До 19 очень не удобно посещать в будни, многие только к 19:00 в город приезжают в лучшем случае
3
1
Илья В
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Хорошее отделение, есть с чем сравнивать вцелом по Подмосковью.
Из плюсов: можно записаться на время и дозвониться.
Почему не 5: эта система, «человек пришел за крючком, а я продал ему лодку», важна вышестоящим. Но, сложно отказать сотрудницам когда тебе предлагают на сдачу лотерею.
Очень вежливый персонал. Очереди нет, помогают с любыми вопросами, помогают в оформлении и заполнении бланков. Супер, хорошая почта, мне очень понравилось. Спасибо персоналу.
Отправлял здесь посылку. Отделение работает слажено и быстро. Иногда есть очереди, но все управляемо и под контролем, движется быстро. Обслуживание во всех окнах, без было специализации, как было ранее в почтовых отделениях. Спасибо за сервис.
Кроме возможности забрать свою посылку, никаких плюсов больше в голову не приходит.
Про сотрудников как людей ничего сказать не смогу, но скорость обслуживания оставляет желать лучшего)
Но как по мне, это проблема самой организации "Почта России", а не этих людей, сомневаюсь, что заработная плата у них удовлетворительная + условия работы + техническое оборудование оставляют желать лучшего.
Само помещение чистое, график работы такой себе, по моему субъективному мнению.
Больше двух звёзд это отделение не заслуживает из - за политики самой организации "Почта России"
Обычное отделение почты. Лучше всего использовать предварительную запись через приложение, тогда можно избежать очередей. По вечерам очень многолюдно. Нигде нет информации о предварительной записи, приходится самому объяснять всей очереди, почему я иду "вне очереди", это неудобно. Можно заказать доставку небольших отправлений на дом, стоит, кажется, 100₽.
Часто здесь забираю посылки с Китая. Всё хорошо. Очереди могут быть вечером, когда народ с работы возвращается, что логично.
Очень много комментариев прочитал про неприветливый персонал и т.п. Я так скажу: вы начните с себя! Улыбнитесь вы, и вам улыбнутся в ответ!
3
1
олег ЛЕБЕДИНСКИЙ
Level 10 Local Expert
December 7, 2024
Хорошая почта сделали ремонт. Но маленькая площадь
С того момента как появилась предварительная запись, стало в разы лучше. Персонал именно в этом отделении терпеливый и отзывчивый, лично я заполняя заказное письмо, раз 7 подходила к окну за помощью, и важно что можно обратиться в любое окно, и тебе любой сотрудник всё объяснит.
Не так давно там было все совсем плохо,но недавно появилась молодая девушка и,видимо,еще имеет задор и стремление.С ней эта почта снова расцвела.Все знает,помогает,рассказывает "от а до я".Благодарность ей.Пользуюсь этой почтой раза 2 в неделю.Да и работает она аж до 21:00. Мне нравится,спасибо.
Ну так себе отделение.... Бываю там только вечерами, очередь от дверей. А если перед Вами кто то с кипой писем, то это вообще минус один сотрудник....
3
Irina A.
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Обслуживание в принципе быстрое, если есть вопрос, работники подсказывают, как и что заполнить. Но места очень мало, особенно если заходят мамочки с малышами на колясках/санках
Приобретал в этом заведении транспортную карту "Стрелка". Получил обширную консультацию, как ею пользоваться и как пополнять. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
В последние несколько лет а этом отделении значительно улучшилось качество обслуживания. Отношение операторов к посетителям на весьма достойном уровне. Скорость обслуживания высокая. Вежливы.
Приходишь утром на почту нет никого получаешь письмо или посылку, ну почему так не происходит днём или вечером
2
1
Мира Ч.
Level 10 Local Expert
May 14, 2021
Смешанное впечатление о почте. Получать посылки - быстро и удобно, почти нет очередей, работает до 21.00. Но что касается персональных данных, тут конечно беда, копируют документы с данными, для того чтоб хранить в лотках. На вопрос зачем и чем регламентируется - для проверки. Кем - не понятно. Только вот копии лежат в открытых лотках, что вот отвернётся оператор и легко рукой достать. На не согласие - бурная реакция руководителя, и забавное, эмоциональное перечёркивание поставленных почтой печатей)), удивило что сами операторы, более вежливее и приятнее, а вот руководитель не прочь перейти и на повышенные тона. И да, согласие на хранение, ни устное, а уж тем более письменное не взяли.
