Обслуживание ужасное,ответит так ,что спрашивать уже больше не захочешь. Всегда одна касса, всегда очередь.Можно простоять и40 минут и больше чтобы получить посылку.В зале всегда воняет туалетом.поэтому дверь почти всегда открыта.
Доброго времени суток всем, сам житель Комсомольска на Амуре, был проездом в Хабаровске, понадобился кредит, зашел в ближайшее отделение почты обратился там в почта-банк, быстро и вежливо откликнулись сотрудники
Очень нравится почтовое отделение: всегда встретят с улыбкой, не бывает очередей.Почтовое отделение работает даже в воскресенье.Приглашаю посетить это отделение.
Очень понравилось почтовое отделение! Операторы внимательные, вежливые, была проблема с выбором вида отправления, женщина на 6 окне помогла, все объяснила, посоветовала лучшее решение. Огромное спасибо. Теперь заказал посылку по инету. Жду когда прийдет. Вернусь на почту с удовольствием.
В последнее время, очередей нет. Посылку можно быстро получить или отправить.
A
Anonymous review
March 17, 2022
Ленивые и некомпетентные сотрудники. Отказались выдавать посылку со словами "она только пришла, где я её найду". На выдачу работает всегда только одно окно и, соответственно, отсюда и очереди.
Как и каждая почта России по своему сервесу. Но одно радует, можно нормально ходить, есть возможность расходиться не талкаясь. Есть камеры хранения. И не большая хоска... В продаже
Нет очередей, нет электронной очереди. Работники довольно быстро обслуживают. Всегда вежливы и готовы помочь. После операции на глаза некоторое время плохо видела. Сотрудники не отказывались заполнять формы и подписывать конверты.
Раньше было хуже! Но, на фоне сегодняшней ситуации, обстановка улучшается. Персонал хоть и "старый", но изучает должностную инструкцию, и становится вежливым. В общем стараются.Ремонт не беру во внимание, он хороший.
Хамское обслуживание, постоянные очереди, буквально худшее из отделений ПР. Ну разве что посылки не теряли и не вскрывали, за это дополнительная звезда
Постоянно отправляю через это отделение почту, нареканий по работе нет. Сотрудники почты хорошо знают ит выполняют свою работу. Электронной очереди нет, но максимум сколько я там стоял в очереди - это 10 минту. Хамское отношений в этом отделении я наблюдал только со стороны посетителей, работники почты вежливо общаются с гражданами и решают их вопросы.
Сломался терминал для электронных очередей больше полугода назад. Так и не починили. Операторы как загнаные кони с огромными синяками под глазами. Если отправляете письмо, скажите что марки сами наклеете ибо эта услуга платная о которой они умалчивает, а потом вы видите её в чеке. Замечу, что это не одна такая тихая и платная услуга.
Очень медленные выдачи посылок и приемы письма. Несмотря на то, что офис недавно модернизировали, все указывает на то, что саму структуру почты России ничего не исправит
После ремонта стало хорошо. Зал просторный, ожидая очереди можно присесть и отдохнуть в прохладе. Работает кондиционер. В жаркую летнюю погоду даже жалко, что так быстро вызывают к окошку. Электронная очередь. Операторы доброжелательные, всегда помогут и подскажут если что-то непонятно. Однозначно 5 звёзд
Ужастное обслуживание, как было хамское обслуживание так оно и осталось! Ничего там в корне не поменялось! Заказываю очень часто с интернет магазинов! Посылки мне отправляют, но как до почты добирается то всё...то ли ленятся то ли не хотят ихнии почтальены работать я не знаю!!! Но до меня извещения не доходят, может из за того что в частном секторе живу??! Иду всегда сама и спрашиваю есть на меня что-то или предъявляю трек номер!!!!
На удивление все чинно и красиво очереди почти нет и та электронная, сотрудники учтивы и вежливы, забирал посылку жены с её паспортом думал будут просить дополнительных бумажек, бюрократия... Но даже в этом все было на высоте спокойно получил посылку и это радует, двигайтесь в этом направлении рад что сервис в России даже на почте шагнул вперёд!
В отделении на свои простые вопросы ответы я получала. Но когда потеряли моё отправление и так до сих пор и не нашли, пришлось дважды писать претензии для розыска (конверт так и висит на хабаровской пересылке), у меня исчезли последние иллюзии по вопросу профессионализмавсех работников сей конторы. Раздули контроль, а толку ноль. Пока профи не займут все трудовые места, так и будем прозябать. Засели в начальничках все, кому не лень, начиная от отдельных организаций до ООО "РФ" и ну воровать, а как плодотворно трудиться не знают.
Чистое отделение , вроде не плохо работает, за исключением не которых грубых и не желающих работать сотрудников
5
1
V_HALATE
Level 9 Local Expert
September 22, 2021
Раньше было не протолкнуться, но последнее время приятно удивлена... Нет столпотворения, электронная очередь. Сотрудники по-прежнему хамоватые тётки, но не критично у них работа такая.