Очень медленно. Полная не компетентность. К людям относятся как к грязи. Особенно это относится к одной женщине со светлыми волосами и небольшого роста. Полное игнорирование посетителей с её стороны.
Молодые люди работают хорошо за это 3 бала. Если бы не молодые,был бы 1 балл
Сотрудницы делают, что могут, но очереди постоянно как не придешь. Внутри много места, можно купить товары (крупы, сладости). Сотрудники мне помогли и все объяснили, так как первый раз отправляла посылку, все прошло хорошо.
Спросил у сотрудника за сколько дней дойдет письмо до Москвы - ответила за 3-4 дня.
Идёт уже третья неделя со дня отправки - письмо так и не дошло до сих пор)
Лучшая почта. Отличный персонал, Мария, Татьяна - девочки знающие свою работу, быстро справляются с любыми вопросами, быстро и качественно обслуживают клиентов.
Почтальоны этого отделения не разносят ни извещений, ни квитанций, ни писем, даже если они судебные. Особенно, это касается нас - жителей дома 71а, в котором располагается почтовое отделение. Видимо, адресат должен догадаться, что ему пришло письмо.
Прекрасно, но очереди, люди стали пользоваться часто, работники гуманные, ответственные, приятно заходить и пользоваться их услугами, спасибо, пусть будут все здоровы!
Постоянно приходиться пользоваться этой почтой и почти каждый раз разочарование!!! Постоянные очереди,операторы работают ну очень медленно!!! В этот раз не смогла получить перевод по "Форсаж" Ждала час!!! Сказали,что не могут решить проблему,так как поставили новую программу.Деньги пришли,но мне из не выдали.Пришла на следующий день.день.Деньги также не выдали.Это было 17 и 18 октября 2023 года.Всегда огромные очереди на почтах России!!! Примите срочно меры!!! Имидж теряете.
Хорошее отделение почты, когда я прихожу обычно долго не стою, было пару раз много людей, но сотрудники справляются, единственное дверь входная тяжелая и порожки, с коляской не удобно, надо толкать тяжелую дверь и закатывать или выкатывать коляску
Это почтовое отделение прямо в моëм доме. Обычно работает два окна из трёх. Если нет аншлага, то быстро обслужат. Иногда бывают очереди. Девочки приветливые
Переехал недавно в район улицы Козина. И был приятно "удивлён "(в ковычках) размером почтового отделения . Пришёл получать посылку. Очередь из 10, 12 человек. Здесь же клиенты получают посылку примеряют, сзади клиенты ждут . Помещение маленькое настолько, что кислорода едва всем хватает. Я пришёл быстро получить посылку. Но мне этого не удалось сделать. Люди в очереди сказали, что это займёт 30, 40 минут. Парковки вообще нет. Людям приходится оставлять машину на автобусной полосе., что чревато эвакуатрром, или штрафом в лучшем случае. Так что посылочка отправленная в это отделение, может обойтись гораздо дороже. Для себя я принял решение, пусть дальше и дороже ,но точно не этот пункт Почты России. И господа управляющие. Почты России., ваш персонал герои просто. Вы бы видели их несчастные лица. Они вынуждены оправдываться из за вашей недольновидной политики.
Нормальное отделение, нормальной почтовой связи, с удобным расположением и входом. Адекватный и вежливый персонал с оптимальным временем на обслуживание. Но конечно, есть куда расти.
Хочу поблогодарить оператора Ахмадиееву Елену за хорошую работу !.хочу поздравить сотрудников отделения с наступающим новым годом !
2
1
М
Марат Р.
Level 7 Local Expert
May 6
Обслуживание хорошее, вежливые девушки. Но время ожидания иногда не радует... Как повезёт, иногда отправить или получить за минуту можно, а иногда по минут 30 стоишь( Вобщем-то хорошо, но есть к чему стремится!
Несколько раз обманывали со сдачей
Так еще и пробили мне вафли которые я не покупала у них при чем я оплатила их а чек мне не дали ,увидела тока когда чек на почту пришел что там помимо отправленного мной письма мне пробили вафли которые я оплатила
Хорошее отделение, недалеко от дома. Опытный персонал. Вчера отправляла 2 посылки в 9 утра. В отделении один оператор, посетителей никого. На оформление ушло 5 минут ( у меня посылки были запакованы, оформлены), осталось только взвесить и оплатить. Из минусов хочу отметить, что пандус для коляски был плохо очищен, а я как раз с коляской и пришла, подниматься было тяжело, спасли поручни.
В целом хорошее отделение.
Негде оставить машину. Все ближайшие дворы закрыты шлагбаумами, ближайшая парковка платная в 500 метрах, что тоже неудобно. Приходится оставлять машину на автобусной полосе. Был в данном отделении много раз и ни разу не видел, чтобы работало больше одного окна. Очереди бывают по 30 минут, помещение тесное, иногда приходится стоять в очереди с улицы.
6
А
Анвар
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее отделение связи!Работники приветливые,стараются быстро обслужить клиента!Отдельное спасибо работнику почтового отделения по имени Мария,за её добрый нрав и внимание к клиентам!Если оценить по 100 бальной шкале то ставлю все 100.Молодцы девчонки ,так держать!
На выдаче посылок хамка, плюс когда отправляешь посылку врет что квитанции отменили. Отменили в ее голове видимо, на других постах все выдают по умолчанию
Очередей мало,персонал доброжелательный, все в чистоте. Доставка во время,оформление очень быстрое,расположение удобное, парковка возле входа.
Всем рекомендую!
Если нет очередей, то нормальная почта. Обслуживают быстро. Но помещение малюсенькое, а домов обслуживают много, поэтому иногда очереди убивают..долго ждешь, а работает 1 оператор,например. Остальные ходят,занятые своими делами. В часы пик желательно увеличить операторов.
Ужасная девушка на приеме/выдаче посылок, хамка и обманщица.
Отправляли посылку 11 января, фио не назвала.
Не могла успокоиться, хамила пока мы не ушли.
И даже Листок отправки не дала, врала что на почте его не выдают. На всех почта выдают, а она нет🤡🤦🏽♀️
Добрый день. Ничего нельзя спросить. Сидит барышня в третьем окне, строит из себя бог знает кого. Будто работает не на почте, а в госдуме. На элементарный вопрос «в каком окне выдают посылки?» ответила спустя три минуты, сначала сидела выделывалась и закатывала глаза, потом соизволила дать ответ. Плюс ко всему кричит, как потерпевшая, на клиентов. Лучше бы волосы свои помыла, грязнушка.
Во всех отделениях не нравится как убого выкладывают товары на продажу, будто прилавок на рынке. Уж продукты питания можно бы и не продавать на почту, итак там очереди за всем подряд