Сейчас у нас это не почта,а маленький уголок для отправки и получения корреспонденции,люди стоят долго,потому что оператор приезжает на определенное время ,поэтому оценка -1,и то это много!!!!!!
Отвратительный персонал, дама работает с обработкой канцелярии для судов у неё же терминал оплаты по банковским картам, отстоял очередь отправить письмо и получил отказ на отправку письма поскольку она занята другой работой, да что за отношение к людям свинское!?
Очередь всегда огромная,
Грубый персонал. Пришло заказное письмо , и не принесли извещпние, и в итоге письмо отправили обратно. Возмутительно!!! Бывает работают нормально.
Персонал неплохой,девочки доброжелательные всегда помогут и пойдут навстречу.Но очень плохо поставлена система обслуживания ,работают всего 4 часа в день,огромные очереди,а присесть негде,особенно пожилым тяжело стоять по 2-3 часа.Запись предварительная на 2 недели вперед,ходила три раза чтобы получить небольшую бандероль и то получила потому что в третий раз отстояла в очереди 2,5 часа.Первые два раза простояла по часу и не успела так как закрылись .
Писать отзыв или жалобу, даже и не знаю. Ужас что творится, операторы грубые, обслуживают долго, очередь на весь зал, старым людям присесть негде. Все ругаются и возмущаются, почта работает всего четыре часа. Начальника нет творится не пойми что.
Треть неделю недоступно получить посылку. Надо бросать свои дела и ждать своей очереди и не факт что достоишься.
3
Т
Толя О.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
В условиях пандемии работают 3 часа в день очередь по 15 человек в помещении стоят по 2 3 часа способствуют распространению заразы отвратительно неделю немогу получить посылку позор почте россии
Данное место вообще сложно назвать пунктом обслуживания клиентов. Работники почти все ходят с недовольным лицом. А про обслуживание вообще лучше ничего не говорить. Я бы хотела совершать покупки и переводы через почту, но нервы дороже. Надеюсь, придумают более функциональное место для получения/ отправления почты и писем. В данное отделение, даже если есть необходимость, не хожу.
Постоянные очереди, работает с клиентами один сотрудник. Компьютеры зависают ежедневно, программы обновляют редко, почтовые переводы получить невозможно неделю.
Не возможно отправить ни посылку, ни бандероль, нет упаковки. Не могут внятно объяснить правила отправки посылок. Абсолютно некомпетентные, неклиетноориентированные работники. Много жалоб именно на работу персонала, ни чего не меняется. Отговорки типа "как платят-так и работают" - это для не желающих работать.
Письма доставляются с большим опозданием(одиннадцать дней). Имел честь пообщаться с руководителем отделения.Гениальное объяснение - виноват Я,не достаточно часто заглядываю в почтовый ящик. Осталось неприятное ощущение от общения.