Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350051
457 reviews
September 27
Отделение,в которое всегда хочется возвращаться.Да, там бывают очереди и не всегда работает эл. табло. Но, сам персонал очень-очень милый,вежливый и добрый.Посетители, конечно, часто недовольны тем, что работает мало окон. Но считаю, что это не вина операторов, а администрации почты.
Спасибо вам, девочки!
3
1
August 30
Самое любимое отделение почты. Всегда оперативно можно отправить документы и посылки, сотрудницы очень грамотные и работают очень оперативно.
1
September 13
Очень приветливый персонал, что удивительно для отделений вообще. Обслуживание быстрое в моменте, но периодически не работает аппарат записи электронной очереди.
November 18
Весь день сижу дома - работаю из дома, в приложении отмечено что письмо передано почтальону, жду почту, тут приходит уведомление - неудачное вручение, при этом ни звонка в дверь, ничего, и теперь мне нужно идти на почту получать письмо, с этим отделением уже не первый раз такое, они даже не пытаются что-то доставить, *** какие-то
3
March 9
Чаще всего работает одно окно, максимум два, все как всегда делается медленно. В дни пенсий вообще лучше не заходить, апокалипсис
2019 год :Ситуация стала намного лучше, очередей почти не бывает,починили сплит систему. Правда немного смущают прилавки с продуктами и тп.
2021 год. Ну, конечно стало получше, как-то всё побыстрее стало происходить. Но всё равно бывает приходишь : в отделении человек 10,работает только два окна, ещё в двух сотрудники изображают какую-то дичайшую занятость. Я так понимаю, что сначала надо разобраться с людьми, которые вот перед вами в очереди стоят, а потом уже всем остальным заниматься.
2023 год. Июнь месяц, на улице +30,в помещении почты кондиционер не включён. Ну хоть относительно быстро всё стало происходить
2024 год. Видимо, перехвалил.Периодически отключают электронную очередь. По странному совпадению именно тогда когда работает одно окно. Как результат - очередь.
1
August 13
Сегодня отправляла посылку , очень всё понравилось, обслужили проффесионально, ожидание составило 15 мин, в комфортном поме щении. Всем спасибо!
1
1
July 9
Пришли получить коляску состоящую из 2-х упакованных, а выдали нам только одну и до сих пор нет ответа где находится 2 часть посылки. По трэк номеру отслеживания посылка выехала со склада отгрузки. Ждём ответа от администрации.
3
1
November 6
Часто большие очереди, чтобы получить письмо, нужно отстоять в очереди до 25минут, пока люди отправят посылки. Нужно разделять окна на отправку и получение. Персонал вежливый.
April 26
В отделении очень чисто и аккуратно. График удобный. Персонал очень вежливый. Задала вопрос ответили на него четко, ясно и помогли. Жала своей очереди не долго и обслужили быстро.
1
September 7
Сегодня, 7 сентября, мне доставили письмо, которое было отправлено из Волгограда 18 марта. При этом, судя по штемпелю, в Краснодар оно прибыло 21 марта и потом полгода где-то валялось, уж не знаю, на Главпочтамте, или в этом отделении. Это нормально?
February 20
Данное отделение, как и вся почта страны - когда как нарвёшься. Когда: УФФь пушка. А когда: Твою дивизию... Но люди работают и иногда великолепно. Так держать! Благодарю за нелегкий труд с таким контингентом приходящих справляться без эмоций с этой работой сложно! Здравия Вам всем!
June 10
Есть с чем сравнить, т.к. приходилось быть во многих отделениях почтовой связи г. Краснодара. В принципе коллектив работоспособный. Бывают наплывы людей, как и во многих других почтовых отделениях. Могу только пожелать терпения и выдержки как работникам почты, так и их клиентам.
June 21
Не знаю, за что люди ставят 5 звезд. Не работает кондиционер - просто открыта дверь на улицу, не работает терминал. Единственное, что работает - одно окно) И более ничего, а также довольно грязно.
Но отличные и вежливые сотрудники, за них и даю 2 звезды.
1
April 11
Можно сделать хоть 20 окошек, но какой от этого толк, если принимать будут в 1? Впечатления ужасные. Хотелось бы сказать, что вряд ли это вина самих сотрудников. Однако их отношение к посетителям добавляет красок в общую картину. Хотел забрать посылку перед работой. Зашел в отделение, в нем было человек 6. Электронная очередь не работает, живая только. Как мне объяснили, одно окно на получение, другое - на отправку. Занял очередь на получение, передо мной было два человека. Когда я наконец дождался своей очереди, сотрудница просто встала и ушла по своим делам. Я простоял минут 10, заметив ее за другими занятиями, спросил можно ли получить посылку всё-таки. Она говорит, пока в общую очередь стойте в одно окно. В том окне вообще очередь будто бы не двигалась, ни одного человека при мне оттуда не отпустили. Конечно, пришлось уходить ни с чем. Таким образом, работало одно окно на все отделение, но не работало в полном смысле этого слова.
