Otdeleniye pochtovoy svyazi Kovrov 601915
232 reviews
October 7
Самое отвратительное почтовое отделение, каждый раз навязывают покупку упаковки или пакетов и самую дорогую отправку, на полностью подготовленной к отправке и запакованной по всем правилам посылке сотрудница в очередной раз нашла следы вскрытия и отказалась принимать посылку, эта ситуация происходит не впервые, отправляю много и часто, это почтовое отделени находиться рядом с домом и удобнее было бы отпралять оттуда, но увы принимают во всех почтовых отделениях кроме этого у них видимо другие стандарыты. Каждый раз разочерование именно с этим почтовым отделением, потерянное время очень прошу РУКОВОДСТВО принять меры и обратить на это внимание, т.к это думаю входит в основу работы почтового отделения (отправка-прием посылок писем и т.д) фото непринятой посылки прилагаю
2
1
October 28
Хамское отношение к клиентам
Предлагают установить приложение почты и говорят, что не выдадут письмо без него. Настоятельно утверждают, что иначе не выдадут. А если придёт пожилой человек с кнопочным телефоном? Беспредел!
Несколько режимов работы вывешено у входа, на сайте вообще другой режим, когда приходить не понятно, потому что работницы постоянно ещё и сами вывешивают какие-то объявления, что у них перерыв. Прошу обратить внимание на работы данного отделения и на сотрудников, которые не умеют вежливо обращаться с клиентами и компетентно работать!
1
February 9
Наверное, одно из лучших отделений Почты России в г. Ковров. Всегда , даже когда иногда присутствует очередь, дружелюбные и культурные сотрудники, чёткая и быстрая работа,чистое и организованное пространство отделения хочется даже из далека, даже на такси приезжать за письмами и посылками именно в это отделение связи. Спасибо всем работникам за их добросовестный труд!
2
2
April 26
Отделение почты очень хорошее,всегда чисто,уютно, комфортно,операторы культурные,вежливые доброжелательные....Всем большое спасибо.Желаю дальнейших успехов в работе...!!!
3
September 29
? Очень хорошая. И милая. И она хорошая, очень прикольная, там игрушкиё можно все купить, и всё. И так же там одежда. Да
September 2
Из-за авито доставки пошел на почту.
Они могут выдать по штрих-коду из приложения Авито или по номеру заказа.
Но заставляют скачивать приложение ПР, чтобы показать QR-код. Что это за угар?
Руководство почты в своей репертуаре. Не пользовался почтой и не буду начинать.
1
October 23
Почтовое отделение не работает в указанные на сайте часы. Получить посылку не возможно Предварительная запись оказалась бесполезна. Сервис поддержка не нацелена на решение ситуации, а работает исключительно по скрипту.
1
October 24, 2023
Отвратительный почтовый отдел. Отправили брата отправлять посылку Ковров - Нижний Новгород. Работница навязала ему САМУЮ ДОРОГУЮ отправку, заплатили 500₽+, хотя отправление 300г, там один зарядник лежал. И, представьте, она ему сказала, что оформляет доставку. Ок. Оказалось оформила АВИА ДОСТАВКУ. Из Коврова в НН лучше самолетом….? Издеваетесь???? Короче, сказала ему, что 4 дня - крайний срок. Но ориентировочно 2-3 дня. Ну, что сказать, зарядник «летит» к нам уже неделю, все еще не у нас. Просто свинячество, захотели побольше денег будто с ребенка содрать, так еще и обманули насчет сроков доставки. Зачем тогда навязали ему «быструю» доставку, если она идет дольше, чем обычная.
4
1
July 31
Посылки письма и все остальные отправляют на ура обслуживание на высоте помогут упаковать и просто помогут со всеми бумажками вы крутые
1
May 4
Из плюсов добродушные и вежливые работники, в остальном все как у всех, всегда битком, иногда меняют режим работы и с 1 раза сложно попасть в отделение.
1
February 28
Приятные сотрудники, помогут, подскажут, позовут, разница с другими почтовыми отделениями есть, в целом всё замечательно, только тут забираю и отправляю посылки!
December 25, 2023
Вот правду ведь говорят, работа с клиентами в очной форме -это сложная работа. Не смотря на это, персонал приветливый и вежливый, очереди конечно есть, но от них никуда не денешься! Хочется сказать спасибо персонала за добросовестный труд!
