Самое отвратительное обслуживание. До этого заказывала посылки с авито в Батайске. Небо и земля обслуживание. Девочки!Учитесь как принимают и отдают товар там(Могу написать почтовые отделения, где я частенько заказывала и забирала товар и также приложить фото )-в Батайске,очень мобильно-один человек обслуживает в течение 15 мин 3/4 человек(!),где всегда чисто ,товар на полу не валяется как в ст.Кировской на Черняховского.Через 15 минут после окончания перерыва только началась имитация бурной деятельности-открыли дверь и запустили нас (кстати всего 2 человека!)И началось оформление кредита,стоящему передо мной человеку…..Да,посылку с авито получить в данном отделении -целый квест пройти. В итоге в почтовом отделении проторчали час. И всего то было нас два человека в очереди. Причём почтальон говорит :подождите вы же видите я занята!А чем вы до этого занимались 1 час 15 мин на перерыве? Попросили просто забрать посылку,но нас так не пропустили перед кредитом.В итоге кредит оформляли более получаса. А получение посылки заняло меньше минуты! И всё это не спеша, при разговорах ни о чем.
Прийти к 13:00 (повторюсь открыли на 15 мин позже);быть вторым в очереди ,чтобы получить посылку и выйти в итоге в 13:55(!) Проторчать на почте почти час. Что за издевательство? Сидит барышня за компьютером и самоутверждается ,никуда не торопится-она же на работе.Ей спешить не куда!и плевать ,что человеку в больницу надо или на работу.Либо ещё куда то. Вот так и создаются очереди… И обидно,что нельзя перевести посылку в другое отделение,для получения -хотелось развернуться и уйти.Просто больше туда не ногой!
Обслуживание на высоком уровне, а вот почтальоны разносят не во время. Очень большие претензии к почтальону Шевченко Г., которая приносит почту через несколько дней, когда она практически уже не нужна. Зачем газеты недельной давности. Да и на замечания, хамит!
Очень доброжелательные сотрудники здесь обслуживают клиентов. Никто никогда не уходит отсюда неудовлетворенным. Оперативное и грамотное решение любых вопросов.
Для таких отличных работников
необходимо создавать более комфортные условия труда, современный ремонт помещения..
Уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники данного почтового отделения закрывают его раньше времени! ладно если бы на 15-20 минут, это терпимо, но на час-полтора? это уже ни в какие рамки! Плюс ко всему в те часы которые они все таки работают, в отделении постоянно очередь.
Помещение тесное,обшарпаное,не где присесть,всегда душно из за отсутствия системы проветривания,единственный плюс-прекрасный оператор женщина,всегда внимательна в обслуживании