Отличный доброжелательный персонал. Чистота и порядок. Всегда вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Настоящие профессионалы своего дела. Попутно можно приобрести товары первой необходимости и различные продукты. Качество продуктов хорошее и по цене доступно.
Хамство при выдаче посылки. Сотрудник позволяет себе в некорректной форме указывать мне, должен или не должен я привязывать аккаунт Госуслуг к приложению почты для формирования QR-кода выдачи посылки.
Прошу провести внутреннюю проверку в отношении сотрудников данного отделения.
Как и всё что с почтой связано. Чтоб его почта-банк до кучи. Меж тем, для себя узнал, что для авито есть спеццена на доставку. Был удивлён. Как будто почта у авито на побегушках. Через авито 49р, а напрямую через почту глубоко за 1000р. Хрень полная. При входе в помещение вонь жуткая, от канализации и старья, так ремонта не было 100 лет, до смеси всего и вся что предлагается к продаже.
Из за низкой зарплаты и прессинга от руководства сотрудники злые, готовы друг друга покусать в присутствии посетителя.
Чисто, аккуратно, персонал культурный, обслуживание быстрое. При обслуживании предлагают продающиеся товары товары, но не навязывают их) посылки всегда аккуратно разложены по полочкам.
Претензия именно к этому почтовому отделению. За последниее время мнение стало меняться в плохую сторону. Посещаю редко, но мало приятно.
Первый плюс это за желание некоторых помочь клиенту в решении проблемы , второй плюс за отсутствие очередей, третий плюс за доступность информации . Минус первый за не профессионализм и отсутствие желания работать на должности оператора связи двух как минимум человек на этой должности. Отсутствие уважения к клиентам и компетенции на своём рабочем, месте. Клиенты почты России приходят получить услугу за которую платят деньги, а не наблюдать за насмешками и неприятными высказываниями в сторону клиента, работа есть работа, а всю импульсивносить нужно оставлять дома, а на рабочем месте вести себя более сдержанно! Не все клиенты ваши подруги и друзья, есть ещё и незнакомые граждане, которые просто пришли оплатить и уйти,и не имеющие желания вести диалог в некорректной форме. Нужно уважать друг друга! При всем уважении к компании Почта России!
Сотрудники приветливы, общаются спокойно и вежливо. Очередей, как правило, нет. Проблем отправить/получить посылку у меня не возникало. Сотрудники предлагают дополнительно что-нибудь приобрести, но не навязывают.
Перестали носить по почтовым ящикам бесплатные газеты, уже очень давно! перестали носить извещения на получение писем и т.д, а если приходит что то, то абонент даже не в курсе о том что что то пришло и ему нужно забрать, откуда проблемы с получением потом у людей!!!
Работают, видимо, "странные". Хамят, при этом по делу не могут объяснить, сразу угрожают "вызвать безопасность". Видимо, скучно работать и не боятся увольнения по причине безальтернативности.
Отделение почты находится недалеко от дома где я живу. Иногда совершаю там платежи. Никаких минусов никогда не замечала. Работники всегда готовы подсказать если что-то не понятно.
Сегодня 10. 0, 2. 22
Я пришла забрать посылку, обслуживание было очень долгим, потому что не работал интернет.Пришлось заполнять все вручную. В разговоре с сотрудником этого отдела я получила в свой адрес, хамство! Ужасное обслуживание этой почты!
1
Лина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Очень чисто, быстро, вежливо! Подскажут, помогут ❤️ только на эту почту и хожу
Отделение стало больше похоже на магазин. Сотрудники вечно просят купите это купите то. Конечно же они не виноваты в том что начальство требует чтоб на почте был магазин
Часто пользуюсь услугами Почты России. При посещении отделения очередей почти никогда нет. Все девушки достаточно вежливые, ни разу не сталкивалась с хамством. Всё быстро и без каких-либо проблем.
Очень угрюмые сотрудники. В дополнение к ним ну оочень медленное и глючное ПО, на которое оные частенько жалуются. Как будто всё здесь подстроено под девиз "Письмо должно быть долгожданным!".
Удобное время работы. Подписные издания в ящик - без задержек. Доброжелательные сотрудники.
Хороший выбор открыток.
В недавних пор на почте начали продаваться продуктовые товары, что не есть хорошо(
почта России - новый формат с магазином. Услугами пользуюсь регулярно. Девушки тактичные профессионалы своего дела. Увы помещение маленькое.
Спасибо за работу.
На почте работают хамы, на простые вопросы не могут дать конкретного ответа. За ошибку инспектора, хотели содрать с меня деньги. Разговаривают грубо, если начинаешь спорить с ними, сразу угрожают тревожной кнопкой. Не могут нормально посылку отправить, за, что требуют двойную плату, хотя их вина и деньги не малые.