4
June 25
Присылают мне уведомления от квартиры из соседнего дома. Но обещали разобраться) посмотрим! Адрес указан мой, а имя соседское)
April 21
Отправляла Авито посылку. Все быстро, в 17 часов людей почти не было. Приятная сотрудница. Сама предложила упаковать в годную бу коробку бесплатно. Никаких заминок. Четко, по делу. Благодарю
November 2, 2023
Хороший персонал, любят свою нелегкую и малооплачиваемую работу. Время ожидания минимальное. Удобный график работы. Часто пользуюсь услугами нашего отделения.
3
July 21
хорошее обслуживание, очередь только в день выдачи пенсии. Один недостаток-не работает в выходные
2
1
April 6
Приехала с кучей вещей для отправки и оказалась перед закрытыми дверьми, график что указан на Яндекс неверный, пришлой снова вызывать такси и искать другую почту, так ещё и перед входом огромная лужа
3
August 16
Хорошее отделение, рекомендую, живу рядом теперь хожу сюда.
1
May 6, 2023
При отправке посылки все было замечательно, упаковали любезно в свой пакет. А вот с получением уже другая история, работник почты сказала чтобы получить посылку нужно отсканировать паспорт, это займет 5-7 мин и нужно это для того, чтобы потом могли давать мою посылку любому из родственников. Потом сфотографировала меня. Дала бумагу расписаться. А вечером мне начали приходить куча смс от почтабанк на оформление кредитов. Теперь нужно идти в отделение банка и всё это блокировать.
4
1
October 31, 2023
Обычная совдеповская почта. Всё медленно, но "надёжно". Хотя преклоняюсь перед сотрудниками отделения. За такую нищенскую зарплату они работают, выслушивают жалобы и причитания клиентов. Да и в профессионализме им не откажешь. Большинство вопросов предлагают решить разными способами и подсказывают как правильно. Спасибо.
2
1
October 24
Рядом с домом,хороший приветливый персонал!
December 25, 2023
Часто пользуюсь услугами отделения 601915. Всегда идут навстречу, объясняют, отличаются компетентностью. Большое им спасибо за хорошую работу.
1
2
March 17, 2023
Последнее время работа почты улучшилась. Есть шансы придти по расписанию и она будет даже работать. Если надо получить посылку, то желательно это делать в период когда народ уже оплатил или ещё не получил платёжки за коммуналку. С 5 по 10 число как правило много таких желающих. А ещё если придти минут за 20 до закрытия, то чудесным образом находятся сотрудники и очередь за посылками растворяется за 5 минут
1
1
May 16, 2023
Несмотря на то, что порой много посетителей, отношение персонала лучшее среди почтовых отделений: помогут, подскажут и не ленятся работать. На такое количество микрорайонов нагрузка большая на персонал, но молодцы, спасибо.
3
June 20
Сейчас стали исправляться, но обслуживание оставляет желать лучшего
1
2
May 23, 2023
Сотрудники почтового отделения работают быстро, несмотря на то, что обычно есть небольшая очередь, по времени обслуживание занимает немного. Всегда вежливые и компетентные.
3
August 29, 2023
Всегда мега большие очереди. Если посылка приезжает сегодня скажем, то выдадут её не раньше чем после 15.00.После 17(несмотря на то что почта работает до 18), уже говорят что очередь не занимать.
1
1
November 15, 2022
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения 15 на "Восточке". Работники этого отделения добросовестно выполняют свои обязанности. Обращение к посетителям доброжелательное, культурное. Работа с людьми требует большой выдержки. Я никогда не замечала неуважения к посетителю или грубости. Терпеливо отвечают на заданные вопросы, четко и грамотно. Желаю всем работникам крепкого здоровья!!!
3
2
December 26, 2023
Благодарю сотрудникам почтового отделения 601915 за хорошую работу. Всегда подскажут, помогут.
1
2
August 24, 2023
Отзыв отрицательный так как персонал не приветливый и при посетителях только перекличкой обрабатывают ту пересылку которая в тот же день пришла что и уведомление,хотя указано что надо только забрать,а в итоге все печально
1
January 9, 2023
Огромное спасибо работникам данной почты на ул. Восточной. Очень меня выручили упаковав или отправления, так как не было мелких пакетов они любезно упаковали мои посылки в бумаги и обернули скотчем, помогли все оформить) с их помощью я сэкономила 400 р.) спасибо ещё раз) и помните люди, если вы хорошо относитесь к людям то и к вам будут относится хорошо!
