Postal services:migration notices, reception/delivery of international shipments
Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Посещал отделение пару лет назад, особо негативных эмоций не испытал.
Недавно заказал сюда товар с авито и вот уже месяц жду. Постоянные переносы сроков. А секрет прост: график работы изменился с обычного на "работаем в кайф, не напрягаемся, два раза в неделю хватит". Знаю, что график временный, знаю о дефиците кадров, но с пониманием к такому отнесусь где-нибудь в отдалённом посёлке, но уж никак не в ближайшем Подмосковье.
Сегодня 30.10.24 пришла на почту,а оператор ушла в подсобку и плачет.Была конфликтная ситуация,мужчина пришел забрать свою посылку,которая пролежала в отделении почты неделю не отправленная.Оператор сказала,что ничего возвращать не будет.Ни саму посылку,ни деньги за отправку этой посылки.Мужчина естественно стал возмущаться,на что оператор обиделась и ушла плакать в подсобку,оставив всех клиентов порядка 30 человек стоять и ждать когда ее сиятельство успокоится.На наши уговоры выйти и продолжить выполнять свои служебные обязанности,никакой реакции не поступило.Я простояла 2 часа и ушла ни с чем.Многие звонили на горячую линию.Но и там помощи не дождались.Я понимаю,что не хватает персонала.Так пусть госпожа Медведева выходит на помощь своим операторам.Или хотя бы снимает трубку телефона,когда оператор звонит с вопросом по поводу конфликтной ситуации.
Как всегда, очереди, сотрудники медленные и не довольные, места в отделении мало, жарко, все навалено, ничего нового.
К сожалению, как в большинстве отделений обстановка, очень жаль что по-прежнему отделения почты можно считать филиалами ада на земле, поскольку все остальные структуры давно подтянулись, и везде достаточно комфортно находиться