Отделение почтовой связи Красногорск 143450
130 reviews
November 13
Вчера приходила забрать посылку, почта была закрыта. Никаких объявлений не было по этому поводу. Просто выключен свет и сквозь двери видно, что работают экраны с рекламой. Совершенно непонятная ситуация. Звоню на линию поддержки, а мне заявляют, а у почты график работы 2 дня в неделю. Это в Подмосковье с перенаселением???? Как в поселке каком-то. Почта работает в понедельник и пятницу. На дворе - вторник, а посылка нужна. Я прошу оператора написать жалобу. Он сказал: ну нет там графика, зато в интернете точно правильный график. Где????
На Яндексе обычный остался.
Сегодня я выяснила, что посылку без моего ведома привезли в другое отделение, без уведомления мне. Я зарегистрировалась, мне должны по любому поводу приходить отчеты. А тут такое дело!!!
Я узнала, что посылка в другом месте, только пробив номер, но не всегда я это делаю. Потому что по умолчанию не востребованные посылки возвращаются туда, откуда были отправлены!
Ну что за безобразие!!!!
July 21
Персонал как будто не живой
Делают очень медленно и историческим голосом
Может кому это нравится, но мне не зашло, знаю они забиты работой, но это было после 30 минутного обеда
Забрал заказ, уже ухожу с коробкой и мне говорят «заберите коробку в мусорку» . Урны даже нет
September 5
Отвратительная сотрудница! Не приняла посылку по загранпаспорту, хотя на горячей линии подтвердили что отправить можно по любому из документов. Я плачу за доставку, а получить качественную услугу не могу. Как можно развивать направление доставок с таким отношением к работе! Я уже молчу про хамское отношение и отсутствие периодически в рабочие часы на рабочем месте!
1
November 6
Пришла за посылкой, а почта не работает, хотя по графику должна работать, девушка из соседнего магазина сказала, что целый день не работает, даже объявления не повесили
November 8, 2023
Удобное расположение в ТЦ Изумрудный, заодно в Магнит захожу после посещения почты. Маленькое, но чистое помещение, 1 окно, но посетителей мало, либо нет вообще. Соответственно, что начала ценить по сравнению с другими отделениями почты России, нет очереди! Недостаток в том, что плохо ловит интернет у сотрудника на рабочем компьютере, что увеличивает время посещения, обещали починить.
August 7
Отличное отделение, днем всегда без очереди, работник почты при отправке помог упаковать посылку. Все быстро и оперативно, хорошее отделение, видно кто пишет негативные отзывы сам виноват в том, как надо себя вести, поэтому и натыкается на грубость в ответ
June 10
За последние время,почта в моих глазах стала на 5 звёзд.Работница почты отличная девушка.Все быстро и вежливо.5звезд
September 18, 2023
18.09.2023 пришла к этому почтовому отделен б к 14 часам. С 14.00 до 15.00 часов здесь обеденный перерыв.
(У всех людей с 13.00 до 14.00, тут другой интервал. Ок. К 15.00 подошла женщина без опознавательных знаков, бейджика, формы, и сказала, что компьютер не работает. «Система не работает». Она даже не попыталась открыть компьютер, запустить программу. Просто сказала не ждите, идите, ничего не работает. Почему нельзя было это написать на двери, чтобы люди не ждали, я не понимаю.
6
2
July 29
Самое ужасное отделение наверное в России продавец нахамила ребенку . Мало того сказала че ты так борзо разговариваешь ужас
August 21, 2023
21.08.23
Отвратительное отношение со стороны сотрудника почты молодой человек
за 30 минут отпустил 2 человека (все что-то переспрашивал не находил, или таким образом тянул время выдавая себя не компетентным или являясь таковым) и гордо в 14.01 сообщил что остальным троим выйти, перерыв, мы попросили, что у нас минутное дело по штрих кодам нас обслужить т к на такой большой микрорайон 3 дня рабочих с перерывом.
Начал угрожать физической силой. Вышли дождались перерыва, наступило 15:00, зашли в ответ услышали что нас принимать не будут, 5 минут отказывал, приглашая пройти другого клиента.
Итог наорали, нахамили, отказали в предоставлении услуг.
Больше в данную почту желания обращаться нет потрачено время.
5
1
November 16, 2023
Почта обычная, одно окошко, один оператор.
Но есть одна странность - не принимает "крупногабаритные" посылки. Объявление на фото. Хотя на сайте под "крупногабаритными" понимаются другие отправления, и для них есть действительно специальные отделения списком. А все остальные то, что перечислено на фото и ему подобное, должны принимать. Но это почему-то не относится к этому отделению.
July 7, 2023
Самое маленькое почтовое отделение которое я видела, но это не мешает ему быть первым в моем списке. Очень приветливая женщина - работник отделения. Всегда с улыбкой на лице встретит посетителя и терпеливо объяснит если что-то не понятно или посылка попала в другое отделение. Таким людям нужно платить дополнительную премию за их человечность и уважение к клиентам. Благодарю🙏
1
November 25, 2023
Очень вежливые работники.ВСЁ Чётко
Но посылка доходит немного долговато хотелось бы , чтобы доставка была быстрее , а так всё ок.
