Очень хорошее отделение, но после ремонта и возвращения его по этому адресу вообще перестали приносить какие-либо квитанции, теперь стало невозможно получить неотслеживаемые посылки с Али, т.к. квитанций не приносят, а без них искать посылку отказываются. Неоднократно заставала людей, которые жалуются на это сотрудникам, но они ничего не делают с этим. А так отделение работает быстро, самое максимальное время ожидания - минут пять, это если очередь прям до двери стоит.
Ну что тут сказать...это же почта России.
Большие очереди, долгое обслуживание, часто теряются письма, зачастую не приносят уведомления в почтовый ящик.
Ужасная, максимально неэффективная, будто специально, система обслуживания - никто из сотрудников не желает работать, любое их действие выглядит как одолжение и они будут ненавидеть вас, если вы посмеете отвлечь их от плевания в потолок. Приёмка посылок медленная и чудовищно бюрократизирована, нельзя отправить ничего, не заполнив бесполезной бумажки. Постоянные очереди - неотъемлемый атрибут любого посещения почты России
Сотрудники по какойто причине немогут или не хотят посмотреть посылки по адресам (если они не отслеживаються). Ответ такой“ почтальон принесет ее вам в почтовый ящик если маленький пакет или уведомление” Но ни посылки неуведомления нет. А оказалось потом ее отправили назад...
Дозвониться не могу!!!!! Вообще возьмёт кто нибудь трубку?? Письмо заказное лежит с 17 числа, не могут принести в органы опеки извещение!!! Из за халатности сотрудников суд не может начаться. Жду ответа от компетентных специалистов!
Обычно есть некоторая очередь особенно в выходные, но в целом работа отделения организована неплохо. Сотрудники стараются быстро обслуживать и вежливо разговаривать.
Проблема не в клозетах, проблема в головах.)
Почти новая упаковка старого «товара». В новом торговом центре с парковкой (хоть какой-то бонус). Внутри отделения все старое и изношенное, логистические и бизнес процессы на уровне начала 2000х (и 18 века в сравнении с адекватными сервисами).
Отделение, как таковое тут не причём. И сотрудники тоже. Они только исполнители, что с верху спускают и как, так они и выполняют. Так что проблема не в клозетах, проблема в головах
Почта стала менее загружена,отношение работников почты стало лучше внимательней,но хотелось если занимаются посылками то отдельное окно а то стоишь по пол часа а забрать товар 1минута обидно