Постоянный клиент нашего отделения почты. Всегда очень вежливо и приветливо встречают, очереди бывают, но не критичные. Чаще получаю, чем отправляю посылки. За несколько лет не было потерянных отправлений или каких-то нестыковок. Со стороны начальства не помешало обратить внимание на необходимость ремонта в этом доисторическом помещении. Что не очень удобно - раньше отделение открывалось в 8 утра и можно было по дороге на работу что-то получить-отправить. Теперь - только с 10 часов.
Прекрасное почтовое отделение ! Неоднократно пользовалась его услугами . Просто восхищена работой замечательного работника Натальи Михайловны ! Огромное спасибо Вам, Наталья Михайловна, за Вашу интеллигентность, отзывчивость, теплое отношение к людям!!! Вы прекрасный профессионал своего дела и просто чудесный человек!!! Спасибо , что в наше непростое время, Вы сохранили свою человечность. ☺️🙏 Хочется обратиться к руководству Почты России: Спасибо Вам за этого прекрасного работника, безусловно лучшего в своей профессии ! И! Пора бы уже наградить сотрудников этого замечательного отделения , давно уже необходимым ремонтом . Такие люди должны иметь достойные условия труда !!!
В этом почтовом отделении я получала много раз посылочки. Обслуживание прекрасное. Всё быстро. Мне конечно по получениям удобнее на Прудной. Но здесь мне понравилось. Но последний раз посылку получила и очень расстроилась, так как посылка была на половину пуста. Половина товара отсутствует. Сам прсылочный мешок не тот, в котором отправлялась посылка. И наклейка не та. Вообщем разочарование большое. Я незнаю, кто это сделал, но знаю, что у нас в Подмосковье. Я думала,, что Почта России надёжное предприятие, а оказалось.... Теперь вот думаю, как заказывать что-то, чтобы пришло все. И на какой адрес. Где надёжнее???
Пришел получать посылку, говорят нужно загружать и регистрировать приложение... Звоню на горячую линию, отвечают, нужен трек номер и паспорт. Захожу в отделен е, мне говорят кого вы слушаете🤷🏻
Итог: испортили настроение, выдали посылку.
Я нахожусь в тсн ивантеевка, по юрисдикцией данного отделения почты.
Доставка уведомлений идёт с опозданием.
Заказные письма не доставляют, надо ехать в отделение.
Про посылки - не зню, но думаю, та же история
Профнепригодность конкретного человека, а именно оператора Марии - зашкаливает.
Правил авито дотавки не знет, пассивно агрессирует, упаковку не предоставляет принципиально, хотя пустая тара для этого есть навиду. Ее ответ - не обязана, не хочу.
Если есть проблемы в семье, в детстве родители били, а будучи уже состоявшимся взрослым человеком, единственное, на что хватило ума - это за 25000 устроиться на почту, то не надо в этом винить клиентов и срываться на них. Я прихожу на почту посылочки отправлять и особенности характера определенных людей меня вообще не интересуют. Пришел на работу - выполняй свою работу так, что бы клиент остался ДОВОЛЕН. Это называется профессиональная этика.
В общем исходя из предыдущего отзыва небо и земля. Да, ремонт оставляет желать лучшего, но это касается почти всех офисов почта России. Поэтому 4*. Но отношение, качество обслуживания, не смотря на большее количество проживающих вокруг людей, на высоте! В предшествующем офисе были 3 Карл! попытки отправить посылку. 3 визита остались ни с чем! Каждый раз очередь из 6-8 человек, с одной еле работающей «моделью» бальзаковского возраста и удовольствие простоять в очереди не менее часа!
Здесь все иначе! Пришел, один человек предомной, отдал и все отправили. На все про все 6 минут! И это с первого раза.
Огромное спасибо и приятных клиентов.
