Как во всех почтовых отделениях тут стало хуже, но работают, в помещении чисто, сотрудники сдержанно вежливы, работают быстро, очереди бывают, лучше не ждать до закрытия, с 10 до 12 обычно свободнее. Рекомендую к посещению, если есть надобность, сама предпочитаю иные точки доставки, всем известные.
Очень вежливый персонал, всегда подскажут и покажут, если непонятно. Отделение чистое и светлое, однако очень большие очереди. Так что перед походом лучше записаться (в приложении), а то простоите минут 30
Много раз получал и отправлял в этом почтовом отделении. Бывают, конечно, очереди и приходится ждать, но.... Разве что-то мешает предварительно записаться на нужное время? Делал так несколько раз и всё отлично, никого не ждёшь. Хочу ещё отметить персонал, который, не смотря на нервную "публику", остаётся достаточно вежливым и профессиональным в своей работе.
Первое почтовое отделение, где обслуживание прекрасное. Я была приятно удивлена!!!
Спокойная обстановка, все сотрудники на своих местах ( что в принципе удивительно, потому что, как правило и сотрудников то почти нет в отделениях), вежливо все объяснили, решили вопрос без всякой суеты.
Спасибо большое за такой приятный визит!
почта такая себе, приходишь в пятницу в 14,а она не работает,постоянно какие-то недовольные рабочие, хотя есть и очень приятные девушки, так же можно поугарать с бабок с деменцией, которые хотят засудить, что им там пенсию не выдали или письмо не пришло
Всегда очереди, всегда! И операторы редко идут на уступки , часто меняется персонал. Не хватает на районе ещё одного отделения почты, где было бы не так много народа
Спасибо оператору за внимательное и чуткое обращение. Даже при большой нагрузке помогла уложить полученную бандероль в пакет. А как они переносят 30 кг посылки? Сильные женщины. Спасибо!!!
Не возможно дозвониться.
Сейчас персонал стал вежливым, видимо прошли какие-то обучения, раньше был кошмар, вплоть до поедания шаурмы на рабочем месте прямо в процессе оформления посылки.
Приветливые девушки, несмотря на загруженность...конечно не хватает работников.
Помещение очень понравилось, свежий ремонт, чистота. Всё чëтко и аккуратно. Спасибо.
Само почиовое отделение отличное, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. А вот улица у входа всегда тротуар зимой во льду с негу, город тротуар не прибирает постоянно, бабулькам и молодежи опасно ходить, гололед или лужищи с грязью. Писали бы жалобы руководству города, что клиентами ходить опасно чтобы ДГХ Кировследило и прибирало.
26 апреля , вечером , получила жданное извещение на заказное судебное письмо. Дочь записала меня к ним на 27 число в 11.00, на получение письма , зная еще, что часто бывают очереди и это был уже последний день на получение его у них, выходил срок ожидания. Я пришла с ребенком 1.10м( мама на работе) который остался в коляске на улице. Пришла, встала в общую очередь, тк было немного народу. По сайту написано, что надо подойти к 1му окну. Я пришла в 10.20, решила подойти и спросить можно ли получить, тк она освобождалась? На что услышала грубое громкое высказывание, чтобы я заняла общую очередь во 2е окно, она не выдает посылки и письма или ждать до 11 часов, раньше она принимать меня не будет!!!,
я сказала, что у меня ребенок на улице и дождь и моя очередь уже 2я за бабушкой, так она громко ей:" вы ее пропускаете?" Бабушка пришла за газетами и ответила:" конечно, конечно".
На вопрос-:"Почему поздно принесли извещение? "."Это не к нам" -ответила мне. Ни на один мой вопрос ответа я не получила Когда я сказала, что у них на сайте написано.., прервала грубо и сказала:" на заборе тоже много написано!" Я не понимаю, зачем там работать , портить людям настроение и нервы, если ты на дух их не выносишь!!! До этого, приходила туда год назад, работали молодые девушки , впечатление было о них только положительное. Примите меры какие-то.
Звезду одну ставлю, за то ,что хоть выдала письмо
Из трех окон работает только 2!! Очередь всегда огромная в любое время !!если кто-то отправляет письмо/посылку , то вся очередь ждет пока посетитель заполняет адреса на конверте, тогда как сотрудница почты могла ты в это время вести прием дальше!! Но нет!! - у нее программа открыта 🤦♀️🤦♀️
Это что то!!!! 5 лет не было проблем!!! Когда посылка выходила с сортировки , то приходила уже после обеда до 3 х часов дня. Здесь Специально не принимают до вечера , что б посылку получить не в этот день. Очереди запредельные. Работают медленно. Сменили состав, упало качество
Я отправила посылку 16 июля из Долгопрудного в Киров. 20 июля моя посылка была уже в отделении почты Кирова по адресу ул. Ленина д. 164. Сегодня уже 27 июля и посылка всё ещё в отделении почты. 4 августа её отправят обратно в Долгопрудный. Адресат находится в СИЗО-2. Кто и как должен забрать посылку и доставить по адресу Киров ул Нагорная 22.
