Очень разочарована отношением новой начальницы. Эта работа подразумевает человеческое отношение к клиентам. Расписание почты с 9 часов, но так как я редко пользуюсь услугами почты, то думала что она работает с 8 часов. Отделение было открыто и я попросила выдать письмо, на что мне ответила начальник Очень грубо, чтобы я вышла вон, потому что почта работает с 9-ти часов и так как она загружает программу то мне находится в отделении почты запрещено. На улице была метель, но раз это стратегический объект, на котором находится запрещено, меня выгнали на улицу. Я дождалась открытия, а если бы это был пожилой человек, то амбиции и важность положения этой дамы заставили бы мёрзнуть человека на улице. Очень жаль что человек теряет свое лицо когда становится ,,начальником,,
Как ни приеду все не работают, в рабочий день не работаю, перерывы вечно ненормированные. То в 13:00, то в 12:00, то раньше уйдут, то к открытие никого нет. Бред.
1
E
Evgenia
Level 6 Local Expert
August 15
Отделение стало с ужасным обслуживанием. Девушка, работающая в этом отделение, неприятная, ведет себя вызывающе, отвратительно с посетителями. Не соблюдает этику общения, хабалка! Такие сотрудники позорят имидж компании и оставляют только негативные впечатления!!!
Ужасное в последнее время работа данной почты, работают как хотят и до скольки хотят, чтоб забрать заказ приходится бегать за ними. До оператора Колл центра вообще не дозвониться. Самое плохое отношение к клиентам - это почта России.
Спасибо за труд сотрудников, они молодцы!!! Отзывчивые, добрые , умеющие работать, коллектив хороший, еще бы им поуютний облагородили бы внутри было круто бы. А почта хорошая. Хожу туда забераю посылки все нравится
Сотрудники приятные, приветливые, но само отделение в плачевном состоянии. Почта вместо того, чтобы кредиты выдавать, лучше бы занялась своими прямыми обязательствами.
К почтовому отделению, в плане прима и выдачи заказов, у меня вопросов нет. Вопросы есть к работе почты России в целом. Направлял заказное письмо с описью из Копейска до Москвы, так оно потерялось дорогой. Самое интересное мне никто ничего не мог сказать о его судьбе. Пришлось повторно отправлять, но уже через главпочтамт из Челябинска. Я сам живу в доме напротив и временами наблюдаю, как разгружают письма и посылки, сказать что делается не аккуратно - это ничего не сказать.
Ремонт бы не мешал в нутри ,мало места чтоб сидеть бабушкам и детишкам на инволидности, очень мало места сесть негде и санатория полная рванные стулья про пол вообще молчу
Немного страшновато там. Ремонта внутри нет, техника тупит, как и во многих почтовый отделениях. Я думаю если установили программу и все через нее проводят, то сбоев и зависаний в технике не должно быть.
Дополняя отзыв, хочу отметить, что в данном почтовом отделении отвратительная доставка заказных писем. Уведомления просто никто не доставляет, либо кидают не по адресу. Уже несколько раз сталкивалась с ситуацией, когда письма не доходят, причем не только мне и по другим адресам этого отделения.
Хороший персонал, ужасные условия, всегда работает одна касса, внутри обстановка тоже отвратная, как из нуливых прям. Постоянно не работает компьютер, все операции выполняются по 3 часа
Бываю редко, обслуживание устраивает, сотрудники внимательные, но...если есть очередь из 2-3 человек, то всё пропало, "зависаешь" надолго, компьютеры "виснут", жалко сотрудников за то, что им приходится работать в "убитых" помещениях, эстетики "0"
в 2019г сделан частичный ремонт отделения, крыльцо и корридорчик на входе, само помещение как в фильмах "Припять" - старые засаленные решетки, деревянный крашеный пол времен 1980х годов, тюль бабушкина, окна деревянные, потолок беленый известью, весь товар расположен так, чтоб не видно было ценники даже людям с хорошим зрением, ну и как обычно скорость работы операторов... из всех сотрудниц - двое только работают шустрее.