Почта, на которую очень сложно попасть. Закрывается по невидимым причинам на пол часа раньше. Пришла в 16:30 и меня не пустили, внутри толпа. Мне объяснили, что работает только один человек. Идиотизм какой-то
Бедная почта, видимо зарплаты настолько низкие, что некому работать. График работы уже с 12:00 до 17:00. Пожалел что пришлось получать посылку в этом отделении, да и вообще что в этом заведении....
Ужасная почта ! Сотрудники злые ! Молодой человек с завышенной самооценкой! Грязная ! Посылки не можем забрать по 3-7 дней! Две посылки мои потеряли !!!!! 🙈🙈🙈
Раньше здесь всегда были большие очереди, есть они и сейчас! Нам кажется, что сотрудники работают очень медленно, но это ведь не касса в продуктах дзынь дзынь и готово! Им нужно произвести несколько действий, чтобы выдать обычное заказное письмо, не говоря уж о посылках! Нравится, что появились сопутствующие товары, но мне кажется, что печатная продукция была бы уместнее! Например, детский книги, больше журналов!
5
1
D
Daria
Level 7 Local Expert
September 6
Граждане! Звоните по единому номеру и оставляйте жалобы! Это невозможное самоуправство! ОНИ ДАЖЕ В СВОЕМ СОБСТВЕННОМ ПРИЛОЖЕНИИ не могут актуальный режим работы ставить и написать что ПОСЫЛКИ НЕ ОТПРАВЛЯЮТ. Никакого уважения ко времени других людей, лепят свои бумажки на вход самоуправством и работают как хотят. Я ВСЮ ОЧЕРЕДЬ ОТСТОЯЛА ЧТО Б УЗНАТЬ ЧТО Я НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ПОСЫЛКУ. Я ж на открытой двери была обязана очередную бумажку разглядеть!
Лучшее отделение. Очень толковые сотрудники. Всегда стараются помочь. Особенно радует молодежь. (Могу сравнивать с другими отделениями, в которых не готовы утруждаться.) Спасибо.
Здравствуйте . Соглашусь со всеми, на данный момент это лучшее отделение по Костроме , никаких очередей , если очередь и есть быстрое обслуживание. Молодые сотрудники работают быстро и слажено 🤝
Часто бывают очереди, а работает всего одна касса, много всяких лишних товаров, которые вряд ли кто-то покупает. Первое впечатление, что попал не на почту, а в сельмаг)
Лучшее отделение в Костроме. Обслуживание на высоте, грамотные и вежливые сотрудники, время обслуживания, даже при наличии очередей не более 10 минут ожидания.
Нормально. Нормально. Норм. Нормально. Норм почта. Норм . Да нормальнооооооооо. Сколько ещё писать? Ноооооооооорм топ круто почта лучшая в Росиии топ боб
В последнее время все очень оперативно, наличие приложения, электронной подписи существенно снижает время обслуживания и лишних вопросов. Очереди конечно бывают, но достаточно быстро обслуживаются. Из минусов: время работы не всегда удобно и желательно перепроверять график через приложение.
Сотрудники работают неспешно, из-за чего практически всегда очередь.
Электронная очередь не предусмотрена.
Но помещение почты чистое, просторное и его площадь грамотно используется для размещения товара и информационных стендов.
Ужасное отделение!!!! График работы в интернете написан один, по факту работают совершенно по другому. Посылку потеряли, другой человек вскрыл её, извинений я даже не услышала, хотя по идеи, за такое курьер должен ещё и доставить на дом. Ребята, вас научить работать?! Дорожить своим местом работы?!
максимально ущербное место, посылки доходят раз в год, приходишь забирать - даешь паспорт, но у тебя его не берут, прося электронную подпись, приходишь без паспорта тебя оттуда шлют. бредовая работа и халатные рабочие
Отличое отделение. Сотрудники запоминают человека со временем и пока ждешь свою очередь, они подносят заодно и твои посылки. Всегда хорошие впечатления. Сотрудники страраются в пределах своей компетенции!