?????
Сидит 4 человека и очередь до дверей. В любой точке выдачи что Wildberries, что яндекс, что озон один человек справляется и очереди нет! Как бы не пытались в предыдущих комментариях задеть этот вопрос не задевая девушек, все ровно ни девушки ни почтовая система нормально не работает!
Почта, милая почта:) Остаётся только умиляться над этим интереснейшим заведением страны.... Ведь сколько ремонтов там не делай, красоту не наводи, но если до сих пор сотрудники требуют оформления доверенности, при определённых обстоятельствах, самого на себя....., а сами знать не знают зачем так надо, но знают что надо, это говорит обо всём.... Не удивлюсь, что когда-нибудь придёшь за письмом, а с тебя справочку из дурки, что ты можешь сам на себя доверенности оформлять, т.к. себе полностью доверяешь.... Одним словом - мило....
Как можно было весь персонал подобрать таких хамак и хабалок!!!! Сегодня наблюдая конфликт мужчины с персоналом( мужчина не прав что хамил), притшел с двумя женщинами на получение пенсией, но как вел себя персонал это уму не постижимо!!!мужчину выгоняли , орали, женщине при мне так пенсию и не выдали ссылаясь что вызвали Росгвардию из за Хамства мужчины!!! У нас что новые правила на почте ???? Орала одна так, что Если бы она хотела , что б нас нее так орал мужик, Замуж бы вышла!! Это Сотрудники Почты России !! А начальница их , высший пилотаж, Выгоняла мужчину , считая наверняка что она у себя дома!!!! Кто нибудь уже обратите внимание на этот Зоопарк !!!!!
Временами обслуживание ожидающих в очередях людей приемлемое, но иногда там дичайшая дич и появляется желание убить не только тех, кто там работает, но и тех кто организовывает такие условия труда и условия для ожидания.
Самая ужасная почта 👎
Такие хамло работают, я поражаюсь. Недавно ходила забирать посылку и т. к. я была с маленьким ребенком меня пропустила женщина вперед себя. Так сотрудница мне такая говорит "вы по очереди или как хотите" (видела что я недавно зашла). И знаете, еще с таким лицом кислым сказала, даже выражение лица говорило само за себя, типо "ты кто такой вообще". Оставалось еще глаза закатать для полной картины. Нормальному обслуживанию похоже не учили перед тем, как взять на работу. Вообщем впечатление от этого заведения отвратительное. Даже 1 звезду бы не поставила 😤
Вечные, бесконечные очереди. Постоянных операторов нет. Приходящие уставшие и злые. По записи не реально получить обслуживание, т.к. работает один человек
За такие копейки ни кто работать не будет....
Одно почтовое отделение на несколько районов. Бедные сотрудники, у них постоянные очереди! Пришла в 15 час, думала не будет большой очереди, а она начиналась у входной двери.
Когда откроют ещё одно отделение?
Рядовое отделение почты России.
+ очереди бывают, но редко (либо я удачно прихожу);
+ много заказываю из интернет-магазинов и из Китая - ничего не теряется;
+ парковочное место легко найти;
+ скорость обслуживания средняя;
+ в целом чисто и аккуратно.
Из минусов это меняющийся режим работы, который не обновляется в картах типа 2ГИС. Можно приехать, а будет закрыто.
Много отзывов, что заведующая ведёт себя грубо. Сколько раз ни обращался - все было прекрасно и все решалось. Не надо самим начинать диалог с «наезда».
Это самое адовое место на планете за последнее время!
1) Режим работы... С 10 часов !!!
2) Очереди ВСЕГДА
3) Руководителя отделения нужно отдать Сатане обратно, хватит уже навредила чем могла, дальше можно уже не продолжать!
4) Приёмка писем затягивается на 15/30 минут, в это время очередь накапливается не слабая (человек 20)
5) Работает максимум 2 окна из 4х, притом "королева этой бензоколонки" сидит и играет на телефоне, игнорирую всех и вся.
Меняйте руководство там или прикройте вообще этот рассадник современного сатанизма
Отправляла посылку в Питер обычной отправкой, очень быстро всё дошло от Кирова до Питера! Девочки операторы молодцы, очень всё чётко и быстро делают! Постоянно идёт народ , очередь прошла за несколько минут. Всё объяснили и подсказали. Благодарю.
