Отправлял обычное заказное письмо 3 раза сказал русским языком "заказное обычное". Создание на почте отправило заказным 1-го класса ускоренное которое дороже в 2 раза. Деньги возвращать отказалась. Не 1 раз именно этот сотрудник не может отправить письмо которое требует. Недавно, также отправлял обычное без трек номера она отправила заказное. Человек не может выполнить простейшую задачу, как её вообще приняли на работу непонятно.
Голоденко Наталья Владимировна максимально некомпетентный сотрудник.
👎 Отправляли посылку из Ханты-мансийска в Москву выбрали EMS доставку сотрудник сказал доставят за 3,4 дня оплатили 1000 рублей в итоге за 6 дней доставили сидят нечего не знают некомпетентность сотрудников зашкаливает оценка самая низкая 1 из 10.
Не раз теряли мои посылки, то не могут выдать посылку потому что кто то там что то не то нажал в программе, извещения приносят через месяц после того как письмо уже получено, персонал всегда уставший с недовольными лицами.
Долгое обслуживание!!!,,при мне ушли люди где то 5,интересно мой вопрос решится или перешлют в другой офис? на очереди 4 человека, 1 специалист ушел как сказал на "обед"?
Отличное отделение, персонал внимательный и приветливый, работают быстро, отвечают на любые вопросы. Почта России действительно трансформировалась 👍 так держать!
Отвратительно ходят газеты и журналы . Купила на 7 тысяч , мало того что дорогие журнали не пришли еще и самой бегать искать их пришлось , уже три месяца прошло а 9 журналов нет , не считая еженедельной , самарово газета старая приходит . Смысл платить за прошлую неделю . И не кто не возмещает ущерб .
Очень вежливый персонал, готовый помочь. Сегодня обратилась с просьбой, с которой персонал еще не сталкивался. К слову, до это обращалась в МФЦ, они отправили в Управление по вопросам миграции, оттуда отправили на почту. Девушка (менеджер отделения) была мой последний шанс, она взялась, разобралась, помогала на всех этапах оформления. Хотелось бы выразить ей большое спасибо!
Всегда попадаю без очередей, вежливый и опытный персонал. Почта есть почта, сервис последнее время стал на много лучше, электронные очереди, быстрое обслуживание и конкурентные цены по сравнению со СДЭК, почта выигрывает.
Прекрасно, что почтовые отделения есть в каждом городе страны. Я ехал с Москвы в Нижневартовск, Сургут и доехал до Ханты-Мансийска где было время и я спокойно дошёл до ближайшего отделения и отправил конверт, который лежал у меня в дорожной сумке несколько недель, дожидаясь отправки в Урай. Спасибо тебе, ПОЧТА!
2
Альфира
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Моя любимая почта,всегда быстро обслужат редко когда очередь,люблю приходить -особенно после ремонта стало уютно!Юлизкое и удобное расположение от моего дома!
Обычное почтовое отделение, в меру расторопные сотрудники. Вечерами после работы народу многовато, в другое время свободный доступ. В основном получаю посылки, проблем не было
Сотрудник отдал посылку другому однофамиотцу не проверив контактные данные. Спросил его телефон и на его номер пришёл код, нормально да?) зачем тогда моя личная информация в профиле. Сотрудник упитанный, очкастый парень.
Я думал у меня деменция началась на 34 год жизни, а нет их косяк и даже не извинился... Только глазами хлопал. Будьте внимательны и сами чаще в приложении контролируйте где Ваша посылка, на какой стадии.
Мое любимое отлеление почты. Я уже 9 лет работаю с этим отлелением почты. Отправляю почту от работодателя, получаю и отправляю посылки. Сотрудники всегда посоветуют, как лучше и выгоднее для меня отправить почту или посылку. Их терпению и вежливости я просто поражаюсь, это не люди, а психологи или титаны в своей сфере. Что мне еще нравится, так это то, что много молодых специалистов. И при этом они вежливы, усердны, терпимы и на позитиве. Респект начальнику этого отделения !!! Вы молодцы все !!!!
Обслуживание в среднем темпе, но работники стараются обслуживать оперативно, не хватает места для ожидания и нет посадочных мест, где бы можно было переделать очередь. Пропадают посылки, предварительно оплаченные продавцу. Требуется ремонт.
Направили отправление первого класса с документами вместо Барабинская, 18 в другое отделение, теперь оно лежит там, и начисление социального пособия отодвигается ещё на 2 месяц! До отделения Мира, 4 невозможно дозвониться, чтобы решить этот вопрос
Сотрудники отзывчивы, вежливы,но...крыльцо входа никогда не почищено, парковка тоже одно название,зимой от снега не чистят, припарковаться довольно сложно.
📲Дозвониться по всем указанным телефонам НЕ ВОЗМОЖНО!!!📮Раньше у нас был хороший почтальнон.Всегда звонил и сообщал,когда приходили письма или почта.Сейчас к сожалению его нет.📪На днях дочь послала нам письмо с документами из другого города.Сегодня ей пришло сообщение:"...неудачная попытка вручения".Это как?!?В какое место они вручали...?!?Я дома целый день ни куда не хожу.Муж на роботе.После этого сообщения дочь на взводе,и Я на нервах!!!Вы,что издеваетесь над людьми!!!!