1
January 21, 2023
Доброжелательные сотрудники, компетентные, услужливые в почтовом отделении №15 на ул. Восточной. Уравновешенные сотрудники, добросовестно выполняют свою работу, без скандалов и негатива, хотя отделение загружено и бывает очередь. Спасибо сотрудникам почты №15 за не легкий труд, за понимание, за участие и позитив.
2
May 2
Расположение почты не удобное, и как всегда и везде нет дорог, ямы,
1
August 23, 2023
Сотрудники в 15 отделение связи очень приветливые,внимательные.Но внешний вид почтового отделения удручающий снаружи,пора обновлять,делать ремонт.
3
September 23, 2023
Живу рядом и часто пользуюсь почтой. То вещи отправить на Авито, то что-то получить. Очередь не напрягает, потому что быстро двигается.
3
June 24, 2023
Ужасное отделение. Расписание графика не соответствует реальности. Работающему человеку не попасть. А уж если и попадешь так много времени в очереди стоять будешь.
3
3
July 30, 2023
На здании указаны два режима работы - один, видимо, официальный, второй - как сами придумали. У всех остальных отделений почты 1 час перерыва, тут целых два. Три окошка, работает только одно, несмотря на очередь, так еще и пропускают своих вперед. Раз пропускаете пенсионеров, так всех пропускайте. Почему одни должны в очереди стоять, а другие иметь приоритет? Оплатить квитанции после обеда невозможно, то инкассация у них уже уехала, то света нет.
3
February 7, 2023
Персонал всегда загружен работай голову поднять и ответить им не когда но всегда любезны и отзывчивы находят время ещё и торговать тем что к почте отношения не имеет Работают быстро слаженно друг друга выручают .
1
September 28
Нет возможности заехать с коляской
January 26, 2023
Очень хорошее и приятное отношение к клиентам, что очень приятно удивило.
Быстрое и грамотное обслуживание
1
1
November 23, 2022
Выражаю огромную благодарность всем девушкам работающим в данном отделении за обходительный и уважительный подход. Спасибо большое
1
1
November 24, 2022
В этой почте по адресу г Ковров Восточная 52 работают замечательные люди ! Всегда вежливы и доброжелательные ! Всегда рад к ним обратиться !
3
2
January 20, 2022
Ужасный персонал, начальник отдела Алексеева Ольга Геннадьевна грубая хамка, когда спросила пришла ли посылка сказала что да пришла, но выдадим только завтра. На просьбу дать мне жалобную книгу сказала что бы я писала все в интернете. На просьбу позвать начальство или дать номер начальства ответила дословно «я тут начальник, начальство сидит перед тобой. Отвали от меня. Я тебя сейчас ещё и пошлю» . Номер давала горячей линии. Потом грубо разговаривала, обзывалась и посылала на три буквы, когда сказала что записала весь наш разговор на видео посмеялась и сказала что бы выкладывала на ютуб, а потом вообще сказала что мы живем в России и это Почта России и быстро у них ничего не работает. Потом обозвала меня коровой и дословно : «какая то ненормальная мне тут мешает работать, надо милицию вызывать». Больше никогда в жизни не буду заказывать что то через почту России и никогда в жизни не прийду в данное отделение. Один молодой человек адекватный на все отделение данной почты.
10
1
January 15, 2023
Очень хорошее отделение ! Работники всегда вежливые и получаем все во время ! Спасибо работникам почты
1
August 27, 2022
Замечательно, спасибо большое. Девочки очень долго работают и всех знаешь. Иногда быстро, а иногда народу много. Не хватает операторов.
3
1
January 24
Приятно придти,. Очень вежливый персонал
2
February 27
6 звёзд надо ставить только за то что люди там работают за копеечные зарплаты
2
2
December 4, 2023
Быстрое обслуживание,приветливый персонал.
3
June 19, 2023
Очень плохо 🤢 когда не знаешь, когда эти господа работают, особенно хочется сказать что квитанции за квартиру не все приносят нам.
1
1
August 8, 2022
На дверях 3 режима работы, постоянные очереди это норма уже для почты России. Понимаю что сотрудники устали от бабок с пенсиями и всего сопутствующего, но говорят если специально начать улыбаться, то настроение само поднимется.
3