Самое любимое отделение почты, отправляю посылки часто, так что есть с чем сравнить. Всегда быстро обслуживают и подсказывают, если возникают вопросы. Почта России уже не такая, как в мемах))) Спасибо!
Часто пользуюсь услугами почты , персонал очень культурный , в общении корректный, тактичный и даже в некоторых ситуациях терпеливый и выдержанный. Очень приятно общаться , особенно хочу выделить таких сотрудниц как Оксана и Вера Ивановна ( к сожалению не знаю их фамилии), но и другие не менее достойны.
Отличный отзывчивый персонал начиная от руководителей и все работники, все быстро , аккуратно и качественно!!!Удобный график работы, чистота у входы и в самом отделении!
Часто получаю заказную корреспонденцию. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Конечно по-больше бы помещение. Когда 3 человека обслуживают, следующий стоит на улице.
Очень классная почта, хорошая атмосфера, сотрудники всем помогают. Много сотрудников. Много посетителей , но обслуживают быстро и вежливо. Пенсионерам при необходимости
подробно все объясняют столько, сколько потребуется. Помещение маловато, но впечатление отличное! Порядок, чистота, проветривают.
Все обычно жалуются на почту, но это отделение выше всех похвал, персонал очень вежлевый и приветливый, всё подскажут и обьеснят, как заполнить бумаги, запоковать посылку. Спасибо за такую работу!
Вежливый персонал, видно что стараются работать быстрее насколько это возможно и если хватает людей. Внутри чистенько. Помогут с упаковкой посылки, даже коробочку бесплатную поищут, если вежливо попросите) иногда конечно вечером есть очереди, ну это час пик как говорится. Спасибо Вам, уважаемые сотрудники отделения😉
Очень хорошее отделение почты, в помещении чисто, удобно, несмотря на компактный размер.
Сотрудники всегда очень вежливы, помогают с посылками, всегда подскажут как лучше и помогут решить любой вопрос.
Уже не впервый раз встречаю хамское отношение, ужасное обслуживание среди данного персонала и каждый раз удивляюсь почему данные женщины там работают? На этот раз узнала их фамилии : Марченко Татьяна Евгеньевна, Огейкина Оксана Владимировна, Двоянова Светлана Николаевна. Увольте уже их и найдите нормальных и грамотных сотрудников. Постоянно хамят , разговариваешь с одним сотрудником , влезают еще и другие . Бывало придешь в это отделение , и еще ждешь пока они наговоряться. Делая вид, что к ним никто не пришел . Попросила книгу жалоб на что мне ответили : «там висит» Попросила начальство у них его якобы нет)) вот и работают как хотят -позорище !
3 звезды ставлю только за сдержанность и вежливость персонала. Ждала заказное письмо и т.к. извещения не было в ящике, сама пошла на почту. И тут меня ждал сюрприз! Оказывается это отделение работает теперь с 10 до 19! В свой выходной все-таки получила письмо, отстояв огромную очередь! А извещение пришло только дней через 10, в дату последнего дня хранения 🤦♀️
Уважаемая, Почта России! Наведите, пожалуйста, уже порядок в своих отделениях и сделайте удобный график работы! Под словами «наведите порядок» я не имею в виду раздать сотрудникам люлей. От этого порядка больше не станет. Я имею в виду, что если у вас проблемы со штатом, то может увеличить штат с увеличением зп сотрудников, если работать никто не идет
Всем привет! Не давно был в этом отделении почты.Все хорошо и помещение чистое, и сотрудники вежливые - помогут ,подскажут .Но есть одно Но.Помешение ожидания и обслуживания очень маленькие .Да там пробовали чуть расшириться ,но этого не достаточно.Можнно было расширить прихожую до тротуара,чтобы люди ждали своей очереди не под открытым небом ,а в помещении .В данный момент кроме двоих или троих людей ,которых обслуживают в отделении ,максимум ещё трое могут ждать своей очереди в закрытом помещении.А остальным придется ждать на улице и это максимально неудобно в жару ,в дождь и в холод.Всем удачи!
Попова Вера Ивановна -Хамит клиентам.
Сотрудник , который не знает или уже забывает всилу возраста, как принимать и отправлять через программу посылки у клиентов. Мямлит , путается, невнятно разговаривает. Иногда даже не понимая вопрос. Агресивна... вводит людей в заблуждение. Срывается на людях...
Когда не справляется с программой, зовет на помощь другого сотрудника (не единожды наблюдали это) Призналась нам , что хочет быть уволена. Всё надоело. Не любит свою работу...
В помещении сделали ремонт. А сотрудник Попова- бабушка на пенсии, которой все надоело. Отвратительно!
Приехал пол 10. Все открыто, одно окошко обслуживает уже находящегося там человека. Та спрашивает меня на получение ли я , я говорю да, та-с 10 работаем. Действительно написано что с 10. Но я спросил , а что открыто тогда и вы обслуживаете, та-ну я так решила открыться с 9… ну вот и я так решил написать отзыв
Доброжелательный персонал!Авито хожу постоянно получать/отправлять.
Единственное,очень плохой график сделали!До 19 ч .Люди не успевают после работы!Пол города в Москве работает.Верните график до 20,пусть лучше в воскресенье не будут работать,но в будни до 20!
То что сделали ремонт это красиво,но персонал оставляет желать лучшего. Вечно не довольные лица и даже иногда хамят. Не ко всем это относится,есть женщина,которая и подскажет и поможет в решении вопроса.
Очень вежливые работники почты, всегда помогут и подскажут, приятно туда обращаться. Отдельная им благодарность за их непростой труд! Из минусов - маленькое помещение.
Почтальонов не хватает, Почта России закройте уже штат! Письма судебные получит не возможно, принесли уведомление через 3 дня после окончания срока хранения! Как!!!! Как!!! Я должна узнать что письмо пришло!!!!! помещение маленькое, 2 больших района на 1 маленькое отделение. Всегда много народа от сюда и очередь.
На редкость очень быстро обслужили,что удивило, отсылал посылку,приняли , отметили,народу было не много, персонал дружелюбный,если бы были у нас все такие почты отношения к организации было совсем другое, молодцы
Ооочень маленькое помещение для такого большого района. Люди стоят на улице, чтобы не было толпы внутри помещения.
Вопрос
Почему почтовое отделение отказывается принимать к оплате карту?
Для информации сотрудников почты...
(за отказ принимать к оплате карту исполнитель может быть оштрафован Роспотребнадзором на сумму от 30 до 50 тысяч рублей за каждый случай отказа. Если у продавца имеется техническая возможность принимать карты, но он отказывается это делать, на него также может быть наложен штраф в сумме от 15 до 30 тысяч рублей.)
Помещение отделения очень маленькое, места совсем нет, но персонал с огромным пониманием относится к клиентам. На все вопросы отвечают, предлагают помощь, делают все быстро. Спасибо вам огромное, за ваш самоотверженный труд!