Иногда приходится постоять в очереди. Как только в работе все 5 окон- махом раскидывают очередь, но так бывает не всегда, часто одео- два окна работает. И да- часто ломается электронная очередь , и аппарат стоит по месяц и больше не чинят.
Ужасное отделение. Вечные очереди. Не работает терминал электронной очереди. Никакой социальной дистанции, куча тех, кто "я просто спросить" и проходят без очереди. Работают не все окна. Давно намеренно не пользуюсь услугами Почты России, отдавая предпочтение другим операторам данного рынка услуг. Был случай когда мою крупногабаритную посылку из Германии весом 14 кг (детское автокресло) как выяснилось позже "забыли" трекнуть в отделении и мы несколько недель искали ее по Казани и чудом "нашли", все это время стоявшую у них на складе. Отвратительно.
По сравнению с другими отделениями почты тут все здорово, кроме вечно неработающей электронной очереди. Персонал всегда вежлив, поможет как оформить посылку, так и получить. В отделении чисто, работают много окошек. Только не хватает лавок или других мест чтобы посидеть в ожидании, но обычно очередь идёт быстро.
Рекомендую.
Терминал очень часто не работает, все время живая очередь. Обслуживают очень долго ( программа на компьютере постоянно виснет), порой кажется, что движения совсем нет. Так сам персонал вежливый. Но руководству нужно что-то делать с программами. Часами стоим. Если бы не нужно было пополнять транспортную карту пенсионеру - ни за что бы не зашла. Даже посылки заказываю только через другие службы доставки.
бедные, замученные грубые работники. постоянно не работает очередь по талончикам. кофе-машину убрали, вместо поставили ущербный холодильник с газировкой. еще раз повторюсь, некоторые работники очень грубые. закрыли выдачу посылок перед носом после того, как я отстояла час. теперь просто обслуживаюсь в другом отделении.
Не отделение почты а БОЛОТО посылка находиться в отделении больше недели, а от них нет ни СМС сообщения, ни бумажного извещения. А приходишь за посылкой требуют СМС трек или ивещение. Полный БОРДАК.
Ужасная работа данного отделения отвергает всякое желание там бывать. Ранее случаи негатива описывать не буду. Но на прошлой неделе ругалась... Не приходят у уведомления, извещения . А между тем мои документы гуляют второй месяц между двумя городами. Предупредила, что снова жду.... И опять история продолжается. Сейчас пойду опять ругаться.
+ хороший персонал.
- нужны мусорки рядом с окошками. Подходишь с талоном и не знаешь куда его деть, да и на столах все оставляют по той же причине.
- переодически не работает устройство выдачи талонов. Уже привыкли, удобно же с талонами.
Очень долгая очередь. Спросила: "к кому за марками?" - "очередь общая", - говорят мне. Отстояла её, подхожу к окну: "Дайте пожалуйста, марки", - говорю. "На открытки", - говорю. "Нет марок", - говорит кассир. "Только мелочь", говорит. "Девочки, - говорит, - у кого марки есть?". - "В пятое окно идите". Там ещё подождала, пока дама посылку отправит. Полчаса на почте, чтобы марки добыть, открытки отправить. Ну как это? Это же основная функция почты. Одна звезда - спасибо, хоть кондиционер есть. За него и звезда.
В данном отделении работают не компетентные и не добросовестные почтальоны. Никогда не приносят письма адресату, бросают уведомление в почтовый ящик и пишут не удачная попытка вручения. Такая ситуация всегда!!!
Не работает аппарат по выдаче талончиков - в результате живая очередь, то одна во все окошки, то в каждое - своя. Из-за этого непонимание между клиентами и нервяк. Почините уже выдачу талонов!"
3
1
A
Anonymous review
March 27, 2023
Быстро обслуживают, особенно принимают посылки. Спасибо )
Почта, как и поликлиника. Много посетителей, маленькая скорость обслуживания. Единственное по-моему отделение на всё Азино 1. Для такого микрорайона это недопустимо по моему мнению.
Большой зал. Распределение очереди по услугам. Персонал справляется.
Минус звезда: заставляют очередь толпиться начиная от тамбура. Никакой дистанции не получается.