Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnodar 350075
378 reviews
October 31
Являюсь постоянным клиентом данного отделения, т.к. регулярно отправляю и получаю посылки. Хочу отметить работу оператора Бровко А.С. Настоящий профессионал своего дела, работает быстро, отвечает на все вопросы проявляя отзывчивость, подскажет, поможет. Очень приятное впечатление от общения. Таких работников просто необходимо поощрять финансово.
1
September 4
Мне пришло отправление из Алиэкспрес, когда пришла получать, то мне сказали, что его вернули в распределительный центр, и от правят на более дальнюю почту. Наталья 70 лет. Ранее я добилась, чтобы получать отправления на этой почте, т. к ближе от моего дома. Безобразное отношение к инвалидам. Не представляю, чтобы так делали на озоне. Кстати, я поставила одну звезду
2
1
May 12
Быстрое обслуживание, приветливое и компетентное обслуживание, еще и помогут в выборе новинок товара, предложат подписные издания и лотереи, чисто, просторно
3
2
June 15
Я нечастый гость в почтовом отделении, почему-то у людей сложилось стереотипное мнение, что на почте работают злобные тетки. Хочу вас обрадовать, это не так. В этом отделении просто удивительно отзывчивые и компетентные сотрудники. Обслуживание быстрое и без очередей. А новый начальник почтового отделения просто сказочная барышня. Всегда приветлива и готова помочь.
3
2
June 16
Хорошее качество работы в этом отделении. Качественное и быстрое обслуживание. Приветливый и отзывчивый персонал.
2
1
October 23
Одно из лучших почтовых отделений Краснодара, где приходилось бывать.
Приветливый персонал. Очереди не собираются, всегда несколько касс открыто. Помещение просторное.
1
March 26
Не успел заехать в отделение почты к которому прикреплён адрес, решил заехать сюда по пути на работу. Был безумно рад что нет ни кого в зале и можно быстро совершить отправку и ехать по делам дальше, но не тут то было. В отделении меня крайне удивили. Как выяснилось, Женщинам бальзаковского возраста очень сложно выполнять свою работу, она просто отказалась принять у меня отправление в том виде в котором его упаковали. В месяц уходит 20 отправлений в таком виде и доходит без проблем и претензий, но нет… тут она была не преклонна.
Я не против пенсионеров, но объясните им что работать нужно с клиентами и решать вопрос, а не отказывать в предоставлении услуги. В общем если уверены что ваше отправление соответствует всем нормам почты( где их прочитать правда не знаю, мне их в слух озвучили из чертогов разума сотрудницы) то можете смело идти сюда отправлять посылки.
2
4
October 15
Хорошее почтовое отделение. Работники вежливые, участливые. Очереди бывают, но быстро рассачиваются. Как правило всегда работает два окна.
1
January 22
Порою случаются моменты, когда необходимо всё же поднять свою движимость и отправить посылки с подарками друзьям на новый год. Припоминая очереди и недовольные лица почтовых операторов, идти куда-то очень не хочется. Но приходя в данное отделение почты, я из раза в раз удивляюсь тому, какие приятные женщины меня обслуживают. Не только понимающие, но и сопереживающие, готовые помочь в любом вопросе. Возможно, мне везло и я приходила в незагруженные дни, но на данный момент мои впечатления о данном почтовом пункте у меня крайне положительные.
3
June 4
Работает кондиционер, в зале прохладно, тихо, спокойно, сотрудники доброжелательные
3
2
July 10
Всё очень хорошо, прекрасное и быстрое обслуживание. Буду ездить в это отделение, а не в свое
3
1
September 3
Как не зайдёш всё время очереди ,работает одно окно ,приходится стоять в районе часа ,никто не хочет работать нагрузка большая зарплата очень маленькая за такой труд,
2
August 21
Буквоеды формальные, по штрих коду не выдают, требуют паспорт, номер телефона и код ими нипочём, хотя во всех других отделениях спокойно выдают по штрих коду. Еще и злые хамят, ужасное место, лучше закрыть это место
3
1
April 6
Только положительные эмоции. Приветливый персонал, отсутствие очередей. Персональная благодарность начальнику отделения Кристине Георгиевне за оказанную помощь
3
April 1
Сейчас многое изменилось в этом почтовом отделении. Работает много молодёжи, вежливые и приятные. Очередей почти нет, если есть, то движется быстро. Так держать!
3
December 25, 2023
Стандартное почтовое отделение. Из плюсов: удобный пандус, если и есть очередь, то небольшая, обслуживают достаточно быстро. Из минусов: атмосфера времён СССР.
