Скорость обслуживания чуть быстрее чем никогда, вечные очереди, каждый раз один и то же аргумент, "Нам не хватает людей, звоните и жалуйтесь", собственно говоря считаю что это не моя проблема, хотелось бы больше понимания и скорости выполнения всех видов задач
Очереди нескончаемые, работают то 1, то 2 окна. Но одна из работников (она меня не обслуживала) очень агрессивно себя ведёт по отношению к посетителям: хамит, грубит, резко отвечает. Со стороны это некрасиво. Понимаю нагрузка большая, но это не повод так себя вести. Всё-таки , вы на работе!
Советую по возможности избегать это место.для сохранения своих нервов. Коллектив на почте хороший, но условия в которых заставляют людей работать считаю невыносимым как для них,так и для клиентов.работают в день по 3 часа, народу скопление ооочень большое.невроз .с системой Почта России нужно что- то делать.
Сегодня обращалась в 25 отделение ,народа было очень много,вести себя люди не умеют, многие считали своим долгом нахамить сотруднице почты,но она на провокации не велась ,вела себя очень достойно. Когда подошла моя очередь, меня обслужили быстро и вежливо.
Уже 10 раз стою тут в очереди, каждый раз по часу или дольше, работает одно окно, к работникам претензий нет, стараются работают быстро как только возможно... Но не хватает персонала.
Никогда не ходите в это отделение связи. Всегда работает одно окно, люди то в отпуске, то на больничном. Начальник так вообще хамка. В очереди человек 20 собирают и все. А ещё надписи везде, соблюдай дистанцию 1,5 метра. В мультике зверополис, ленивицы быстрее работали. Отвратительно!!!
Это честно сказать тихий ужас!!!! Вечные очереди, обслуживание -0 . Сотрудники считают,что весь мир подождёт, режим работы какой-то странный- всё время меняется нигде не угадаешь, когда открыта почта будет, сотрудники курят, а мы ждём их стоим. Вообще кошмар.
Записаться из приложения можно, но нет рекомендованного окна #1. Приняли в первом освободившемся. Хорошо, что теперь можно записаться онлайн и не стоять в очереди.
Ограниченное время работы, как правило работает одно окно, соответственно очередь. Однажды не смогли найти письмо, которое по всем данным находилось в отделении
3
Т
Татьяна Г
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Величко Наталья Николаевна, начальник этого ОПС. Отвратительное отношение к людям.Люди которые заходят на почту за час до закрытия, им уже кричат, что их не будут обслуживать,не успеют. Постоянно там так, ничего не меняется.
Отвратительно себя ведут операторы, принимающие корреспонденцию! Управляющая невменяемая женщина! Хуже этого почтового отделения в городе я не припомню!
Просто Мрак! Облуживание по 20-30 мин одного человека, очереди километровые! Наплевательское отношение к людям! Самое худшее почтовое отделение, такого беспредела ещё невидела!
Почему нет конвертов и коробок для посылок. С самого начала года не могу приобрести. На все один ответ ,что заказали . Вы что их с Марса заказали. Как то нельзя немного заранее побеспокоиться . Возмутительно!!!
Ужасный график работы, работающему человеку попасть в будний день просто невозможно, в субботу работают до 3 часов, да ещё с перерывом на обед, очередь огромная
Вполне обычное почтовое отделение. С очередями это как попадётся, можешь 3 минуты простоять, а можно и 1,5 часа.
3
1
V
VS
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
график отвратительный . персонал хамский . очередь потому что один оператор и тот занят сбором личной информации граждан . а потом почта банк названивает в который ты не разу не обращался
Сегодня 27.04.2020 всюду карантин,а на почте много народу больше 12человек,а принимает только одно окно,в других окнах тоже есть работники,но они отказываются принимать людей! Что за не уважение к людям
Не хочется, ставить ни одной звезды!!! Все как обычно, ничего не меняется с годами!!! Как хамили операторы, так и хамят!!! Сервис для людей на нуле!!! Только на бейджиках , пишется оператор связи 1 класса!!! Интересно по каким критериям их выдают?