Очень сильно возмущен работой данного отделения и сотрудниками. Написано что график работы до 19:00 в будние дни, в субботу короткий день. Пришел сегодня в понедельник забрать оплаченную мною посылку, с купленным товаром, в 18:30 двери открыты сотрудники на рабочем месте, которые мне ответили, что работают до 17:00😡 Напрашивается вопрос:- Почему табличка с графиком работы висит до 19:00, почему дверь открыта и сотрудники находятся на рабочем месте, в свое нерабочее время🤔😡. На мой вопрос:- могу ли я в субботу или воскресенье забрать свою посылку? Так как я сам в будние дни работаю с 8:00 до 17:00. Мне ответили что у них выходной😡 Так и у меня тоже. Получается зря потраченное время и деньги, получить посылку не представляется возможным😡 Информация о графике работе на сайте и дверях отделения, полная лож и не соответствует действительности. Зря связался, знал бы, другими службами доставки воспользовался бы
Даже одной звёзды не стоит, сотрудница Кристина самая отвратительная !!! Так же оформили карту открыли два счета не нужных! Работать не хотят! Закрыть помойку надо ! Несколько раз приезжала за посылкой в рабочее время а она (Кристина) уже не работает 🤷убогое место !!!!
Наглость! Хамство от сотрудников, нежелание работать,график работы по усмотрению оператора. В понедельник после 15:00 не принимают посылки. Самоуправство! Полная анархия, чувствуется , что начальство далеко, необращается внимание на " работу" своих сотрудников. Одним словом шарашкина Контора!
Работа сотрудников в данном отделении Почты, это просто ни с чем не сравнима! Там работают самые настоящие «***», которые спокойно могут оформить карту банка «Почта банк» при получении посылки. Так это ещё пол беды, при оформлении карты, сотрудники спокойно ставят подпись в анкете за клиента!
3
1
Михаил Меркулов
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Ужасное обслуживание
Работники могут стоять и обсуждать сплетню своего отделения, не обращая внимания на посетителей. Уведомления на почту приносят спустя 1-2 недели, в письме написано одна дата вручения, а по факту приносят через 10 дней! Ужасная работа!!!
Спустя 3 года ничего не изменилось. Пришел забрать письмо отправленное 1 классом. В приложении, по номеру телефона пришло уведомление, что можно забрать. В данном отделении отдавать письмо отказались, сказали прийти на следующий день потому что нужно что-то оформлять. -100/10
Не знаю, для кого почта работает. С понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, а в пятницу вообще до 16-00. Суббота -выходной. Работающему человеку туда вообще не попасть. Остальные отделения хоть и рано закрываются, но хоть в субботу работают.
Есть нормальные пункты доставки по городу Котовску: Октябрьская 22, ОЗОН, ВБ.
Не заморачивайся, обращайся, доставят как надо.
К сожалению люди "Почта России", как и котовский рынок, остались в совковом прошлом. А жаль.
Хорошее и быстрое обслуживание. Но как-то утром пришлось приехать к открытию, к 8ми утра. Отделение открылось только в 8:15, а одна из сотрудница, пожилого возраста ответила мне(дословно):"ой, деловая, должны мы ещё ради Вас к 6ти утра может приходить?Как откроемся, так и откроемся". Вот такое "базарное хамло" и портит всё хорошее впечатление об организации.
Создаётся ощущение, что это отдельное государство. Режим работы не соответствует заявленному. Сказать, что операторы возятся как сонные мухи, ничего не сказать. Потери почтовых отправлений - это у них норма. Почему не повышают зарплату служащим, у людей должен быть стимул! Всё мои претензии только к руководству, это только их вина, что подчинённые работают так халатно и спустя рукава. Руководство, примите меры! Поднимите зарплату сотрудникам!
Офигевшие операторы, которые не хотят выполнять свою работу, нарушают график работы. Пришла в 17.00 отправить письмо, график до 18.00, отказали в обслуживании
Перевод"Форсаж" у них получить, по их словам нельзя - идите в любое другое отделение почты. Получить посылку- целый квест. Купить сканворд - у нас нет. Зато, наплевав на очередь, обслужить "своих" -Галю,Валю и Маню - это пожалуйста.
Невозможно дозвониться ни до отделения, ни до горячей линии, почтальоны слепые не видят номера домов, почту кидают в любые почтовые ящики к которым легче подойти, встречу около ящика подлечу зрение
Привет. Все долго медленно. За посылкой ходил неделю. Толи сотрудников не хватает. Хотя когда приходит за посылкой один сотрудник просто сидел и рассматривал перед собой что-то может документы, а может играл в телефоне. Примите меры это просто дурдом. Приходишь за посылкой. Вам говорят звонок был с почты. Нет. Ждите звонка а то что я отстоял в очереди почти час это норм. Пришлось пойти на обман. Был звонок с почты начали искать нашли. Вот тебе и работа почты России. Поэтому ствавлю 1 из 5 . Можно было -1 бы поставил. Всем удачи!
Девочки, операторы стараются, работа трудная, иногда ну очень много народа, персонал не справляется, не их вина, конечно. Приходится долго в очереди стоять, бывают и ошибки. Но кто не работает, тот и не ошибается.
Наверное это не стереотип про медленных сотрудников почты России. Они там работают как сами себе хозяева вообще не чешутся и им плевать то что их ждёт клиент
Очень дорогая доставка. Сотрудники почты максимально приветливы и отзывчивы, но условия работы не позволяют делать работу на отлично. Очень медленные программы.
9
1
A
Anonymous review
December 11, 2019
Навязывают дорогие услуги!!! Просто произвол. Посылка до 30(!) кг. может быть отправлена любым способом зоть с курьером хоть без!! А они не принимают без курьера. Хотят побольше содрать денег. Но... с курьером идет бесплатный короб! А они еще и за короб хотят два раза поиметь. Это относится к начальству, а не к бедным сотрудникам, которым очень сочувствую.
Тот ещё ужас, часы работы максимально не комфортные, на все жалобы ответ один.. Набираем персонал, нет людей
7
1
A
Anonymous review
June 14, 2019
Отвратительное отношение к посетителям, 11.06.2019 г. сказать что медленно обслуживают-значит не сказать ничего. В очереди из пяти чел. простоял больше часа с 16 час. до начала 17-го Хотел отправить обычную посылку, но не приняли. Заявили, что могут отправить только ЕМС-курьером до дома, ссылаясь на указания начальника- отправлять по максимальным расценкам! а это в три раза дороже. За посылку в 300 руб.-почти полторы тысячи за пересылку! Так и не приняли. Совсем обнаглели, зажрались, беспредел полнейший. Надо в прокуратуру писать
Ох ох. Больное место в городе. Оформить подписку газет оператор не смогла. Совсем не знает названия газет и журналов. Искать не стала. Проще было сказать что такого издания нет. А подписаться хотела на на ЗОЖ Ии Аргументы и факты. Как раюотает центральняй почтамп мне не нравится
Работа в целом непохая,но медленннно и больше компитенции в тех или иных вопросах.Да и побольше головой работать,а не пологаться только на компьтеры.Сделайте обслуживания населения чуть пошустрее и отзыв измениться!Да такое случается ни первый раз.Сделайте работу операторов чуть быстрее!