5 окон, одно под банк, 2 пустые. Очередь постоянно! 15-20 мин каждый раз. Хвост часто упирается во вход. Из подсобки постоянно доносится гогот персонала. Редактирую. 1 рабочее окно. Очередь 12 человек. Зона ожидания на фото.
Первый раз в данном отделении. 2 оператора выполняют определенный вид работ: 1 только принимает, а другая только выдает. Странно. На отправление было вдвое больше народа
Маленькое помещение. 10 человек в очереди - и уже тесно. Недавно сделан капитальный ремонт.
Что меня удивило- на такое маленькое помещение штук пятнадцать камер наблюдения...
Ну и классика, сотрудники могут нахамить, особенно пожилым людям.
абонировали ячейку в данном отделении и появились проблемы. то извещение не положат, что пришло заказное письмо, то отправят обратно письмо от поставщика, потому что перепутали ячейки, для них наша ячейка оказалась на тот момент якобы свободной и никто ее не абонировал. общаются грубо, долго на телефоны не отвечают
Упаковал подарок для отправки, все красиво, сотрудники хотели посмотреть, что там. Вскрыть, порвать упаковочную бумагу и т.д. Без вскрытия отправить не разрешали. Зачем я старался упаковывал его??? Испортили настроение.
Одно из самых ужасных мест, где приходится общаться с людьми. Пока ждала очередь, передо мной у нескольких людей произошёл конфликт с персоналом. Особенно то, как отвечают бабушкам, которые не разбираются в технике… кошмар, научите людей вежливости, пожалуйста! Две звезды, а не одна-потому что есть там хорошие дамы, но встречаются редко.
Возмущена работой кассира Финогеновой М. С.
01.12.2021 года мною была принесена посылка в моей коробке. Коробка была проклеена простым скотчем. Я попросила кассира Финогенову М. С. упаковать коробку в пакет почты. Мне предложили купить пакет за 99 рублей. Я дала согласие. Чек за пакет не пробили. Финогенова попросила разрешения упаковать посылку в подсобном помещении почты. Я дала согласие. В итоге, посылку получили без пакета, в открывшейся коробке, в результате чего был сломан фотоаппарат. При попытке выяснить, почему кассир Финогенова не упаковали коробку в пакет, мне выкинули молча 99 руб. и предложили идти к ним работать.
Клиентам почтового отделения 61007 рекомендую не доверять работникам, и проверять упаковку ваших отправлений на ваших глазах. Спасибо.
Постоянно очереди!!! В пиковые моменты работает один оператор! При получении отправления выхода нет, приходится сюда идти. Когда надо что то отправить иду в другое отделение, дождаться своей очереди почти нереально!!! Постоянно грязь и духота!
Сотрудники хамло. Пришла отправить 2 маленькие посылки. Сотрудница почты дала мне 2 здоровенных мешка 😅, вместо пакетов. Я в шоке😳. Везде всё есть в наличии. А здесь что! Ставлю 1 ✨за отношение сотрудников почты к посетителям.
Всегда очереди. Каждый раз теряю не менее часа. Уведомления о пришедших посылках не разносят. Хорошо если посылка отслеживается, то можно обойтись и без уведомления. А если посылка не отслеживается? Узнать о посылке можно только отстояв более часа в очереди.
Выдали мне чужую посылку. Обнаружил это только дома. Попытался вернуть на почту и получить какой-нибудь документ, что я её вернул и притензий ко мне нет. Мне не просто отказали, а выхватив посылку убежали. Пришлось вызывать полицию. Полиция более часа убеждала сотрудника написать акт. А она оказывается не умеет составлять акты.
Акт я всё-таки получил (сам написал). Потерял более 4 часов. Из здания почты вышел в 22:00. Почта работает до 20:00.
Была сегодня на почте и просто в ужасе...Такой грязи нигде не встречала: мусор,слой песка. Начальник отделения прокомментировала мой вопрос о приборке тем,что на 3000р никто не идёт работать. Разве есть такая з/пл? Даже если нет техслужащей,неужели нельзя просто подмести пол? На почте одни женщины...Самим то не противно работать в такой грязи?
На почте нет скотча, поэтому посылки отправить не могут. Тупо потраченное время стояния в очереди! Объявления расклеить не могут об отсутствии скотча, а следовательно о том, что посылки не отправляются (тк якобы это не согласовано с руководством, по словам сотрудника). Женщина перед мной просто пошла в магазин покупать скотч 😤🤯🤬
Однажды, я оформила посылку, которую отправила из Санкт-Петербурга в Москву, так как не оказалось в Санкт-Петербурге человека, который мог бы ее забрать.