Много претензий. По-видимому, зарплаты маленькие, отсюда текучка. Работают медленно, неохотно. Ведут себя, как боги, а не как сфера услуг. Словно, их так всех инструктируют: не обращать внимание на недовольство клиентов, а лучше вообще не принимать во внимание. Как пойдёшь на почту, так и поругаешься. Правда, в последнее время не так часто. Ещё год-два назад вообще невозможно было там с ними общаться.