6
September 18
Персонал грубый , обслуживание долгое , консультации нет вообще , отношение плевательское , ужасное место для отправки и получения посылок ,не рекомендую !
1
September 13, 2023
К персоналу вопросов нет, но к самой организации есть. Почта России ))), как много в этом звуке ))). С удовольствием бы не сталкивался с этой организацией, но вариантов не так уж и много. Уже месяц в зале работает только один специалист, который: выдает пенсии, корреспонденцию и принимает на отправку. Данному сотруднику отдельное спасибо, здоровья и крепких нервов, а они ей ой как нужны. Час на отправку корреспонденции (два письма) и это 21век! Поставил 4 звезды в надежде на то, чтобы поддержать персонал, ни смотря ни на что, работающий в данной организации!!!
3
1
November 8
2,5 часа отправить посылку, неоднократные ошибки оператора и списание средств с отправителя за ошибки оператора, потрясающе
September 12, 2023
Отделение почты 51 оставляет желать лучшего. Мое посещение 11.09.2023 года было настоящим кошмаром. Пришлось отстоять очередь из 23 человек, а среднее время обслуживания одного человека составило 7-10 минут. Результат? Я провел в этом адском месте более 3 часов!
И что можно сказать о сотрудниках? Их хамское поведение и полное отсутствие желания решать проблемы посетителей доставили мне настоящее беспокойство. Если у вас есть другой вариант, избегайте этого места как чумы.
3
September 18, 2023
Здесь царит дружеская атмосфера, очереди – редкость. Вы можете спокойно приехать и забрать свои посылки без лишнего стресса. Удобное отделение, расположенное в спальном районе.
7
2
April 26, 2023
Отличное отделение! Операторы всегда вежливы, отзывчивы и доброжелательны, помогут и подскажут.
Девочки работают быстро, в очереди ни разу не стояла. Спасибо большое за ваш нервный труд, Вы профессиональны!!!
3
2
June 1, 2023
Люблю это отделение. Бываю на нём часто.
Возможно мне просто повезло,но больше 10 минут не ждала никогда.
Очень приятные девочки-улыбчивые,спокойные,доброжелательные.
Белые блузочки,шейные платочки👍
После аццкого почтового отделения на Репина-это просто рай земной.
Вот думаю-от чего зависит ситуация на почтовом отделении? От района,количества "приписаных" пользователей или всё таки от руководителя? Думаю,что однозначно от последнего😁
1
2
September 9, 2023
Много раз был в этом отделении. Все было плюс /минус хорошо. Но в крайний раз это был просто какой-то ужас. Пришел в пятницу в 4 часа дня, работало фактически одно окно. Очередь жуткая. Люди приходят, берут талон, видят какой треш, разворачиваются и уходят. В итоге на табло в списке ожидания светится под 40 человек, а по факту стоит в очереди 20. Из-за этого полная неразбериха кто за кем идет…
3
1
June 7
Народу всегда много, работники неспешный народ и слегка на расслабоне. Солдат спит - служба идет, принцип работы этого почтового отделения, как то так
3
April 11
Работаем с этим отделением почты от юридического лица. Все отлично! Спасибо за вашу работу, сотрудники приветливые.
1
March 31
Обслуживание желает лучшего,но не по вине операторов. Не кому работать, постоянно очереди,скандалы, неразбериха.В наше время, телефонов и компьютеров, живое общение даже не помешает,😂
3
July 13
Как так, из 5 - 1 окно работает. Бедные сотрудницы, почта никак не создаст нормальные условия труда.
3
March 20
Сотрудники всегда доброжелательные. Записываюсь заранее через почтовое приложение, чтобы не стоять в очереди, очень удобно.
1
June 16
Почта России и , к сожалению, этим все сказано. Очень долгое ожидание в очередях, смело можно закладывать 30-40 минут на ожидание посылки
3
1
April 23
Ну впринципе норм обслуживание, но, как и в любой Почте России, не достаточно быстрое. Поэтому приходится ждать иногда по 10-20 минут, а иногда и по пол часа
March 18
Почта есть почта!!! Но в целом гораздо лучше, чем ожидалось. Вежливый персонал, получала и отправляла посылки. В целом очень довольна.
3
April 20
Персонал злой не приветливый, но не весь, всегда не работает электронная очередь, они её отключают, их уже никто не контролирует и они начинают работать на раслабоне, очередь большая
1
2
October 23
Нормальное отделение. Очереди конечно бывают. Но проблем каких-то не было никогда.
