Режим работы, два раза в неделю, думаю, не удобно многим. Запись тоже надо поискать ещё. Но в Хотьково уже большинство подобных сервисов так, по записи. Приняли по времени без очереди быстро. Говорят, были раньше очереди, но я не попадала.
По сервису нариканий не было, ставлю 3 звезды из-за графика, видимо не платят совсем там, раз народу нету, работает вроде только 2 дня в неделю, приходится ездить в центр для получения и отправления посылок. Раньше было лучше!
Уважаемые сограждане, моя фамилия Кузнецов, я работал год на этой почте, с марта 2021 по март 2022 года почтальоном за 18 тысяч рублей! С возвращением Куницы, которая раньше там работала, стало ещё хуже, она развалила это отделение. Нас заставляли продавать консервы, печенье, и прочие продукты питания, пенсионерам, ходить по квартирам и предлагать эти продукты, лотерейные билеты, страховки от укуса клеща. Всё это нужно было продавать ежемесячно на сумму шесть тысяч рублей, каждый. Если не продал, покупали за свои деньги. 18 тысяч минус 6 тысяч, остаётся 12 тысяч. Вот на эти деньги нужно ещё жить , платить ЖКХ, оплачивать транспорт, потому что в деревню Филимоново и Морозово очень далеко идти пешком. Я отказывался от этих самых продаж, я свою совесть не пропил, в отличии от Куницы, в итоге эта Куница вынудила меня написать по собственному желанию, спустя некоторое время тоже самое она сделала с другим почтальоном Куликовым, он тоже ушёл. По итогу осталась одна толстая с больными ногами почтальонша Войтова, её не выгоняют от туда только потому что, она выкупает продукты на почте на шесть тысяч рублей из маминой пенсии. Вот вам и результат господа хорошие, отделению почты пришёл писец! Не знаю, каким местом организма надо было думать, чтобы поставить руководителем почтового отделения пьяницу Куницу. По некоторым сведениям у неё проблемы с алкоголем, от сюда ужасный характер, не умение найти общий язык с подчинёнными, отвратительное отношение к клиентам. Лично моё мнение, такие как Куница, должны работать дворниками, уборщицами. Господин Никоноров, прежде чем что-то сделать, нужно подумать, желательно головой. Так что дорогие мои и несчастные соотечественники, не сидите и не ждите, звоните в Москву с требованием восстановить работу почтового отделения в полном объёме. За меня с товарищем не переживайте, мы нашли работу, у нас всё нормально. Надеюсь, что когда-нибудь это отделение вновь заработает в полную силу.
Обслуживание грамотное и качественное. Персонал всегда вежливый. Время ожидания зависит от клиентов) график работы удобный. Ремонт требуется!!!
Отдельное спасибо начальнику данного отделения, Куница Екатерина, без неё опять бы был бардак, потому что штат там держится очень плохо, а с её возвращением почта снова работает как часы! Спасибо вам огромное, Екатерина!
Ужасный график работы, 2 дня в неделю до 18:00! И соответственно если эти дни выпадают на праздники, то рабочий день получается один или ни одного... А как быть людям которые работают тоже до 18:00?! Проще закрыть это отделение и людей направить в другое, с нормальным графиком работы!
ПОЧТА РОССИИ обеспечьте отделения персоналом ! Это безобразие Работают только два дня в неделю и всего один человек. Это издевательство над людьми. Поток писем, посылок, платежей огромный. У вас нет сотрудников из-за того что зарплаты копеечные. Решайте вопрос. Люди не должны от этого страдать.
График неудобный. Работают всего два дня в неделю. Очереди огромные. Не потому, что операторы плохие, а потому, что меняются часто. И каждый новый не успевает войти в курс дела.
Задолбали! Регулярно что-то не так, хрен пойми, когда работают, частенько не могу забрать посылки! По будням до шести, а я работаю по будням до 6:20, в субботу - то график непойми-какой, то не работают по каким-то причинам, то программа, то комп, то интернет, то свет, то работать некому, задолбали!!! И им плевать, если из-за них-же, они отправят мою посылку назад.
Ужасно долго! Работает два дня в неделю, рабочие не могут обслуживать более одного человека, провёл там полтора часа, коробка была раздолбана, но хоть посылка не повреждена.
Отправляла денежный перевод в Краснодарский край родителям на Новый год. Оплатила доставку на дом. Но маме пришлось идти получать на почту, а она больной человек! Очень неприятно!
Оператор грамотный и вежливый. Три звезды за организацию работы отделений в других регионах.
Хорошо, что оно есть.
Режим работы неудачный. Заканчивают в 6 вечера. Периодически не работает компьютер или что-то вроде этого. Соответственно, многие операции не выполняются.
Почта не выполняет свои обязанности: не всегда приносит квитанции от мособлиерце и мосэнерго в почтовый ящик жильцам.Причем не мне одной.Многие жалуются.Мособлиерце говорит,что квитанции всем распечатали,а почему почта не доставляет идите и с них просите.Если в этом месяце повторится,то придется всюду писать жалобы на это отделение почты.
Работает два раза в неделю? Серьёзно? Это не шутка???
3
Читаю Слушаю
Level 5 Local Expert
March 29
Ждал документы с суда. Узнал что они на почте уже 6-7 дней "лежат". Спросил почему так?! Сказали что у нас сейчас только один почтальон. Судебные дела по неделям лежат ,нормально? Написал всё что я о них думаю в книгу жалоб. Сделал скриншот. Вот такие дела...
