Прекрасные сотрудники , все быстро и доброжелательно, вежливые. На очереди нет смысла списывать и снижать оценку так как это развал целой системы с обесцениваем труда....отделения закрываются , работать некому, вот и очереди. Запах канализации - это к УК, почта там не при чем.
Пришлось столкнутся со сказочной ситуацией, 3 марта пришла посылка( в л/к отследила) ну думаю схожу 7го открываю приложение…. 5 го уехала с почты покататься по области, звонки на горячую линию не к чему не привели( сказали что посылка на сортировке в Кемерово) ,звонила через день. А сегодня 19 марта оказалось что она все это время была на почте и сегодня же уехала обратно. Это как? На почту не дозвонится, толком ничего объяснить не могут! Ну если вы говорите отслеживайте в приложении, так вы и вносите данные нормально! Абсолютно безответственные грубые. А потом вы говорите ;- почему клиенты себя так ведут! Короны по снимайте!!!!! И общайтесь с людьми нормально!!!! И не докажите мне что все это время она была там…… а сегодня возврат! Причём дата получения переносилась каждые 2 дня! Как так?
Это просто жесть. Пришёл отправить телеграмму. Сотрудники не знают, что такое телеграмма. Из трёх сотрудников, мне никто не помог. Сказали, что они не умеют. А ещё много отделений по карте типа работают, а по факту этих отделений на этих адресах просто нет!!! В Кемерово искал 1,5 часа отделение работающее, где можно было отправить телеграмму. Не нашёл, плюнул. По приезду в свой город Юрга, без проблем получил нужную мне услугу.