Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156019
214 reviews
August 2
Хамящие сотрудники, не разбираются в своих же приложениях и сервисах. Рандомно спрашивают паспорт, по трекномеру выдавать посылку вдруг стало нельзя и нужно скачивать приложение. Работает в основном только одно окно. Долго решаются все вопросы, требуют сначала одни документы, приносишь через пару часов, а уже нужны другие:)
Незабываемые полтора часа и «отличное» настроение на оставшийся день. Поднимите уже зарплаты и наймите молодых сотрудников, а не озлобленных на все и вся женщин 50+
September 17
Безобразная работа почты 13. Сутки, как посылка покинула сортировку Костромы, и до сих пор валяется на почте без регистрации, (получить нельзя) специально посылали 1классом(быстро, дорого)т к в посылке растения, и вот теперь все погибнет. Почта в Костроме работает отвратительно!!!!
1
July 14
Пункт Озон находится в доме, в котором я живу, но я перестала делать заказы по этому адресу, хожу в соседний . Если хотите потратить своё время , приходите на площадь Мира. Чтобы получить свой заказ иной раз приходилось ходить несколько раз.
1
September 25
Жаль, что у нас так не ценят работников почты, работать не кому и поэтому открывают отделение посменно, а прибавили бы зп и народ бы потянулся. Само отделение хорошее, люди отзывчивые работают, спасибо вам за ваш труд 💚
August 6
Почта России изжила себя. Сотрудников нет. Отеделения работают не пойми как по пол дня. Оооочень долго обслуживают. Электронная очередь талоны выдает, но у операторов нет экранов и все встают в живую очередь
3
October 15
Оператор степанова оксана леонидовна совершенно некомпетантна, пришли со своим пакетом пробивает его. Несколько рпз сталкивались с данной особой - типичный представитель почтовых ленивцев. Очень медленно все пробивает.
1
May 16
Всегда очередь, сотрудники работают медленно, не даром напротив стоит памятник, который олицетворяет посетителя в очереди (железный человек), в зале темно.
3
August 27
Очень медленно работают, электронной очереди нет, не соблюдается. Персонал абсолютно не компетентен, но с очень важным видом! Обслуживать отказываются под предлогом занятости.
3
October 21, 2023
Письмо ждало отправки из этого отделения в Костроме до сортировочного центра в Костроме НЕДЕЛЮ!
От поступления письма в СЦ Костромы до поступления в СЦ Москвы прошли сутки, а из отделения Костромы в СЦ Костромы - письмо -не-двигалось НЕДЕЛЮ! Письма пересылаем заказные. Случай не первый.
Есть предположение, что в отделении работает один оператор, он же почтальон, он же водитель.
Дай Бог тебе здоровья, добрый человек, за такую самоотверженность!
2
November 24, 2023
Очень хороший персонал.
Спасибо за работу.
Жаль, что руководство (имею ввиду самое высшее) решило продавать на почте продукты и игрушки вместо нужной канцелярии и коробок с конвертами. Претензии к менеджерам эффективным потратившим бюджет на никому не нужный почтовый мерч.
2
August 14
Безобразно работают работники,все время очереди. До каких пор руководство будет на них любоваться? К руководству БОЛЬШОЙ ВОПРОС???
3
August 27, 2023
Начнём с того, что при работе всех окон, реально продаёт и принимает посылки одна девушка, в одном окне. Что конечно не удобно, в очереди находится порядка 15 человек. Отдать должное работник почты приветливо, вежлив, стрессоустойчив. Само помещение чистое, большое по площади, ожидание комфортное
1
August 22
Самое медленное обслуживание, стоял в очереди почти полтора часа, за это время обслужили 3 человек
1
August 8
Самый ужасный персонал, который только может быть. Приходится теперь ездить в филиал на Сутырина.