3
October 26, 2023
Этот ужас обслуживания продолжается в 2023 году?! Да как с таким оказанием услуг возможно быть не убыточной корпорацией? Хотите скан, плати наличными, нет наличных нет скана. Пошел снял деньги, пришел, помимо того что не могут сделать на один лист 2 страницы паспорта, так ещё и качество ужасное и за это надо заплатить 52 рубля!!! В итоге, не смог отправить заказное письмо из-за этого. Ну да ладно. А что происходит с отправкой через авито? Упаковка абы как и во что попало. 100500 действий да ещё в конечном итоге надо заполнить от руки паспортные данные в квитанции... Это фиаско... Почему такая корпорация не может взять управленцев из коммерческих служб доставки или почтовых сервисов???
1
3
August 23
Пришёл, отдал и ушёл. Без суеты и кислых лиц со стороны сотрудников почты👍👍👍 Правда перед этим я подготовил отправление онлайн конечно🤭
2
April 18
Данное отделение связи поменяла полностью свою работу стала очень быстрая операторы все отзывчивые больше 5 минут за последний год там никогда не проводила. Обслуживают быстро и культурно
3
June 19
Возможно, программа почты действительно плохо работает. Но это не значит, что сотрудников тоже надо нанимать нетрудоспособных)
В общем, сотрудники грубые, нарочито медлительные, как обычно)
Двери закрыты, Сплита нет. Может из за недостатка кислорода сотрудники еле живые?
Хочется видеть в бюджетниках пример для других предприятий (в т.ч. соблюдению законов, в т.ч. ЗоЗПП). Вместо этого сотрудники отрицают наличие курьера у почты в целом, опровергая официальную информацию с сайта))
2
2
October 15
Работает один оператор. Долго, медленно, всегда очередь. Бабки с коммуналкой и пенсией. Отключили электронную очередь в приложении.
July 17, 2023
10.07.2023г. На крыльце почты России по адресу Селезнева 86 я повредила ногу из-за того что плитка была мокрая и скользкая, а также была отбита. При обращении к старшей данного отделения в помощи мне отказали (у меня полностью оторвался ноготь с большого пальца правой ноги). Боль была жуткая, я даже сострадания не увидела в глазах персонала, а также меня обвинили что я сама виновата в произошедшем. Хорошо что поликлиника находится в соседнем доме, где мне и оказали помощь. Ноготь пришлось удалить, ездить на перевязки на такси, работоспособность потеряна, так как работаю стоя на ногах.
17.07.2023 я пришла за получением посылки (покупка на авито). Оператор нахамила из-за того, что на вопрос «вскрывать будете?» я ответила «да» Очень было неприятно слушать в свой адрес «что все такие умные пошли и знают свои права». Возможно, у сотрудника что-то неладится в жизни, сочувствую ей, но хамить другим людям это не выход. Обычно плохие отзывы не пишу, но эти ситуации не могла «проглотить» и пустить на самотек. Надеюсь проведут работу по восстановлению крыльца и беседу с сотрудниками о качестве обслуживания. Прилагаю фото крыльца и хамки
8
4
December 25, 2023
Моë любимое почтовое отделение. Вежливые сотрудницы, нормальное обслуживание. Может, зря так часто ругают Почту России ? Немного странно, что сотрудников почты заставляют продавать продукты питания , надеюсь, эта идея себя изживëт
2
3
March 1, 2023
Хотим выразить благодарность от компании Автоконтинент КРД, персоналу данной почты. Часто пользуемся услугой по отправке заказов, и все всегда на уровне! Быстро, четко, без лишних вопросов и волокиты. Спасибо!
3
November 22
Очень долгое обслуживание, работает один оператор, в лучшем случае 2 ну это если повезет.
September 28
Очень квалифицированные специалисты,но долгие очереди
1
January 15, 2023
Хочу выразить благодарность работникам данного отделения. Всегда объяснят, спокойно и доступно, хотя работа нервная, люди приходят разные. Упаковка посылок тщательная, помогут выбрать упаковку как лучше. Предлагают и лотереи, и продукты их ассортимента, но ненавязчиво. Спасибо за компетентность и профессионализм
3
1
June 20, 2023
Архаичная, устаревшая система выдачи заказов. Абсурдность ситуации такова: вы не можете получить посылку за другого человека без электронной доверенности. Если за Вас придет получать посылку другой человек и вы продиктуете ему код получения, этому человеку не выдадут посылку, НО если вы этот код ему напишете в мессенджере и работник банка не догадается, что вы его прислали своему знакомому, то посылку выдадут без проблем. По факту работник почты нарушит правила. Сообщив об этой ошибке сегодня сотруднику, она не оценила логических доводов и повесила трубку
4
4
March 9
Хорошее отделение почты, чисто, приветливый и отзывчивый персонал!
