Сотрудники выполняют свою работу квалифицированно. По утрам постоянно у них зависают компьютеры, приходится ждать перезагрузки, но это не их вина. Высшее начальство чем дроны дорогущие закупать и разбивать их при испытаниях, лучше бы подумали как улучшить почтовые отделения. Наше 45-ое отделение ещë крепенькое, в захалустьях сходки устраивают, людям пенсии на остановках выдают, потому что нахождение в стенах почтовых отделений опасно для жизни.
самое плохое отделение связи. Неукомплектованный коллектив. Нарушения в доставке пенсий. Так на 8 марта пенсионерам по ул Юности 40,42,44. вообще не принесли пенсии,оставив стариков на праздник без денег. 9 ноября не доставили пенсию пенсионерам по ул. Юности , д.42 по причине нехватки денег. Постоянно теряют или путают адреса доставляемых писем и извещений. Совковый сервис в самом худшем его варианте.
Пришла туда, спросила: "Можете посмотреть посылку - *назвала адрес и фамилию* и добавила: Не отслеживается".
после чего, работник стала что-то смотреть в компьютере, спросила у меня трек-номер, я ей показала его, она сказала, что ничего нет. Я её спросила, потому что не отслеживается, наверно поэтому вы не можете её найти по трек-номеру.
"Ааа не отслеживается?!"
*опять что-то смотрит в компьтере*
*долго смотрит*
я: "Ну что там?"
она: "Вы что меня ждёте? Я же сказала ничего нет!"
Я вот не понимаю, ей настолько было сложно оторвать свою ж@#у от стула и пойти посмотреть у них на складе, может что-то пришло или как это называется?!
Мало того, что обленилась встать посмотреть, так ещё и нагрубила.....
Почтовое отделение в ужасном состоянии. Не понятно куда попадаешь, либо это почтовое отделение, либо деревенский магазинчик. Грязно постоянно. Ремонт старый. Обслуживание - как повезет, вернее на кого попадешь. Электронная очередь постоянно не работает.
Ужасное место, та самая почта России что была и 20 лет назад. Терминал не работает уже наверно год, а может больше. Старайтесь получать на волочаевской 8, там новая и современная почта
Почта как почта начала приврашаться в минимаркет обслуживание очень быстрое и качественное в отличие от других отделений не знаю или персонал такой миротворческий или просто так. Бывает внутри грязненьуо ну а так молодцы. Так что если не хотите проседать в очередях дуйте туда и отправите и получите быстренько если чего не понимаете помогут
Однажды потеряли посылку (14 кг). Пришлось решать вопрос через роспотребнадзор, так как напрямую добиться правды нереально. В самом отделении почты сплошные нарушения. Если приходит посылка весом более 10 кг, взвесить ее, чтобы проверить не получится. Нет таких весов. Листа описи на посылке нет, хотя при отправке он вкладывался в саму посылку и дубликат клеился на коробку. Видно что посылки перепакованы. Из Германии отправляют посылку в белой коробке, а в Россию приходит в желтой. Сотрудники почты разводят руками.
Обычное отделение. Как обычно много народу, как обычно тесновато, как обычно неудобно ожидать (не знаешь куда пристроить тело🤔). Сотрудники молодцы. Что от них зависит выполняют профессионально.
Почта в последние лет пять изменилась кардинально, если раньше прям страшновато было с некоторыми работниками общаться, никогда не знал как себя поведут нестабильные сотрудники, были там такие, то сейчас все в полном порядке в плане общения-компетентный, вежливый персонал, всегда подскажут как правильно оформить отправление, примут плату за квартиру, выдадут посылку. Все хорошо в этом отделении и с очередностью, если много людей, то пытаются оптимизировать процесс выдачи-отправки-оплаты и на нервных посетителей реакция адекватная, что прямо удивляло с начала, но потом привыкли и довольны. Спасибо, что смогли сломать устоявшиеся стереотипы, приятно к Вам ходить, уже несколько лет все идеально.
У меня нет других вариантов, живу рядом с этим отделением. Выбирать не приходится, оно ближайшее. После того, как сделали электронную очередь, стало лучше и гражданам, и работникам почты - это чувствуется по обслуживанию. Стало гораздо спокойней и быстрее.
С появлением электронных талонов всё очень быстро, почти нет очередей. Радует, что мелкие посылки обычно не закидывают в почтовые ящики, а приносят извещения. Также здорово, что несколько посылок на одно имя ждут в отделении: не бегаешь за каждым пакетом, а получаешь извещение, когда уже пришло несколько.
Все хорошо! Придумали электронную очередь, все современно. Только у меня вопрос, если я пришла, чтобы просто купить конверты. Зачем мне брать талон и стоять км очередь??? Именно это меня возмущает. В остальном пока все хорошо. Девочки приветливые.
Достаточно быстрое обслуживание и вежливый персонал. Руководству не мешало бы вовремя обслуживать оргтехники, квитанции весьма плохого качества печатаются и компьютеры виснут
Последнее время радует работа Почты России.
В 45 отделении на удивление не оказалось очереди,быстро,вежливо обслужили.
Посылка 1 класса до Южно Сахалинска дошла за 2 дня,я даже не ожидала такой оперативности.Большое спасибо за качественную работу,и отдельное спасибо за оперативность!!!
Теряют иногда посылки,особенно мелкие,которые без отслеживания,эти вообще исчезают бесследно,почтальон их просто кидает в почтовый ящик,и неизвестно,была ли она туда положена. У посылки стоит статус "выполнена",концов не найдёшь. А так,приятные люди там работают,стараются,очередь электронная быстро двигается.
4
1
Елена
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Пожалуй самое неблагополучное отделение связи. Всегда очереди, неразбериха.