Очень приветливый персонал. Всё жвеждивые, всегда помогают по всем вопросам. Спасибо вам девочки за вашу работу. В отделении нет отопления, из-за этого очень холодно. Ожидающие в очереди люди и работники от холода очень страдают.
Очень холодно в отделении почты. Работники вежливые. Чисто в зале. Посылки выдаются быстро. Время ожидания не долгое, так как работники работают достаточно быстро
Удобно, что много окон. Но явно экономят на электричестве: когда бы ни пришел- темнота... Но это не критично, так как всегда чисто, а от этого веет уютом. Девочки по дресс коду одеты, приятно смотреть )
5 ⭐
Прекрасное, светлое помещение, хорошее обслуживание. Но портит впечатление продажа пряников, вафель. Ладно бы в киоске на входе, а то у окошек, где оплачивают квитанции. Не пойму у нас, что дефецит или продажа продуктов выгодна почте?
Совок так и остался. Почта должна заниматься Почтой. Ну еще пенсиями, для тех кто с Банками и пластиком ну никак. 24 июля2023г.10.52. Думал заскочу по быстрому,заберу посылочку из Поднебесной
Ага...
Народ платит коммуналку. Кто то получает пенсию, кто- то что- то отправляет. Работают два окна.В очереди бардак, народ злой, ругается,а что делать? В результате полчаса потерянного времени. Стоит терминал электр.записи- не работает
Самое интересное, что уведомление о посылке мне прислали в порядке очередности - Алиэкспресс, Трак24 и тока потом - Родная Почта РФ! Верной дорогой идете,товарищи!!! (С)
Вежливое обслуживание. Приятные операторы. Без очередей. Чисто, тихо, комфортно. Подскажут, помогут, посоветуют. Быстро и качественно. Всегда прийдут на помощь. Спасибо большое ща комфорт
Снимаю звезду за пустые разговоры с посетителями. Я понимаю, что сотруднику почты не совсем удобно сказать знакомому человеку, что обслуживание закончено(операция выполнена) ! Значит надо научить этому
Много окон для приёма и специалистов. Очереди бывают, но не критично - отпускают быстро. Вежливые операторы и всегда ответят на интересующие вопросы
3
1
Оксана Николаевна
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Сотрудники очень часто безалаберно относятся к обязанностям. Загруженности нет и стоишь доказываешь , что посылка у них и все равно не могут найти. Было такое уже не раз и не два(((
За последние 5 лет виден прогресс, что то получить или отправить- всегда пожалуйста, но есть одно НО, иногда посылки приходят в почтовые отделения почемуто на ул. Фурманова или на Фаянсовую, приходится их ездить искать, тратить драгоценное время и средства на транспорт, хорошо до Жилино не додумались сортировщики, только за этот косяк четыре с минусом.
А меня работа отделения вполне устраивает. Операторы - молодцы. Возможно, мне просто мне просто везет, но мои отправления находят быстро и ни одно еще не потерялось
Мрак и ужас, сотрудникам плевать на очереди и время ожидания! Такое ощущение, что обмен информацией между ними это табу, на подмену "искателям писем" никто не выходит, руководство Абсолютно не контролирует ситуацию в зале!! В 21 веке, в условиях конкуренции, так "клиентоориентированность" это ПОЗОР!!! Скорее бы вас конкуренты сожрали!
Хамское отношение к посетителям. На вопрос почему не работает касса в которой можно оплатить квитанции (причём в эту кассу стоит очередь из 5 человек), ответили, что работник занят, интересно чем? Грубость и неумение разговаривать с клиентом вот девиз "Почта России".
Ничего хорошего сказать не могу. На днях посетила заведение (крайняя необходимость), работали 2 оператора, третья чем-то была занята. Минут 10 искали письма. Искусственно создают очередь. Ужас. Не советую
Вообще не налажено обслуживание по электронной очереди
3
2
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 23, 2019
Посылка пришла по неверному адресу. Писали 2 официальных письма с просьбой о смене адреса. Одно письмо они потеряли, второе просто игнорируют. В итоге три недели посылка лежит без движения, в которой находятся продукты со сроком годности