В этом отделении, как не придёшь у них то компьютер не работает, то сами сотрудники не торопятся работать. Задаешь вопрос, а тебе отвечают с большим одолжением.
Хорошая почта, приятные сотрудники. Никогда никакого хамства от них не видела. Никаких долгих очередей, выходит сотрудница и помогает отпускать быстрее людей. Единственный минус - не удобно выбирать журналы, газеты, по сравнению с почтой на Цандера. Если бы журналы лежали на прилавке, было бы удобнее выбрать. К примеру, мне с плохим зрением нужен кроссворд с крупными клетками и приходится дёргать сотрудниц туда-сюда, пока я подбираю подходящий. А так бы я спокойно, не отвлекая девочек, стояла бы и смотрела нужный. А люди, которые пишут в отзывах про мрачный вид сотрудников, слишком высокого мнения о себе. Никто вам улыбаться не обязан, работа действительно нервная требует внимательности и оперативности. Если сотрудницы будут рассыпаться перед "великими особами" в улыбках и комплиментах, то действительно, очередь будет собираться километровая.
Был удивлен когда не смогли найти посылку на помощь к работникам пришла заведующая отделением и все вместе нашли потерю. Большая очередь не когда не собирается. Доброе отношение к людям.
Нравится, то что при длительных очередях, всегда помогают распределить быстрее очередь другие сотрудники. Выходит всегда одна и та же женщина и тем у кого по очереди быстрые операции помогает их совершить и тем самым очередь продвигается быстрее. Спасибо ей за это, т к приходится обращаться частенько в отделение почты и всегда обслуживание не длится дольше 20 мин.
Не идеально и пришлось отправить два заказных письма, так как в первый день начальница отказалась выполнять требования федерального закона РФ, ссылаясь на регламент почты. Но на следующий день помог Ставрополь, хоть и им пришлось звонить в УФМС. Хорошо, что позвонили...
Очень грубый персонал, хамское отношение к посетителям. Посылку будут разыскивать только по их номеру на их извещении (четвертинка "черновичка" А4), кторое, если и доставят, то с жутким опозданием. Чтобы получить посылку по трек-номеру, нужно переругаться со всеми работниками этого отделения.
Больше года стараюсь туда не ходить,есть одна наглая и хамовитая сотрудница,которая отдала мою бандероль другому посетителю, не только не извинилась ,но и даже не сделала попытку вернуть мою бандероль,так и ушла без бандероли...заведующая конечно принесла свои извинения,НО...
Очереди победили, потому что появились операторы, которых раньше не хватало. Им бы быть доброжелательнее и поиветливее, а то глядя на них создается впечатление рабочих на плантациях по уборке сахарного тростника
Бывают очереди, нет места присесть подождать, особенно для пенсионеров. Персоналу необходимо быть добрее, улыбчивые, что совсем не наблюдается, вообщем мрачная контора
Внимательные сотрудницы, очередь быстро обслуживают, работа у них сложная, столько неадекватов.... Всегда звонят если посылка пришла, благодарна им очень
Не знаю по каким критериям подбирают сотрудников на почту, но такое ощущение, что берут туда самых невоспитанных, хамоватых, не имеющих ни малейшего представления о человеческом общении, и тем более об общении в сфере обслуживания, людей. Это отделение яркий пример кадрового состава почты России.
4
2
Лилия Лилина
Level 9 Local Expert
December 30, 2020
Удобное расположение и часы работы. Сотрудницы вежливы и компетенты. Рекомендую!
Хамство от начальника как она представилась. Валентина Николаевна дура конченная, выводит на эмоции своей нагластью и хамством. Негативное место. Думала я одна такая, а нет мужчине тоже нахомили он чуть ей не вырезал и был бы прав на 100%