Мы живём рядом с этом магазином, нам нравиться ассортимент, очень хороший персонал, всегда чисто , всегда обслуживают с улыбкой, могут предложить грамотно.
Обычное отделение почты России, не убавить, не прибавить, со всеми минусами и плюсами. Обслуживают достаточно быстро, время ожидания увеличивается лишь в вечернее время.
Почта рядом с домом. Работает по разному. В конце лета график был очень странный. Такое ощущение, что просто некому работать. Раньше были работники в возрасте. Мне кажется работали на автомате, чётко и быстро . Сейчас пришла молодёжь, но работают очень чётко. Особенно молодой человек , очень знающий отвечает на любой вопрос. И быстро. Спасибо.
С новым, постоянно меняющимся, графиком работы на почту вообще не попасть. Раньше работала до 20.00 и после работы можно было успеть.Теперь почта работает с 10 до 18, только пенсионеры могут туда попасть на неделе. пришла посылка и мне её никак не забрать, потому что работаю по стандартному графику до 18.00. В добавок ко всему огромные очереди.
В целом - отделение хорошее и сотрудники тоже, но иногда бывают поистине уникальные случаи: однажды пришло извещение в субботу, дозвонилась, уточнила время работы, сказала, что приеду, письмо нужно было обязательно на след.день, но приехала - а почта закрыта, время работы на момент приезда не истекло. Сегодня дозвонилась, спросила про то, не ушло ли письмо, сказали - приходите и забирайте (звонок в 15.30), пришла в 17.00, а письма уже нет аж с 11 часов. Как это понимать? Расписание: на олной неделе все дни , кроме пятницы с 08 до 15. С уверенностью идешь на след.неделе к 08 часам, а написано уже другое расписание и с 09 сасов. Уведомление судебное: дата 18 июня, пришло 22, а забрать - до 24. Это как? Ну не все живут возле почты и ходят мимо каждый день. Кстати, режим работы на уведомлении с 08 до 20 часов. Смысл печатать эту информацию на документе, если время работы надо уточнять каждый день и сидеть на телефоне, чтоб дождаться ответа. Так бы и писали - время работы уточняйте по телефону отделения.
Жаль, что нет отзыва с минусом. - 5 звезд. Всегда огромная очередь, очень грубые сотрудники, всегда скандалы в отделении. По фамилии и адресу отказываются смотреть, якобы в программе не найти на латыни. Надо брать с образованием , а не по объявлению. Единственный адекватный сотрудник который на протяжении многих лет радует - это почтальон, очень приятная и милая женщина, развозящая летом почту на велосипеде.
Ужасное отделение!!! Как не придёшь все время народу очень много,работает один сотрудник. Режим работы не соответствует, и в интернете и на самой двери отделения. Пришли ещё несколько человек и удивились что почта закрыта. Режим работы должен соответствовать... Также хамское отношение персонала. Извещения не приходят вообще, приходится идти на почту и говорить какой-то странный номер на английском (на это же сотрудник сказал, что мне Ваши английский номера не нужны). Ужас, а не отделение.....
Ужасное отделение! Работают с 10 до 18 да еще с обедом с 13 часов. Когда забрать посылку людям, работающим с 9 до 18 и с обедом с 13? Руководству нужно срочно заняться вопросом режима работы.
Честно сказать, в последнее время обслуживание улучшилось. Очереди уже не на весь зал, а на половину. Странно что персонал видит что много народа, но никто не поможет оператору.
Отделение чистое и уютное. Да очередь есть, а как ей не быть, если это отделение обслуживает всё Заволжье. И девочки молодцы, за низкую зарплату обслуживать с улыбкой не всякий сможет, всегда помогут ни в чём не откажут. Желаю им только терпения в работе с народом, а люди разные бывают, больше конечно хороших, но бывают и злые, раздраженные. Вообщем 11 ОПС мне понравилось.
Ужасное место. Персонал почты работает кое-как, постоянные очереди, график работы постоянно меняется. Вообщем все очень печально. Не рекомендую пользоваться услугами данного почтового отделения.