3
September 16, 2023
Все стало гораздо лучше, чем раньше. Девочки стараются, вежливые, очередей уже нет как раньше, можно купить разные мелочи, помимо отправки посылки
4
2
May 8, 2023
Отличное отделение, всегда чистое. Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Любые проблемы всегда решаются.
3
2
September 12, 2023
Отличная почта,все быстро и качественно.Люди душевные работают там.Знающие и любящие свою работу.
5
January 18
Персонал явно не понимает, что обслуживает клиентов, а не " в долг из своего кармана дают" . На ул. Ставропольской, 137 значительно лучше организована работа.
2
December 17, 2023
Проблем с доставкой товара никогда не было, но очень медленное обслуживание. Никогда не угадаешь. Иногда 10 человек за 10 минут примут, другой раз 5 человек час стоят.
3
August 27
Самое хамское и пофигистическое обслуживание из всех почт где была
2
June 23, 2023
Самое отвратительное заведение. Противоречивые сотрудники, которые не знают ни законов РФ, ни внутреннего регламента работы. Мало того, ещё и оскорбляют людей, прям в наглую, в лицо могут обозвать человека запросто. Бардак и хаос, самый натуральный. Сюда больше ни ногой. И начальник отделения у них тоже не далёкая, раз поощряет такое поведение своих коллег.
3
3
April 3
Прекрасное обслуживание, очереди есть,но быстро работают сотрудники почты.
3
September 13, 2022
Отличное место!
Профессионалы работают :
Быстро, качественно, приятный к
коллектив.
Советую всем пользоваться этим отделением.
35 00 75 на Селезнева 86/1
3
November 17
Плюсов нет, минусы постоянно огромные очереди
1
May 14
Все быстро,практически нет очередей,вежливый персонал.
3
2
May 9
Возрастная кассир на первой кассе работает давно, но обслуживает очень долго до 20 минут человека.
1
3
October 22
Вечно работает одно окно, время ожидания больше получаса!!
1
2
March 2, 2023
Обслуживание хорошее, сейчас всё быстро, получаю посылки с али, одним кликом и за две минуты посылка у меня🤗 график удобный☺ сотрудники со мной были вежливые и дружелюбный🤘
3
June 3, 2022
Заказываю с Али все посылки на это почтовое отделение в течении полутора-двух лет. Стараюсь приходить не в час пик. Обычно все проходит очень быстро. Пришел, штрих код показал, посылку забрал. Обычно долго, только если сами кто забирает тормоза. Так что по протоколу в каждом почтовом отделении будет медлено. Особенно очереди увеличиваются из за тех, кто по пол дня вносит данные паспорта в талончик и не соизволять зарегистрироваться для быстрого получения через номер телефона.
5
2
September 2, 2022
Сама почта хорошая, но вот работники это полный провал, пришли оформлять посылку (обсуживала светло-рыжая бабушка с волнистыми волосами) мало того, что всё обслуживание было будто мы пришли к ней домой и докапываемся до неё, так ещё и в разговоре наяала переходить на ор, ы голове всё нормально у таких? Суть ора была в том, что она сказала нужно обязательно купить газет и запихать ы коробку, чтобы содержимое не бегало по коробке, но товар и так плотно сидел в коробке, мы сказали зачем!? И какой её смысл, нв ято услышали ор и "ГАЗЕТА 17Р СТОИТ, ВАМ ЧТО 17Р ЖАЛКО" 😂😂😂ПОЗОР просто... Такие бабки и портят современное обслуживание. Нервы нужно подлечить. Конец истории, газету мы купили она сама её пихала в посылку, запечатала и в итоге.. 😂🙈Всё как ударялось об коробку так и ударяется, проблема не устранена, вот и смысл этой газеты и ора на клиентов? Просто нет слов.
8
1
January 28
Когда час пик-открывают несколько окошек, достаточно быстрое обслуживание, этотогромный плюс
3
2
March 17
Чисто, нет очередей, сотрудники компетентны и вежливы.
3
November 27, 2022
Всегда работают сразу несколько касс, из-за этого очереди не очень большие. Работники почты без раздражения проконсультировали меня по всем вопросам. В отделении почты есть небольшой магазин. Проблема в том, что в этом магазине часто нет товаров, которые заявлены в ассортименте.
3
May 25, 2023
Всегда работает много окон, очень внимательный и уважительной парень обслуживает, но и лечении по настроению, вообще хороший офис
4
August 29, 2023
Постоянно у них нет пакетов и коробок на Авито доставки, разговаривают по хамски.... Ведут себя крайне не уважительно
В случаи если приходится посещать, то заранее запасаюсь терпением....
3