до закрытия.
Есть одна сотрудница,которая проживает на почте свою жизнь и данные по отслеживанию доставки посылки мало волнуют!Мотивация ,,пока я этим не могу заняться»
График работы прописан на сайте, на вывеске двери здания почты что с пн-пт работают до 20.00, а на самом деле в 18.00 уже рабочий день заканчивается, граждан уже не обслуживают.
Отвратительно. В момент очереди свободные операторы не спешат на свое рабочее место. Три окна, из них работает одно, в пик когда оплачивают пенсионеры квитанции - максимум два.
Старый почтовый пункт, пандуса нет, ступеньки внутри (зачем?), постоянно очередь. Недавно пришли во время, в приложении указанное, как рабочее ( кажется, до 20.00), а на двери надпись, что они не работают. В общем, я бы искала новее почтовые отделения в Камышине
Очень долгое обслуживание, постоянно один человек работает, где остальные, не ясно. Вообще, почта России-это отдельная история. Наверное голубями или верблюдами было бы быстрее...?! 🥵🥵🥵
К работе по почтовым отправлением притензий нет, но вот к магазину что внутри почты. Ценник не соответствует действительности! Взяла крендельки, на ценнике 52р, на кассе говорят 65р. Говорю у вас написано 52, отвечают что это акция вчера была.... из принципа в таких случаях товар не беру!
Обслуживание хорошее. Персонал добрый. Время ожидания не очень долго. Посылки принемаю в отдельном окне. Ремон улучшил помещение. Но надо теоиторию возле отделения заделать более современную.
Обслуживание ужасное вечно хамят , всегда большая очередь. Всегда работает одна касса. Все делают очень медленно. А почтальоны не всегда во время приносят не то , что коммунальные платежи так и извещения на судебные приказы . Вечно нету коробок для посылок .
Всегда работает одна очередь. Очень медленно работают сотрудники, иногда даже хамят. Закрывается раньше времени. Нету материала для отправки больших посылок.
Хочу поблагодарить девочек за отличное обслуживание. Алла, Елена, Оля - девочки, спасибо! Быстро, грамотно, с улыбкой! Сейчас в этом отделении замечательный коллектив. Очень надеюсь, что и дальше так будет.
Всё зависит от того, к какому сотруднику попадешь. Некоторые даже не в состоянии посмотреть, есть ли у них в отделении отправление или нет, а ты мотайся по всему городу, чтобы убедиться, что оно действительно тут. А кто-то общается вежливо.
3
1
Алла
Level 11 Local Expert
April 2
Работают как хотят. График не соблюдается. А если работают, то большая очередь. Зашла на днях, стоит очередь 9 человек (специально посчитала))), а сотрудница Почты кричит в голос на клиентку...Я в шоке! Даже стоять не стала, пошла в другое отделение, спокойно всё отправила.
5
amnezia
Level 6 Local Expert
March 12
Сотрудники видимо разбежались, очень проблематично забрать посылку. Еще не дают чек, или говорят сходите купите себе чековую ленту, а там ведь и пожилые есть, неужели они будут бегать искать. Работает одно окно.
Посылка пришла сегодня рано утром, на электронную почту пришло оповещение что могу забрать. Пришла в 17:10 , а они ещё не разобрали посылки, сказали прийти завтра. А мне посылка нужна была сегодня. Постоянно очередь, медленно обслуживают. Очень подвели.👎
Хорошие, ответственные работники. Посетителям нужно все таки быть терпеливее и веливее друг к другу. Лучше бы из почты сделать почту, а не продуктовый магазин
Вечно хамят и всегда чем-то не довольны, всегда очереди огромные, медлительные. Извещения и платёжки приносят с большой задержкой или вообще не приносят.
Дмитрий III
Level 10 Local Expert
August 2
Обслужили быстро и качественно. Даже за ксерокопию денег не взяли. Очереди не было.
Добрый день. Прихожу теперь все время на эту почту. Дома регистрирую посылки и прихожу уже с трек номером. Отправка занимает 5 минут. Сотрудники приветливые, обращение вежливое. Посылка ни разу не терялась.
Это я ещё поставила высокую оценку. Сотруцы ужасно выглядят. Я понимаю, что не все мы модели, но хотя-бы ногти и волосы можно привести в порядок. Одна зашла, только накурилась, вонь стояла. У второй через один палец ногти отвалились, а оставшиеся по 4см, зато волосы засаленные ногтями собирала в пучок. Ну можно же какой-то dress-code ввести. Так она ещё и новенькая оказалась. Раза три переписывала извещение. Воспользовалась услугами по ной один раз, остались не передаваемые "очучения".
Почта России это вообще что то ужасно. Организация которую лучше обходить стороной. К сожалению приходится пользоваться услами этой организации. Отправляла заказное письмо первым классом , обещали через 6дней письмо будет доставленно. После 2недель и многочисленным звонкам на горячую линию на почту России письмо было доставленно. Осадок остался оооочень не приятным.
Не приходят уведомления о том, что пришли посылки, бандероли, а так же заказные письма/ мне пришло письмо из ФСС/ которое по срокам на почтовом отделении пролежало 10дней! Тогда как уведомлении о нем не приходило! Всегда на самом почтовом отделении 1оператор который ведет прием клиентов, если еще кто-то работает, то внутренней документацией. Не продумана логистика всегда очень долго ищут почтовое отправление. В всязи с этим вечные очереди и простоять в ней норма для сотрудников отделения порядка 20-30мин в ожидании обслуживания.
Оповещения не приносят о посылке, почтальона не разу не видела, работает всегда одно окно, вторая всегда чем-то занята только не людьми, все стоят в очереди, два с половиной года живу в этом районе и всегда такой бардак