Часто очень долго приходится ждать. Недавно передо мной стоял один человек внутри. О чем то долго общались с сотрудником. Когда посетитель выходил, сотрудник пошла с ним, объяснив, что на одну минуту. Через 5 минут я пошел на крыльцо, чтобы позвать сотрудника. В итоге потрачено 25 минут, получал посылку 1 минуту.
Это совсем не приспособленное для почты помещение. Клиенты ожидают своей очереди в тесном коридорчике. Вот раньше почта была в отличном отдельном помещении, сейчас там Пятёрочка.
Отвратительное место, какой день приходится приезжать чтобы кажый раз видеть одно и тоже объявление!!! Если вы не решили свои технические проблемы продлевайте свое объявление до тех пор, пока эта проблема не устранится! Почему каждый раз из-за Вашей безответственности люди ,как дураки, приходят и даже НЕ ПОДОЗРЕВАЮТ о ваших технических проблемах. Получается каждый день вы клеете ложную информацию о режиме работы) Пишу этот отзыв от себя т еще от 5ти женщин, которые также , как и я зря приходили и приезжали ПО ВАШЕЙ ВИНЕ .
Заколебаться )))) Скоро будет нервный тик от постоянных очередей . Почему работает один сотрудник столько лет подряд, несмотря на все многочисленные негативные отзывы? Очевидно, что почта давно не справляется с потоком людей.
Китайский мелкий пакет,после яндекс уведомления (на 6-ой раб. день +2почтовых выходных) пришел забирать посылочку, которую уже отправили на 7-ой день назад в Китай:
02.12.2021 19:41 : Прибыло в офис доставки
09.12.2021 17:03 : Неудачная попытка доставки
09.12.2021 17:03 : Возвращено на локальный склад
Хотя такие посылки должны храниться 15-30 суток. Попыток доставки никаких я не наблюдал, но в коридоре толпилась куча добровольцев отсортировать и разнести по адресам предновогодние налоговые уведомления, а в трех окнах с дурацкой рекламой обнаружилась одна тётечка-оператор. Вывод: зарплата мизер, работать некому, рассыльных нет, кадровая текучка, посылку проще завернуть назад за 15 тыс. километров, чем доставить извещение на расстояние в 1 км. Картина Репина "Приплыли!"
Я не могу понять, почему так много отрицательных отзывов :( Я сам живу на улице Горжовицкая, у меня никогда не возникало ни каких проблем, не с уведомлениями, не с получением и отправкой посылок(Так как частенько пользуюсь услугами пересылки). Более того, заведующая отделением(по моему Суркова Ольга) очень часто мне помогает, проверяя дополнительно, не пришло ли что то заранее, до получения уведомления о посылке, а так же помогает заполнять извещения для отправки, так как эти бумаги всегда ставят меня в ступор . Так же, я как то предупредил, что жду очень ценную посылку, так мне лично заверили, что как придет - сразу уведомят и будут относиться к ней с особым вниманием! СУПЕР. Девочки, спасибо Вам ! Добра, здоровья и долгих лет жизни.
Перпутал график работы, пришел в обед в итоге)))
Почта хорошая, мне нравится, пропала посылка по отслеживанию, наши её там в итоге, все выдали, персоналу отдельно +5, всегда и всем объясняют как и что делать, для руководства данной почты я бы попросил поднять з/п для персонала, ибо стресса и "дерготни" очень много, люди всегда стараются работать на все сто!
Операторы отличные, но работает одна смена из-за этого открыто отделение только 5 дней в неделю и в 18:00 закрывается - на неделе не попадёшь. Уж работали бы тогда с 11 до 20, всё удобней - ведь тем, кто сидит дома всё равно когда приходить в 9 или 11, а вечером можно было бы успеть после работы
22.10.22г данная почта была закрыта на весь рабочий день. Из за якобы сломанного компьютера. Это позор в наше время. Требую наказать всех виновных и чтобы впредь такого не было.
Просто ужас! Очереди были всегда, но если зависнут компьютеры можно сразу вешаться. Очень, очень долго. Просто ужасно долго. Мне кажется это связано не столько с сотрудниками, сколько с оборудованием. Жесть
Всегда достаточно много народу, очень маленькая площадь отделения и вечная толкучка, для пенсионеров 1 стул в помещении, что крайне неудобно, с учётом, что туда 80% ходят пенсионеры для оплаты услуг.
Отвратительно. Который день не могу получить посылку. Огромные очереди, сотрудники, работающие по классике "Зверополиса", за полчаса обслужившие 2 человек. Не дождалась, ушла. Не знаю уж, во сколько надо приходить, чтоб очередей не было, но чувствую, с такой скоростью сотрудников не судьба получить посылку.
5
1
Сева П.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Ужаснейшее место! Работники ничего делать не хотят! Всегда на техническом перерыве или если остаётся до завершения 15м они уже не работают!Набирайте сотрудников грамотнее и тщательнее!!!
Многое зависит от людей, если не почти всё. В этом случае на почте работают замечательные люди, с большим терпением и добротой к нам — к клиентам. Большое им спасибо.
Это кошмар, ужас и мрак это почта России! Не подходите близко, а то убьют! Запускают по одному, очередь на весь коридор. Работают не по расписанию, часто работать тут просто некому...