Наша почта заслуживает самых добрых слов!
Может и организация не очень, но "кадры решают все".
Спасибо вам, сотрудники, за ваш труд в наших не простых условиях!
Посылка пролежала на почте больше 2х месяцев. Должна была ее перенаправить. В итоге я пришла получить по ней информацию, мне сказали что ее отправили сразу же в сортировочный центр, так как к ним она попала не по месту прописки. Не на ту почту прислали. 2 месяца, больше она там пролежала и меня уверили что ее отправили, а на самом деле благополучно про нее забыли.......... только после того как связались с Истрой куда якобы ее отправили в сортировочный центр, ее сразу же она нашла.......... какого фига я туда ходила спрашивается, если трудно было встать со стула и признаться что я забыла на 2 месяца про вашу посылку!!!!!!!!!!! И еще обманывать, говорить о том что я ее перенаправила ТОЧНО!!!! ЭТО ВРАНЬЕ!!!!!
Как правило, не доставляют квитанции о поступлении посылок, в результате если неизвестен номер отслеживания, приходится специально ходить на почту. График работы до с 9 до 19, это крайне неудобно для тех, кто работает. Сотрудницы не считают необходимым носить маски.
Персонал внимательный, стараются быстро решать вопросы, но всё равно очереди.
3
М И
Level 5 Local Expert
March 9, 2020
Обслуживают быстро и по-доброму. Работают отличные люди, которые всегда подскажут и помогут. Приятно заходить туда. Жаль, что частенько почта бывает переполнена посетителями, а сотрудников совсем мало.
Сотрудники отделения почты грамотные, отзывчивые люди и к ним претензий нет, молодцы.
Единственный недостаток - это не работающий телефон.
Надо что-то с этим делать!
Быстрое обслуживание. Крайне редко бывают очереди. Весь персонал очень вежливый. У Почты России много проблем, но всё, что может быть сделано непосредственно в отделении, делается хорошо.
1
6
Абдулла
Level 20 Local Expert
December 5, 2021
Обычное старенькое отделение, зато чёткая налаженная работа персонала, огромных очередей нет, как в других отделениях!
Как я понимаю никто не хочет там работать из за низкой оплаты, и что тогда говорить она очень плохо работает ,посылки постоянно теряются квитанции на получение посылок не присылаются часы работы почты не понятны ,в любое время может быть закрыта и естественно работники почты злятся на посетителей если начинаешь выяснять где ваша посылка , честно говоря очень плохо работает наше почтовое отделение и три заезды это можно сказать с авансом на лучшее будущее.
Отвратительное обслуживание.
Извещения не приносят!
Огромная очередь, всегда все очень долго, телефона нет, сеть в отделении не ловит. Сотрудники Не все посылки находят
Очень милая женщина в возрасте там работает. Очень профессиональная, все знает, на все ответит. Таких бы сотрудников побольше. Но она такая одна, и персонала вечно не хватает. Кажется у нас до сих пор нет почтальона. И программа то и дело зависает на 10-15-20 минут. В итоге очередь бывает огромная.
Посетила сегодня .Ужас ужасный!Была шестая,пришла к стате с маленьким ребенком,работает один оператор,очень медленно,отвлекаясь на всё подряд.Спустя минут 40,о чудо,моя очередь, а за мной ещё человек 10. Но тут завис компьютер.Ждать ещё 40 я уже не в силах,да и ребенок уже на взводе был.Когда будет порядок!?Мы не глухая деревня.к слову работал один оператор,а вокруг крутились человек 5.
1. Хамство сотрудников. Подаю номер трека на бумажке, в ответ - “ты бы еще на туалетной бумаге принесла!». Извините, ее величество хочет в золоченой рамке видеть нлмера треков?
2. При видимых 3 сотрудниках принимает только один! Очередь на час
3. Извещения тупо не приносят. Им некогда!
4. Вчера у себя в ящике обнаружила чужое письмо с налогами. Просто адрес почтальон не хотел читать! Кинул куда вздумалось
обслуживание медленное,в следствие чего,частенько образуются длинные очереди.программа постоянно виснет.праздник,если работает 2 оператора.извещения не приносят.телефон либо занят,либо не берут.
Сотрудники стараются.Но общее впечатление негативное: очереди,т.к. три окна,а по факту все стоят в одно,туда где касса.И там один компьютер,медленный,виснет всё время.Можешь отстоять в очереди мин 30,а потом тебе скажут что сегодня платежи не принимаются или посылки не отправляются,т.к. система зависла.В отделении нет почтальона!Извещения и письма никто не приносит.Хорошо если успеешь отследить отправление и получить по трек-номеру,а не отследишь-отправление уходит назад!
Ставлю 2 звёзды только из за работницы - пожилой женщины в круглых больших очках. Хамит! Огрызается не по существу! По предъявленному трек коду посылку не проверила. Посылку так и не отдала! Пришлось ждать смены другого работника почты! Просто ужас!! Такое хамство вижу первый раз! Надеюсь ее уволят скоро.
4
1
Y
Yulianna
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
График работы поменяли, теперь работают без обеда. Это супер) Днём без очереди можно спокойно получить посылку. Замечаний к отделению нет, спасибо за ваш тяжёлый труд!
Каждое отделение почты имеет статус😡 и налаженную последовательность от приёма и до выдачи клиенту. Но условия работы полностью не соответствуют, что мешает выполнению этих последовательностей🤷
Наложенный платеж по карте оплатить нельзя. Наложенный платеж после 18-00 оплатить нельзя (и получить посылку соответственно), даже если открыто отделение. Как выяснилось, обязаны обслуживать и старую Опалиху, и Опалиху О3, но для О3 нет почтальона. Почтовые отправления улетают обратно без информирования.....
Эх, почта России давно переживает свои тяжелые времена. Очень хочется пожелать удачи и развития, так как приходиться пользоваться постоянно и это не всегда это радостно ...
На сегодня (30 марта 2019) минус - нет асфальта или хоть какого-то покрытия, которое похоже на дорогу у самого отделения. Очереди бывают не часто, работники работают быстро и вежливы.
Раньше было намного хуже, очереди, персонал грубый и обсолютно не вежлив
во первых график работы для кого? для пенсионеров которые дома сидят????!!!
Во вторых телефон не работает, по общей линии с этой почтой связи нет. Я кайфую ! За посылки сами платить будете!
Можно считать, что почты нет. В самом отделении постоянная толкотня. Пол дня можно потерять, чтобы получить письмо или посылку. Сопроводительные документы часто теряются и тогда ничего не отдадут. А узнаете о почте только если вам принесут извещение, что бывает крайне редко. Почтальонов нет.