October 25, 2023
Три оператора работника Почты, работает одно окно, очередь до 20 человек, приход на почту занимает большое количество времени, все движения в одно окно и выдача и письма и отправка!!! Обслуживание клиентов медленное!!!!
4
January 7
Не следят за сайтом вообще. Где работает почта? У них закрыто. В такой мороз приходишь и находишь закрытую дверь. А когда приходишь в рабочую смену, то если не обхамили, то спасибо.
3
September 18, 2023
Обман сплошной. Взяли за срочность отправки в два с половиной раза дороже, а посылка идет дольше чем простая. Не верьте им, что доставят вовремя. Написали заявление на возврат части стоимости, сказали, что в течении месяца будут рассматривать
5
February 3
Девушки стараются, по мере своих сил. За это им большое спасибо! Надо иметь воистину железные нервы, чтобы обслуживать вечно недовольных и кричащих граждан.
1
August 2, 2023
Как обычно, ничего здесь не меняется. Работает одно окно. За 20 минут моего присутствия очередь не продвинулась ни на одного посетителя. Туалетная бумага, лотерейные билеты! Всё что угодно! Но работать мы не хотим) Руководство, обратите внимание...
5
November 26, 2023
Не понравилось. Темно как в подвале. Наверное свет экономят, сотрудникам в отпуск пора или на пенсию, уставшие очень и работать им неохота., по крайней мере, ощущение такое.
1
November 8, 2023
Быстрое и доброжелательное обслуживание. Электронная очередь. Не большой киоск со всякой мелочью.
1
January 25, 2022
На удивление все прилично, чисто, даже современно и с выполнением положенных им услуг. 100 лет не пользовались, а тут пришлось. И все получилось. Вежливые сотрудники. Специалист, который с нами работал, грамотный и быстрый. Из минусов. Когда идешь по улице, не видно , работает или нет, все закрыто жалюзями. И надо бы добавить рекламы и вывеску покрупнее, что было видно: Почта России. Рекомендуем.
3
2
September 23
Очередь человек 20 стоит и еле движется а пол дня работают
1
August 14
Таких хамок,как в этом отделении почты ,я не где не встречала.
2
March 15
Как всегда очереди и ни какого порядка, заходишь и понимаешь что с 2000 годов ни чего не поменялось...
3
April 1, 2022
Хожу в это отделение почты России уже много лет. Вежливый, грамотный персонал. Молодцы, работают быстро и качественно. Особенно хочу отметить работу Марины Николаевны и Лилии Юрьевны- Профессионалы своего дела!!!
2
3
April 18
Пришли получить посылку. Сделать это не смогли, т к оператор сказала , что нужно обязательно не только зарегистрироваться в Почта -БАНКЕ(!!!) , но и сфотографироваться!Нет слов!Больше пользоваться услугами этой конторы не будем
1
March 20
Ужасно всё очереди постоянно всегда работает одно окно .полтора часа простояла чтобы получить посылку
1
May 21, 2023
Все как везде, ничего нового: тупой взгляд операторов, не желание вникать в суть вопроса, медленное обслуживание, длинные очереди. Хорошие работники там почему то не задерживаются.
3
December 16, 2022
Две звезды только за персонал. Девочки всегда в хорошем настроении. Грязно, ничего не работает, потолок обвалился, вместо того чтобы оказывать быстро и качественно услуги по доставке товаров, пытаются торговать всем от спичек до еды по тройной цене. Ужас!
3
March 8, 2023
Очередь электронная, но иногда не работает. Людей не так много, но когда набегают, приходиться ждать мин. 15-20. Персонал доброжелательный. В целом неплохое отделение.
