Удобно расположенное почтовое отделение, недалеко от выхода метро. Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь в решении всех вопросов. Была случайным свидетелем того, как подробно разъясняли пожилому человеку о возможностях оплаты услуг и тп.
Очень долго обслуживают, мало окошек открыто, лучше бы убрали почту банк и вместо неё открыли ещё одно окно и там чтобы работал сотрудник. Неужели ничего нельзя сделать, и ещё работают с 10ч,обычно большинство почти работаю с 8.00. А эта почта избранная что ли.
2 раза пришлось отправлять посылку из этого отделения, к большому сожалению. Что в первый раз, что во второй - отношение сотрудников кошмарное. Медленная работа, хамское отношение
Потеряли мою посылку!
Пакет пришёл по ошибке в это отделение, а не в то, которое нужно (и уже не в первый раз. Не знаю, чем занимаются работники, которые не могут отличить номера двух разных отделений). В результате подачи заявления на розыск стало известно, что почта за мою посылку не в ответе, и вообще, разбирайте этот вопрос с отправителем. А потеряли пакет именно в этом отделении! По отслеживанию он был там последний раз. Сотрудникам плевать конечно, гоняют между двумя почтами, словно ни у кого дел больше нет. Короче, Почта России снова доказала свою некомпетентность. Выбирайте другую службу доставки, а не вот это. Или, по крайней мере, не получайте ничего по этом адресу
Обслуживание долгое. При получении посылки будете ждать очень долго. Посылки приходят не мятые, хорошо упакованные. Лучше не рисковать и приходить человеку у которого с телефона заказывали, иначе код долго не будет приходить на телефон. Либо же вообще не прийдёт. Пункт выдачи Озона не слишком быстрый. Персонал вроде добрый, но иногда не терпеливый.
С недавних пор самое любимое почтовое отделение. Время обслуживание минимальное, очереди редки. Сотрудники хорошо оптимизирует процесс обслуживания клиентов. Сотрудники очень доброжелательны.
Всегда много посетителей, спасибо работникам за их труд и терпение, ввиду вечно недовольных клиентов
Виктория
Level 13 Local Expert
October 22
Отделение почты , в котором нет терминала очереди. Ты приходишь и не знаешь в какое окно занимать очередь , потом в итоге нужно в другое окно. Зачем то большой отдел с продуктами . Сделайте лучше различные виды отправок, а то приходишь как на рынок , основную функции почты не понимаешь. Навязывают лотерейки всем подряд .
Как обычно работает одно окно, при полной нагрузке, электронная очередь не работает, на дворе 2023 год. К персоналу претензий не много, но они есть. Почта России как корпорация не развивается никак
Всегда чисто,приветливые сотрудники всегда ответят на вопросы. Очередь зависит от времени суток и от потока людей. Мне как то не приходилось долго ждать, персонал работает активно
На мой взгляд, все почтовые отделения города работают по одной схеме, т. е долго и нудно. Данное отделение не исключение, в часы пик в нормальном учреждение сразу бы открыли дополнительное окошко, для удобствп клиентов. Ан, нет, стой и жди, на то и почта. Кажется, в этой системе даже и не думают что то улучшать для удобства клиентов. А надо бы...
1
1
И
Инкогнито 5971
Level 2 Local Expert
September 19
мне нравиться это отделение обслуживание хорошее,персонал вежливый,обслуживают быстро.Отделение чистое.
Супер обслуживание, на этой почте. Покупала проездой и одновременно про другое говорили у окошка оператора и девушка оператор отвлеклась и не вернула сдачу, После моего звонка на второй день,заведующая почты разобралась и мои деньги мне вернули. Спасибо за их слаженную работу и внимание к своим клиентам
Ужаснейшее отношение к посетителям, медленно работают. Была большая очередь, до закрытия оставалось минут 10, сказали, что кого успеют, тех примут, хотя по закону обязаны обслужить всех, кто пришел во время их работы
Очень нравится здесь обслуживаться, в наличии 2-3 кассы, очеди бываю, но обслуживают быстро. Всегда можно положить на транспортную карту, есть бесплатная парковка.
Отделение нравится, персонал работу свою выполняет на отлично, да, бывает, что работники не в духе, но не грубят. Тем более и поток людей через них проходит огромный. В конце и начале месяца бывают большие очереди, минут на 15-20. Зато всегда отправляют и выдают посылки, не то что в других отделениях, особенно, на Зорге: "ой, я не умею, идите в другое" или "мы отправляем ТОЛЬКО первым классом!". Так что здесь просто отличнейшее отделение с замечательными сотрудниками: обожаю их и восхищаюсь их выдержкой!
Обслуживает всегда очень большой объём населения( рядом много жилых домов и станция метро). К качеству работы претензий нет. Персонал спокойный и вежливый. Спасибо!
Ужасно долгие операторы, отвратительный сервис. Люди стоят в огромной очереди и ждут , пока работники почты, как в зверополисе медленно решат свои дела.
Удобное месторасположение, находится недалеко от выхода станции метро Проспект победы. Можно недалеко припарковать и автомобиль. Но иногда бывает много посетителей.
Очень плохо работают почтальоны. Задерживают или вовсе не кладут в почтовый ящик квитанцию на оплату предоставленных услуг Таттелекома, Казаньгоргаза и другую корреспонденцию.. Квитанция теряется в почтовом отделении 420110, так как Администрация Таттелекома,Казаньгоргаза отсылают квитанции своевременно, Я проживаю по адресу: г. Казань,ул. Сафиуллина, дом 26А.,первый подъезд, кв.23. В этм почтовом отделении необходимо поменять работников во главе с руководством на дисциплинированных, добросовестных и исполнительных работников.
Почта есть почта! Не плохо и не хорошо. Очереди и не приветливые специалисты
1
1
Елена
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Вот уже 2 недели нет больших конвертов формата А4 для отправки документов.Руководителям необходимо решить эту серьезную проблему . Работникам данного отделения выражаем огромную благодарность за доброе обслуживание и Человеческое отношение к Народу.