Работа сложная, поэтому желаю операторам терпения с клиентами, и огромного терпения с таким руководителем))) и конечно качественного обучения информационной безопасности.
У меня есть одно любимое почтовое отделение, но, поскольку в том районе я сейчас не живу, начал пользоваться услугами этого. И что же, всё замечательно! Удобный график работы, вежливый персонал и внимательное обслуживание - всё, что я могу сказать про данный почтамт. :))
Редкое отделение почты России, которое работает весьма адекватно. Улыбок персонала Вы здесь не увидите, но работают достаточно быстро и проффесионально.
Обслуживание вроде бы нормально, но ждать приходится очень долго, редко бывает мало людей, почти всегда толпа. Тесновато конечно, нужно помещение больше и операторов тоже.
ну что тут скажешь - типичный "офис" периферийной почты России в плане оформления. Но главное это по большей части адекватная работа, насколько это возможно в их системе. Посылки приходят, их отдают, есть СМС-оповещение, персонал контактный, могут идти на уступки и понимания при возникновении сложностей.
Была там раз 5-6... Может мне везло конечно, но каждый раз только положительные впечатления. Я даже удивлена. Привыкла, что на почте вечно все недовольные, злые, стоишь по 3 часа в очереди. Здесь же всё было четко, вежливо, понятно. Просто не верится!)) Спасибо большое! Продолжайте в том же духе.
Работают в среднем три окна. И….. очереди!!!!! Почему нельзя одну на посылки посадить, и заниматься ими так как это долго. Или хотя бы одного человека на выдачу???? Они все могут заниматься посылками и это очень долго, собирается дикая очередь!. Нет грамотной организации почтового отделения!. Вечно очереди!
Отправляла посылку и меня обманули. Взяли с меня деньги за посылку, которая будет идти 4 дня, а она шла 15. Сотрудница почты еще меня уговаривала. Потом оказалось, что даже согласно внутреннему положению (есть на сайте) срок доставки 10-11 дней. Так что сотрудница изначально мне врала больше, чем на 100%
Не понятно, что в каком окне, нет электронной очереди. Стояла долго в окно получения посылок с коляско и пощащим ребенком, а оказывалкся в самом левом окошке тоже выдают. Сотрудник не соизвллила пригласить! Поняла это толко тогда, когда двое людей совершенно спокойно подошли туда и получили посылку.
Всегда доброжелательные сотрудники,часто приходится пользоваться услугами!Очередей как правило нет,с открытием пунктов доставки товаров,почта немного разгрузилась.
Хорошее отделение почты. По правде говоря, раньше было гораздо хуже. Сейчас работает адекватный персонал, да и в целом работа отделения стала более слаженной.
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения почты.Отправка и получение всегда на высоком уровне.Обслуживание быстрое.Это Вам не Мытищи(кто в теме,тот поймёт).
Очень долго всё, бесит когда очередь чуть ли не на улицу, а работники предлагают очередному клиенту оформить электронную хрень, сразу минут на 10 дольше стоять в очереди
Классная почта Постоянно отправляю авито доставку...Особенно молодец молодая сотрудница,а вот парень там работает хам и грубиян.Был он вроде оператором,на стрелку пополнял(большего видать не доверяли),а тут поднялся...Крутой стал.
3
Инкогнито 0570
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Наталья Полади не может отправить письмо , задает много лишних вопросов , задерживает очередь. У остальных сотрудников проблем не возникало .
Очень медленное обслуживание, хотя работают одновременно 5 операторов, все в возрасте...КорОбок под посылки вечно не хватает, берут старые, сложенные из каких-то картонок, сто раз отправленные до этого, забить пустоту в коробке тоже нечем, чем только не забивают...
Позорище, вообщем...