Все сотрудники большие молодцы всегда отзывчивые с клиентами вежливые за их работу 5+++ клиентов отпускают быстро и всю корреспонденцию обрабатывают вовремя
Часто посещаем это почтовое отделение. Оно относится к нам по месту жительства. Хотя живём мы далеко от неё. Работают всегда минимум 2 человека. Обслуживают очень быстро. Единственный минус - это то, что извещения приносят с ОГРОМНЫМ опозданием. То есть посылку я уже получила в октябре, а извещение мне принесли только в ноябре. Приходится ехать на почту , а там говорят- ой, а эту посылку вы же уже получили😵💫😵💫и едешь обратно домой ещё 40мин
Как регулярный посетитель почтового отделения, я хотел бы выразить свою благодарность его сотрудникам. Независимо от того, какой у меня был запрос, сотрудники всегда были готовы помочь и ответить на все мои вопросы.
Они проявляют высокий уровень профессионализма и дружелюбия, делая посещение почтового отделения максимально приятным и комфортным. Более того, я заметил, что сотрудники хорошо организованы и работают внимательно и качественно.
Я бы очень рекомендовал это почтовое отделение всем, кто ищет высококачественный сервис и отличное обслуживание. Спасибо большое за ваше труд и отличную работу!
Хорошее отделение связи,знакомо очень много лет,сейчас бываю нечасто,но,когда бываю,сотрудники всегда вежливы и любезны.Всегда чисто,несмотря на отсутствие ремонта .
Мне кажется в данном отделении почты работают самые внимательные люди! Всегда быстро находят посылки и всегда очень доброжелательны, просто ломают стереотип работников почты! Огромное спасибо всем кто там работает
На почте всегда чисто, порядок, вежливые девушки работают, очередей практически никогда нет, в час пик только и то быстро расходятся. Однозначно это одна из лучших почт, на которой я была!)
Обслуживание хорошее, всегда помогут. Персонал последнее время радует, всегда всё рассказывают, сколько чего стоит и как дешевле, или как быстрее дойдёт посылка. Ремонт бы им сделать конечно не мешало бы. Иногда приходят к ним такие люди, что их нервной системе я бы позавидовала и отправила бы персонал в отпуск на Мальдивы). Работать с людьми очень тяжёло! Поэтому всем, всем спокойствия, только спокойствия, ну и валерьяночки литров 5 на душу))))....
Персонал хороший, оперативный, отзывчивый и компетентный. Единственный минус - плохие условия как для работы, так и для посетителей - нет хорошего ремонта в отделении!
Хорошие сотрудники. Вежливые. Но когда там уже сделают нормальный ремонт. Приходишь ,как в 90 годды
1
Екатерина Кейта
Level 16 Local Expert
May 28, 2023
Отделение хорошее. Бывает, что есть очередь, бывает вообще никого, как повезёт. Персонал отличный, доброжелательный, выдают всё быстро, всегда подскажут что и как.
Чисто, но ремонта и правда 100 лет как-будто не было.
Обслуживание и персонал в отделении хорошие. Время в ожидании минимально. А вот ремонта небыло давно... Всё чисто хорошо но как было 30 лет назад так и осталось.
Отделение расположено возле остановки общественного транспорта. Воскресенье, понедельник не рабочие дни. Работает до 20:00. Часто не работает терминал по приему оплаты за товар или услуги. Персонал вежливый. Время ожидания по разному, взависимости от количества народа. Ремонт советского периода.
Уровень обслуживания в этом отделении растёт с каждым годом. Стало приятно приходить отправлять или получать посылки, знач, что не придётся ругаться или выслушивать какие-то возмущения. Спасибо за это
Любимое отделение , да ремонт бы сделать не мешает. Внутри все также как лет 20 назад. Но самое ценное - это прекрасные сотрудники. Спасибо вам за ваш труд !
Замечательное отделение! Постоянно им пользуемся, хотя наш адрес закреплён за отделением на ул. Папанина. Сотрудники вежливые, доброжелательные, обслуживают очень быстро. Очереди бывают очень редко. Спасибо!