Уже сто лет как не работает электронная очередь, стоишь в одной куче с теми, кто пришёл купить дешёвой гречки или заплатить за квартиру... Очень медленное обслуживание.
Жуткое место! На входе стоит "прибор", который определяет очередь и печатает талоны. На этом весь сервис заканчивается. Кто, куда, в какое окно, информационное табло не включено, народ как в старые давние времена спрашивает кто последний? Короче квест ещё тот! ,самое главное на получение посылки времени затрачивается много. Нет желания пользоваться почтой.
Одно из немногих нормальных почтовых отделений в городе
Дополню свой старый комментарий:
Вчера, пришел взял талончик, оказалось электронная очередь не работает, в итоге встрял на час из за медленных операторов и неразберихи
Сегодня. Пришел. на часах 14. 00, двери заперты. Начинаю осматривать вывески. на одной, самой красивой, с 8 до 20 без перерыва, на второй, поменьше, перерыв с 13 до 14. На стук вышла мутная тетка и начала тыкать пальцем в распечатанную на принтере писульку, в которой сказано. что в связи с коронавирусом у них с 14 до 14.30 какие то санитарные мероприятия. Так и не понял как эта богадельня работает.
Соглашусь со многими посетителями, что просто ужас, а не отделение. Просто идти не куда больше, вот и приходиться посещать это место. Вопросы к руководству, из-за мизерной зарплаты, туда идут на работу от безвыходности и своё настроение передают посетителям. Вообщем сколько бы не писали про это отделение, а ничего не меняется, от слова совсем.
К сожалению, не запомнила имя девушки , которая 17.06 днём сидела за 4 окном
Но она очень вежливая, приветливая, помогла с вопросом
Безумно приятно было с ней взаимодействовать
Побольше бы таких сотрудников))
Были там с девушкой. Очень отзывчивый персонал, помогали искать посылку, которая даже ни к ним пришла! + девушка была без паспорта, не отказали, а постарались помочь. Огромной спасибо этой почте!
Не смотря на все усилия сотрудников как клиенты так и работники умирают от жары (кондиционеры не работают/поломаны/не включаются) и от неконтролируемых очередей (больше чем за полгода только починили аппарат для выдачи номера в очереди, при этом очередь всегда живые, поскольку ни табло, ни экраны у рабочих мест не работают).
Пришёл оплачивать коммуналку, а тут на тебе 2 раза пробили по каждому квиточку , вроде разобрались и тут на тебе разницу возвращать не хотим ! Слава богу через ругань все вернули ! Не рекомендую ! Грязь и хамство
Почта она и в Африке почта. Стало чисто после ремонта,ну и на этом все.Не пользуюсь, только по необходимости. Даже операторы не меняются.Молодые ж девки есть,а словно из СССР.Про старых молчу-запустили себя совсем.....
Ставлю еденицу за обман потребителей. 27.06.2021, воскресенье, почтовое отделение 13 Кострома, согласно вывеске должно работать, но не работает о чем никаких сообщений не имеется. При этом возле касс через окна видно что работают электронные информационные мониторы
Зашел в отделеие почта банка,хотел купить сигарет,обслуживание очень ужастное,не знаю с каких деревень вы их набираете ,знание пк вообще ноль!в общем стоял выслушивал всякую фигню минут 20,ушел без сигарет,набирайте нормальный персонал!
Безусловно, это лучшее отделение "Почты России" в городе. Была приятно удивлена, посетив его. Работает электронная очередь, обслуживание очень быстрое (оказывается, оформлять посылку можно меньше чем за пять минут, а не за 25-ть, как это происходит в других отделениях). Операторы - супер вежливые, спасибо вам! И главное - отделение работает и в воскресенье!
Моё любимое отделение связи. Очень здорово поменялось за последние два года. Быстрое обслуживание. Приветливые терпеливые операторы. Удобный график работы.
Почтовое отделение изменилось в лучшую сторону. Стало меньше очередей, т.к. стало больше операторов и эл.очередь. операторы всегда приветливы. Ещё стало удобным то, что если вы зарегистрированы на сайте почты и у вас при получении посылки при себе нет документов, то при помощи смс с кодом подтверждения можно подтвердить свою личность (при регистрации заранее вносятся данные клиента).