Когда ждешь после работы час, чтобы получить посылку, впечатление складывается не очень. Но с другой стороны, какой скорости можно ожидать, если в зале на все операции один специалист. Надо реформу почтовой системы, а то ведь не зря половина почтовых отделений закрылись. Видимо некомфортно работать в данной организации, раз люди уходят..
Отвратительная заведение Письмо пришло неделю назад извещение не приходит потому что у них нет почтальона приходилось самому идти узнавать Есть ли письмо или нет по паспорту на другого человека не выдают Хотя это письмо очень нужно было мне чтобы отдать адвокату постоянно большие очереди можно сказать они не работают а просто сидят одним словом лучше туда не попадать на эту почту
Ужасное почтовое отделение, чтобы отправить заказ отправили попросили купить скотч, так вскоре еще и коробку, через некоторое время работник сама достала скотч, на мой вопрос «у вас был скотч?», ответила мне, что это последний, не хватает работников, очень долго все происходит, общаются через не хочу
Отправляла первый раз посылку. Впечатления только хорошие. Милая вежливая сотрудница помогла все упаковать и заполнить. Поговорили неформально о жизни, благо-не было других посетителей. Всё объяснила, помогла, четко делала свою работу, сохраняя моё время и настроение. Спасибо.
Хорошее отделение. Раньше толпа была несусветная. Сейчас нормально все, и обслуживание и обращение с клиентами. Персонал вежливый, по времени ожидание недолгое.
Горе, горькое испытываешь заходя на почту. Причём, что 20 лет назад, что два дня. Место гиблое, зашёл и пропал. На покупку конвертов требуется минут 40.
Заведующая Евгения (если не ошибаюсь) ужасная хамка, отказывает в отправке писем если приходишь за 40 минут до закрытия
Так же хочу отметить оператора, молодого парня,очень быстро и качественно выполняет свою работу,огромный молодец!
Электронной очереди нет. Всего два оператора. В помещении душно и жарко.... Как была почта, так и осталась. Никакой ребрендинг и эффективные менеджеры не научат клиентоориентировангости людей, которые получают гроштюи
Маленькая почта ,удобно что работают до 20:00 народ бывает всегда но ожидание примерно минут 10-20 .когда прихожу я всегда работает один человек хотя окошечко два.
Прекрасный, отзывчивый персонал. Время ожидания минимальное, насколько это возможно в отделениях почта России, но девочки стараются, не смотря на свою более чем серомную оплатутруда.
Почта как почта. Есть и очереди, и порой одно окно обслуживает... Обидно, когда подходишь, а расписание изменили, и двери закрыты... Но тем не менее получаю там письма, посылки и бандероли часто, обслуживают чётко и вежливо.
2
Марина
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Очень душно в отделении, дышать нечем, вонь + очень жарко. Работает одна сотрудница, причем она же и выдает посылки Ozon. Из-за этого огромные очереди. Отправка письма в итоге заняла почти час, когда все-таки отстояла очередь, получила претензии от сотрудницы по типу - "Что забыли в нашем отделении, ваше не работает ?"
3
Л
Леонид
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
ужасно долгая очередь всегда работает один сотрудник, изредка приходит второй, работают постоянно не по расписанию то закрылись то открылись, однажды вообще пришло уведомление что посылка прибыла, пришел забирать - выгнали со словами "мы её не можем вам выдать, приходите завтра". ничего не объяснили, в приложении посылка готова а на почте не дают.
Очереди действительное есть,бывают и сбои в работе из за сети и интерьер убогинький.
2 принимающих окна.
Но самое интересное те кто приходит на почту чтоб отправить и получить всегда с претензиями хамят ,лезут без очереди, скандалят,Люди будьте добрее !!!Нас много , а окна всего 2.
Всегда на этой почте посылки получаю.Много чего видела .Недавно посылку получала , забрала стою в уголочке жду такси ,так работник почты спросила все ли я получила может еще что есть раз я не ухожу .Все таки хорошие люди там работают !!!
Дарите позитив и получите его назад 😊.
Отправляли посылку человеку на данное почтовое отделение. Посылка была с описью вложения, на почтовом отделении 650036 категорически отказываются вскрыть посылку до оплаты, ссылаясь на отсутствие описи в базе. Но на данный момент в базу ни одна посылка не значится с описью, даже если отправляем с описью. Отправил фото чека, где приписано "проверка описи вложения" . Но руководство данного почтового подразделения наотрез не хочет показывать клиенту посылку пока не оплатит. Считаю данное решение произволом и самоуправством, пишу жалобу на горячую линию почты России, и оставляю отзывы на всевозможных ресурсах и форумах.
График работы отвратительный,то работают то нет.Иногда не приносят уведомления,а если и приносят,то позже того времени,как получил посылку или письмо.Время ожидания оставляет желать лучшего,очень долго.
😕как-то так! Решила попробовать отправить посылку в этом почтовом отделении и пожалела! До своего идти намного дольше, а до 650036 гораздо ближе и, как говорится, зря купилась на близость отделения. Отделение тесновато, народа многовато, обслуживание вели два оператора, старались, не спорю! Терпеливы, вежливы, но всё же хотелось, чтоб быстрее было.... И ещё, почему-то переживаю за доставку своего почтового отправления, ведь путь неблизкий! Посмотрим, что будет в конечном результате, но в 36 почтовое отделение больше не пойду!
На данном отделение всегда хамят, очереди огромные, терминал электронной очереди постоянно не работает. Работает одно окно. И то специалист новенький, или стажёр
Ужасное отделение.... Совдепия... Почта позорище, очереди, нервы, время потраченно в пустую много раз. Посещаю только из за заказных писем. Режим работы непонятный.. То до обеда, то после. Талоны не работают. Нафиг стоит табло для талонов. Перед посещением примите валерианы... И ещё чего чтоб не нервничать.
Пришло
уведомление, что письмо из Пензы доставле в отделение этой почты, что вы можете его получить! Придя на почту отстояв очень длинную очередь называю номер трека мне говорят что ваше письмо ещё не отсортеровано, приходите завтра ! Зачем тогда приглашали забрать письмо в этот день?
Постоянное разное время работы, обслуживание ужаснее некуда, сидят с кислым лицом как-будто я им не угодила, пришло извещение, то что пришла посылка, на след. день пришла за ней - а ее потеряли и найти не могут, ужасная почта, просто ужас!!!!
работают отвратительно! невозможно получить отправления! сняты почтовые ящики в подъезде улица терешковой дом 28а .по интернету отправления пришли,на почте их найти не могут.
По выходным и в пятницу лучше не ходить. На работу приходит только один сотрудник. Даже сотрудников почтабанк не бывает. Табло не работает. Живая очередь это предел возможностей. Испытание на выносливость. Даже матерей с детьми не пропускают, потому что не уверены, что сами могут дойти до конца несканчаемого потока из 3, а порой и 4х человек. Звонки на горячую линию могут только обжечь ваше восприятие мира, что на самом деле вы просто... И никому до вас нет дела. Надо переводить почту в коммерческие руки, может что изменится