March 30, 2023
Хочу выразить благодарность за отличную работу всему коллективу данного отделения! Обслуживаемся уже очень давно, получаем большое количество писем на компанию. Отдельное спасибо нашему почтальону Игнатовой Татьяне за доставку и отзывчивость!
4
January 29
В целом стандартное отношение. Как обычно окошек много но работает только одно( и еще из минусов нет парковки, только искать гдето в глубине двора
December 12, 2023
Операторы работают без нарекания, время ожидания приемлемое.
Персонал приветливый. Посылка пришла ,сразу получила.. В помещении чисто.
1
August 11, 2023
Честно,говоря давно не сталкивалась с таким обслуживанием,(хотя чего ожидать от почты России ) как ни странно но мне видимо повезло и в этом отделении я попала не в пик очередей, было 2-3 человека , а после 18:00 начал народ подходить; Самое интересное , что окна 3 из которых работали 2 , а 3 было якобы занято , хотя там женщина просто сидела и занималась своими делами, и когда я попала в это окошко , начала мне хамить и спорить со мной, будто я к ней домой вломилась ; в целом, не рекомендую это отделение , мало того сотрудники не очень так и ещё и тесно
1
1
June 24
Приличное заведение )))) пришёл, взял талончик, вызвали.Быстро, качественно. Рекомендую
1
2
November 1
Отделение преждевременного старения. Тут вы будете забирать посылку несколько часов в любое время работы - сотрудники изо всех сил стараются, но у них не получается работать ещё медленнее, поэтому они трудятся в темпе почтальонов из мультфильма зверополис
November 19, 2022
Отделение заметно стало лучше,очереди нет такой как была раньше . Огромное спасибо коллективу за быстрое обслуживание и лояльное, отдельная благодарность Николаенко Наталии заместителю отделение за решение вопросов с почта банком. Есть ещё куда расти,но сдвиги очень заметны.
4
5
February 3, 2023
Почтовое отделение внутри просторное, чистое, но очередей избежать не удалось. Хоть и поставили терминал с талонами, а достаточное количество сотрудников посадить забыли. Само обслуживание довольно долгое, потратили на выдачу заказного письма 10 минут, это довольно много. В других отделениях за это время оформили отправку 12 писем по разным адресам и с разным содержимым. Посылки тут тоже долго оформляют, в соседнем окошке мужчина прождал около 25 минут. Если нужно что-то быстро отправить, лучше воспользоваться услугами другого отделения.
3
August 4
Быстрое обслуживание, хороший коллектив
1
June 25, 2023
Одна из немногих почт с ВСЕГДА вежливым обслуживанием.По необходимости хожу только сюда, хотя есть и ближе но с уровнем обслуживания в разы хуже.
1
1
August 22
Спасибо большое. Всё хорошо 5мин посылку отправил.
November 16
Любимое отделение, спасибо сотрудникам за ваш труд.
1
1
October 5
Возможно чисто, но ждать нужно минимум 50 минут! Никому не советую сюда заходить
1
September 16
Как всегда, все безынициативные, ну почта есть почта,, ничего сказать не могу,
2
1
July 18, 2023
Очень хорошее отделение, работают кондиционеры, есть аппарат для талончиков, как в сбербанке, нет очереди. В окошках сидели две милые девушки, одна обслуживала меня, вторая другую посетительницу. Сотрудницы быстрые и вежливые, мне всё понравилось.
1
September 15, 2023
Раньше было лучшее отделение почты, сейчас все грустно, 10 человек очередь, работает 1-2 окна из 5, ещё и озон теперь там выдают, почта хочет всю логистику забрать и прибыль поднять это понятно, но сервис становится хуже и хуже. Я простоял минут 30 и ушёл. Больше туда постараюсь не ходить
January 10, 2023
Одним словом Почта России, а это отделение ещё раз это подтверждает. Нам отправили посылку с другого города и она пришла в это отделение, но изначально трек был утерян и мы ходили туда с паспортом узнавать пришла или нет, т.к бумажных оповещений не приходило нам. На почте сказали нет на ваше ФИО ничего, очень насторожило, прошло много времени. По итогу выяснилось, оповещения у них не рассылают, потому что не кому разносить, смс оповещений, которое было оплачено тоже не делают и та-дам по паспорту они тоже оказывается не могут смотреть пришли ли посылки или нет, что у них не так что то в компьютере. Тупик. Посылка оказывается пролежала у них две недели, но они сказали что ее нет, в итоге они ее отправили обратно, а так то на минуточку за посылку были заплачены деньги. Писали жалобы и пишут тупые письма отписки, просим прощения, но помочь не чем не можем, 21 век, до почты технологии всё никак не дойдут.
3
3
August 14
Хорошие сотрудники, иногда несдержаны, невежливы, бывает.
2