Очень жаль, что поменялся режим работы. Раньше было очень удобно прийти в выходные или в будние дни после работы, а теперь не успеваю. К сожалению, понятно, что работать некому и очень жаль, что так происходит.
Обновление: режим работы вернули практически прежний, но работники-тихий ужас. Когда приходишь с элементарным запросом об отправке заказного письма(простого, предварительно оформленного на сайте), а на тебя орут всем отлелением, что ты не подготовила письмо должным образом и теперь им надо извините меня, поднимать свою 5 точку и распечатывать штрихкод самим, то это уже ненормально. Для справки-этот штрихкод необязательно приклеивать самим, в других отделениях без проблем это делают, тем более это ускоряет их же работу, а тут... Столько грязи на меня вылилось, ужас.
Пришла в отделение в субботу. Порадовало, что Яндекс указал верный режим работы, поэтому пришла к открытию после обеда. Людей к этому времени скопилось уже достаточно. Без 1 минуты до 14:00 отделение открыли. Все пошли к терминалу. Всё быстро, в принципе. Работало несколько окон. Обслуживание быстрое, мне даже помогли и подсказали, куда в приложении заходить. Никакого хамства. Хотя начитавшись отзывов ранее, я готова была сидеть в ожидании... А так всё прошло отлично
Работают 3 дня в неделю, очереди по 20 человек, электронная очередь есть, но талоны не печатаются, экономят бумагу.
Хамское отношение, ничего не хотят слушать, работает одно окно, на просьбу открыть второе окно хамят, говорят не нравиться уходи отсюда , не знаю проще закрыть такое отделение, или на наймите сотрудников, или закройтесь!!!
Последнее время отбило желание юзать этот сервис из за персонала но все равно через силу да идёшь туда. Не все плохие, есть среди хороших особые идивидумы пальцем показывать не стану. Про график так вообще молчу, вроде недавно работал сервис с выходными а тут день через день. Садитесь вам два с натяжной 🤣😁😎
Отделение почты очень плохо работает, нехватка персонала,из за этого большие очереди. Не знаешь как получить заказное письмо и т.д. Работают 2-3 раза в неделю,этого очень мало,т.к.район большой и многие обращаются за услугами в почтовое отделение.
Ужасное отделение, приходим забрать посылку все время выходной или обед. В отделении 4 выходных за неделю. Скоро посылка уже уедет обратно. По всему городу только на этом адресе такой режим работы.
Плюс конечно это электронная очередь. Но Т.к. запись работает через раз.
Все остальное минусы: график работы, большие очереди(по 14человек) в одно работающее окно.
Безобразная доставка корреспонденции. Прибыло в отделение 8 июня заказное письмо. В извещении пишут 10.06, в почтовом ящике обнаруживаю его 17 .06 вечером, когда почта закрыта. утром к 8 на работу. а 18.06 заканчивается срок хранения письма. По телефонам невозможно дозвониться. для уточнения получения письма чуть позднее указанного срока. А его уже отправят обратно как неполученное. КАК БЫТЬ ????? нам, получателям в такой ситуации. Предлагаю не извещение посылать, а само письмо , если сотрудники не успевают вовремя доставить извещение.
Специально записалась на сайте к определённому времени, пришла чуть пораньше и обнаружила очередь человек из 10 и не работающий автомат с талонами(он работает в 2 из 10 случаев)
Следственно время ожидания сильно увеличилось
Женщина выдающая посылку нахамила и кинула мне её- персонал и обслуживание 0 из 5
График работы это нечто, довольно сложно теперь попасть в данное заведение
Единственный плюс - чисто ( лето на дворе, дороги сухие)
Не рекомендую к посещению, лучше поискать другое отделение!
В целом хорошая почта, обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные. Но сняла звезду за то, что компьютер вызывает номерки в лотерейном порядке, а не по очередным номерам. Не плохо было бы установить опцию - с маленькими детьми 'без очереди'.
Маразм, а не отделение. Ехала с другого города, чтобы забрать заказ с Авито, а почта... отдыхает! Зачем это отделение, которое работает 3 дня в неделю!? Позорище! Лучше в этом здании новую 5ку сделайте, больше пользы будет!
Люди добрые, когда будете отправлять посылку — смотрите чтобы на документе стояли ваши данные и данные того человека ,кому будете отправлять.
Мою посылку черт знает кому чуть не отправили.
Хорошо, что вовремя посмотрел.
Руководству принять меры.
Начну с того что связано с личной жизнью прям и да! Мне эта почта оставила теплые воспоминание в 2017-2020 даже, вы наверное не понимаете, но я повторяюсь связано с личной жизнью а так все очень хорошо.
Хорошее отделение почты, вежливые сотрудники. Жалко что штата не хватает из за этого бывают очереди, но это проблема почты в целом, а не конкретного отделения.
Если можно было бы поставить меньше, поставила. Никогда не приходят уведомления. Прл штрафы вообще квитанции в глаза не видела. А в этом году (и еще несколько в прошлые годы) умудрились потерять уведомление из налоговой. Ситуация стабильно -хреновая
Раньше был удобнее график, без выходных. Сейчас не очень. Много всегда людей, очереди.
1
Г
григорий зайцев
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Как установили талонную систему обслуживания почемуто посещаемость на мой взгляд снизилась.Как ни зайду максимум 4 человека в помещении.А раньше на улице очередь занимали.Видимо людям хотелось в очередях постоять поговорить поспорить. Все к лучшему советую сюда
Доброго времени. Обслуживание прекрасно, что при выдаче посылок, что при выдаче штрафов,ждать долго не приходится. Персонал компетентный, подсказывает если что-то надо.
Посещал данное отделение не единожды. Очень понравился сервис! Внимательные и вежливые операторы!!! Что-то в лучшую сторону меняется на почте России, есть с чем сравнивать. Спасибо персоналу!!!
Почти всю свою сознательную жизнь обслуживаюсь в этом отделении. Честно сказать за последние 3-4 года Почта России сделала огромный шаг вперед. Коснулось это и нашего родного отделения. Появилась электронная очередь, терминалы безналичной оплаты, если заполняешь посылку онлайн, вообще в очереди не стоишь, хотя и очереди стали гораздо меньше, почти нет их. Персонал не хамит всегда готов помочь. Вот только одна проблемка есть у нас в отделении постоянно что то ломается из оборудования.
3
1
Владимир Уланов
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Очень хорошее отделение, быстрые и вежливые работники. А самое главное работают без выходных до вечера, что удобно клиентам.
Приятное отделение почты, внутри чисто, мало людей, обслуживание быстрое, сотрудники отзывчивые и вежливые. Так держать, в последние время на почте стало находиться намного приятней)
Хорошая почта все время вовремя выдаётся . Качественно упаковано и не разбивается (если это не хрупкая вещь при падении) как по мне очень хорошая почта 🏤