June 21, 2023
Всё хорошо, быстро, персонал приветливый, доброжелательный. Благодарю 🌹
August 19
Часто не работает «по техническим причинам»
2
June 29, 2023
Частые очереди, работают не всё окна. Не ориентируются в программе сотрудники. ( может конечно они недавно работают но сделайте табличку что стажер)
July 25, 2022
Когда бы не пришел, всегда очередь. Работает одно или два окна. Обслуживают ОЧЕНЬ медленно. Оператор всегда не довольная, как будто делает мне одолжение. А ещё, несколько раз не приносили в наш адрес письма и эти письма отправлялись отправителю. Письма были рабочие, сотрудники почты ставили на возвратные письмо "Адресата не сучествует". Все это открылось, после того, как нам позвонили отправителя писем. Вывод, персонал работает плохо, его не хватает и он просто устал...
6
December 13, 2022
Выражаю благодарность оператору Солдатовой А. А.,услуга оказана оперативно, сотрудник доброжелательна, услуга оказана на наивысшую оценку!
1
December 6, 2022
Самое ужасное отделение почты. Уведомления о новых посылках не приходят вообще никакие и никуда. Посылка лежала в отделении с 18 ноября , а 4 декабря её отправили обратно!!! Не прошло и месяца!
1
September 24
Очень медленно и очереди
1
February 3, 2022
Это почтовое отделение как раз по месту моего жительства. Хожу, фактически, каждый месяц. Отправляю родным банлероли. Персонал вежливый, в отделении всегда чисто. Хожу утром, утром нет очередей. Все устраивает. В приложении всегла ставлю 5 звезд.
4
3
October 28, 2022
Всегда очередь.Операторы грубые,работают медленно.Посылки отправляю только в смену Анны Солдатовой,остальные операторы не умеют оформлять сопровождение через мобильную связь.В отделении душно и кругом пыль.
3
April 17, 2021
Спасибо девочкам, кто работает в этом почтовом отделении. Приветливые, грамотные сотрудники. Давно хожу в это отделение, и особо хочу отметить слаженную работу и высокий профессионализм Ивановой Лилии Юрьевны и Смоленко Марины Николаевны. Побольше бы таких профессионалов своего дела.
2
2
July 11, 2022
Хочу поблагодарить начальника отделения почты России Иванову Лилию Юьевну за ее безкорыстную помощь в оформлении новой услуги через личный кабинет. Сама никогд не разобралась бы. Спасибо и всему коллективу.
4
2
October 9, 2023
Электронная очередь , жаль только , что работает обычно всего одно окно .
3
October 2
Вечные очереди.
December 24, 2023
Отличное отделение и сотрудники хорошие
1
November 25, 2022
Уже сто лет как не работает электронная очередь, стоишь в одной куче с теми, кто пришёл купить дешёвой гречки или заплатить за квартиру... Очень медленное обслуживание.
2
December 19, 2021
Жуткое место! На входе стоит "прибор", который определяет очередь и печатает талоны. На этом весь сервис заканчивается. Кто, куда, в какое окно, информационное табло не включено, народ как в старые давние времена спрашивает кто последний? Короче квест ещё тот! ,самое главное на получение посылки времени затрачивается много. Нет желания пользоваться почтой.
6
1
January 12, 2021
Одно из немногих нормальных почтовых отделений в городе
Дополню свой старый комментарий:
Вчера, пришел взял талончик, оказалось электронная очередь не работает, в итоге встрял на час из за медленных операторов и неразберихи
Сегодня. Пришел. на часах 14. 00, двери заперты. Начинаю осматривать вывески. на одной, самой красивой, с 8 до 20 без перерыва, на второй, поменьше, перерыв с 13 до 14. На стук вышла мутная тетка и начала тыкать пальцем в распечатанную на принтере писульку, в которой сказано. что в связи с коронавирусом у них с 14 до 14.30 какие то санитарные мероприятия. Так и не понял как эта богадельня работает.
1
August 19, 2023
30 человек в одно окно. Просили позвать начальника отдела, но к нам она так и не вышла.
3
March 9, 2023
Всегда мало окошек работает. Несмотря на то, что большая очередь.Работники всегда медленно работают.
3