Замечательные сотрудники отделения почты, нет очередей, посылки принимают быстро, очень доброжелательные. Спасибо за вашу работу советую это отделение почты.
Очередь, духота, один оператор на всё отделение. Заходя в отделение теряешь, на почте ты или в минимаркете... вместе с пасылками на полках стоит крупа с газировкой... полный трэш!
Всегда много народа.
Персонал старается, как может, но пропускная способность видимо не позволяет.
В очереди всегда минимум 20 минут, иногда больше часа.
Если время дорого, заказывайте в другое место.
Система себя съедает. Я опоздала на день, пришла утром к 8, а забрать по сроку надо было до вчерашнего вечера. Сотрудник почты нашла посылку, попыталась ее выдать, но начальница сказала, нет, она уже идет на возврат и отказала в выдаче. И дело больше не в посылке, ее стоимость 100р, а в системности человека, представляете какой путь проделал это пакет из Китая до Краснодара и обратно, это деньги государства, оно субсидирует возможность делать покупки нам с вами в других странах по низкой цене. И какой-то служащий нажав кнопку тратит эти деньги в пустую. Такие канцелярские крысы вредят системе, от них надо избавляться.
Иногда приходится очень долго ждать своей очереди - так техника, которой пользуются операторы почты - компьютеры - морально и физически устарели и требуют срочного обновления
Анна Т
Level 2 Local Expert
April 24
Обслуживание на этой почте очень хромает, будьте готовы к тому, что во время отправки ваших писем оператор может сидеть и есть семечки при вас(это было пару месяцев назад.)Правильного совета от них ждать тоже не стоит. Сегодня спросила как отправить письмо с описью и уведомлением, на что мне ответили: «опись заполняется на кассе». Ок, простояла час в очереди, чтобы на кассе мне сказали: «Опись должна была быть заполнена заранее, вы теперь что тут будете стоять и заполнять ее!??!»
После словесной перепалки опись все же распечатали, но письма мне отправить так и не удалось.
В общем, не советую данное отделение из-за отношения сотрудников к клиентам.
Самая ужасная почта. Работает одно окошко, сотрудников достаточно, но пока я стояла в очереди они все раза 2 курить ходили, при том, что человек 15 стоит в очереди. Самое отвратительное отделение на фмр.
Отправлял посылку там недавно по Авито доставке, вроде более менее позаботились о сохранности товара, ведь там был керамический чайник и женщина сразу меня предупредила, что там посылку будут кидать, прыгать на неё с разбега, брать на удушающий и тд
Поэтому сходил получше упаковал, надеюсь прибудет клиенту в сохранности
С тех пор как терминал поставили, время ожидания в очереди стало минимальным. Да и очереди не каждый раз.
Персонал с чувством юмора, терпеливый, понимающий))
Самое медленное и не компетентное отделение связи Почты России в Краснодаре, из 4 окон работает 2 окна, ожидание в очереди более 30мин на каждого клиента. Письма не могут найти.
Мне нравиться именно это почтовое отделение. Практически нет очереди. Девочки всегда подскажут и посоветуют как лучше отправить посылку или бандероль. Вежливость присутствует.
Отличное почтовое отделение ! Обслуживание на высоком уровне ! Всегда быстрое и вежливое обслуживание , поэтому мало людей и нет никаких очередей . Персонал очень вежливый и доброжелательный , всегда помогут , обьяснят . Никогда не грубят клиентам ! Дай Бог им всем здоровья !
Всё нормально, операторов стало больше. Обслуживание ускорилось. Электронная очередь. Чистота порядок в зале. Можно добавить скамеек для ожидающих пенсионеров.
Почта России и в Африке почта.
Хотя в этом отделении как-то дела обстоят лучше, чем ожидалось . Девочки вежливые, спокойные.
Вернее так: почта что-то да и косячит ( будто специфика такая у них). Сотрудники в этом отделении приятные, отдуваются за систему, но не хамят, не устраивают шум гам , быстро все решают ( по возможности).
Обажаю наше почтовое отделение, не идеально, но все стараются, операторы работают технично, вежливо, заботливо, спасибо коллекиву. Прошу своевременные доставки уведомлений.
Отвратительный сервис, сидят 2 наглые кобыли, показывают свой характер, помочь не чем не могут агресируют, 4 окна в 1 стоит человек 3 окна сидят не вызывают, в общем все плохо
Одно из самых нормальных почтовых отделений. Вежливое обслуживание. Время ожидание нормальное, электронная очередь. На вопросы оператор отвечает, если что-то не понятно.
Хорошая почта, расположение тоже. Минус нет свободных мест на парковке. Часто не работает терминал для талонов. И не удобно когда надо купить всего один конверт стоять в очереди. Лайфхак можно записаться через приложение на определённое время и пройти без очереди
Работают одни хамки, обсудить болезни с соседкой куда важнее чем обслужить людей. А потом еще нагло уйти на обед. Бейджи не носят и не пожалуешься на определенного сотрудника
3
3
Олег Баженов
Level 11 Local Expert
February 13
При всем уважении к труду сотрудников почта работает плохо, из-за большого объёма предоставления услуг и товаров, и маленького количества сотрудников, сотрудники в основном хорошо работают но постоянно огромные очереди только когда нет вариантов хожу туда