Otdeleniye pochtovoy svyazi Kazan 420097
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Sukonnaya Sloboda
1.69 km
Товарищеская улица
155 m
Features
Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Financial services:the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Similar places nearby
238 reviews
July 4
Ужаснейшее обслуживание. Руководство, пожалуйста, проведите обучение своих сотрудников и разъясните им их должностные обязанности.
Пришла забирать посылку, сказала, что буду осматривать. Посылка была прочно запакована, так как товар был хрупкий.
За 5 минут распаковки сотрудница почты вся изжаловалась и изохалась, что это все она должна была делать. При мне сказала другой сотруднице "сейчас она заберет эту посылку, разобьет, а потом прийдет и скажет, что это мы сделали".
Прямым текстом мне сказала, что я должна была это другой компанией заказать, а когда я ей указала на то, что это ее обязанность и что я заплатила деньги за почтовые услуги, она сказала мне не хамить.
Клиентский сервис "на уровне". Я плачу деньги не для того, чтобы мне делали одолжение при выдаче заказов и указывали, какой компанией я должна заказывать себе посылки.
8
1
July 20
ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ!!! Бессовестные «бабушки» со своими подругами а ля я тут занимала…. Лезут без очереди!!! Поставьте в конце концов терминал чтобы такого бардака не было!!! Не ужели Вам самим хочется работать в таком бардаке и слушать этот негатив… время искусственного интеллекта а Вы застряли в прошлом! Убирайте макароны с чаем… это ПОЧТА!!! И людям в первую очередь нужно получить/отправить письма, посылки!!! Позор руководителю отделения. Берите пример с отделения на ул. Вишневского всегда все вежливо четко по очереди и без скандалов!!!
6
October 24
Всегда большие очереди!! И это ужасно!!! Можно простоять больше часа!!! И это понятно , нет работников, те кто работают стараются изо всех сил, девочки молодцы. И эта проблема во всех почтовых отделениях! Нехватка работников почтовых отделений !!! Нужно как то стимулировать молодых людей чтобы шли работать на почту !! Назначить достойную зарплату первичному звену!!!