2
February 20
Находится в дали от домов, непонятный график работы, тут написано до 19, а по факту уже закрыты, могут просто не открыватся целый день, и самый шок, крупногабаритные посылки нельзя отправлят, а что является крупным габаритом мне аыяснить не удалось((
3
1
August 21, 2023
Самая странная почта из всех что видел. График работы неудобный, суббота воскресенье выходные, а с недавних пор вообще стал работать то ли два, то ли три дня в неделю. Можно прийти и встать в очередь из 10 человек, которая не движется от слова совсем.
Звезду просто за более-менее свежий и презентабельный вид накинул, а так - крайне не рекомендуется сюда что-то заказывать.
3
2
February 19
Нормальное микроотделение отделение. Приветливые сотрудники. Что на почте не всегда встретишь. Жаль в субботу не работают. Приходится в новоникольское отделение ходить, а там....
1
January 29
Как ни прийдешь авито доставка не работает. Такое ощущение, что работать вообще не хотят. Именно в смену определено оператора (по видимости самого ленивого). В службу поддержки не дозвониться, потеря времени 25 минут.
2
1
November 17
Что значит перечеркнутый режим и два рабочих дня в неделю!? Что там в Почте России происходит!?
November 19
Отличная организация! Работница замечательная!
February 7, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Отправляют без уведомления посылки с ул. Светлая в другое отделение в другой конец города, работают с понедельника по пятницу с 10 до 19,хотя в основном все работают в Москве до 18:00, и возвращаются к 19:30.Это отделение, бесполезное и просто расходует бюджетные деньги. Почему в новом микрорайоне с населением около 40 тыс человек, отсутствуют нормальный и адекваный почтовый сервис? Открыли "отделение" 2x2 метра для "галочки", и посадили туда хамоватую бабку, которая всех футболит в другие отделения. Губернатору и мэру неплохо бы заняться этим вопросом.
9
August 2, 2023
Не понравилось, посылку муж смог отправить только на 5й раз. То приём посылок закончен за пол часа до закрытия, то веса не работают, то авито отправку без паспорта не берут, то оператор отделения не совсем оператор, а женщина его заменяющая.
2
November 26
быстро, четко, по делу. профи.
August 1, 2023
Отделение почты, расположенное по адресу г Красногорск ул Светлая 3а, закрыто, не смотря на рафик работы. Горячая линия сообщила, что просто не заменили. Два рабочих дня в неделю Вт, Чт. Не уважение к пользователям
August 3, 2022
Самое отвратительное отделение, с которым мне доводилось иметь дело. Операторы нерасторопные, постоянно что-то у них не работает. А сегодня (03.08.2022) столкнулась с очень неприятной ситуацией. Ели донесли до отделения 2 большие коробки на отправку - одна 9кг, вторая 14кг. Отделение было закрыто, дождались оператора - грубая, нахальная женщина. Сказала что у неё ничего не работало и не знает получится ли отправить посылку. Затем попросила показать коробки. Начала говорить, мол со всякой рекламой и дополнительными значками они не принимают коробки. Про это правило я знаю давно, так как регулярно пользуюсь услугами Почты России. Самое абсурдное, что на коробке были только обозначения - зонтик, рюмка, стрелки вверх. Что собственно является манипуляционным знаком. Я не работая в сфере доставки почему-то об этом знаю, а сотрудник почты - нет.
Зонтик является обозначением того, что хранить тару можно в сухом месте. Стрелки вверх указывают на недопустимость переворачивания груза и т.д. При этом, оператор вступила со мной в спор. Кое-как отправила посылки, будто сделала одолжение, а не оказала услугу за деньги. Буду жаловаться.
Кассир: Арутюнян Нелли Рафиковна
16
March 5
Хорошее отделение, компетентный персонал, симпатичные работники.
February 17
Данное почтовое отделение работает меньше чем неработает. В труднодоступной деревне почта работает чаще. Закртйте его вообще. Лучше пользоваться всеми другими отделениями в районе. Ужас. Прежде чем ехать настоятельно рекомендую ознакомится с графиком работы. Пятница суббота и воскресенье выходной. Обед.
2
1
April 7, 2023
Отправляли посылку, пришлось постоять в очереди, персонал доброжелательный, жалко что посылки нельзя здесь получать, только отправление. Не удобный график работы с 10:00 до 19:00 и выходные суббота и воскресенье.
1
August 8, 2022
Персонал приветлив и доброжелателен. График работы удобный. Обслуживание на высоте, быстро и качественно. В помещении чисто и уютно.
1
3
August 18, 2022
Очень маленькое помещение не более 15 кв м всегда в отделении очень душно так как нет элементарно системы вентиляции и почта россии даже не установила сплит систему .Сотрудники и клиенты вынуждены в ожидании своей очереди стоять и задыхаться.Зато нашлись деньги на видеонаблюдение все в камерах .Очень медленное обслуживание можно простоять в очереди 30 мин и более создаеться такое мнение ,что сотрудник не куда не торопиться всегда стоит очередь за пределами помещения отделении.Не рекомендую к посещению данное отделение почты россии.👎👎👎
1
1
November 13, 2023
Ничего никогда не работает, даже не тратьте время на поход туда, то весы сломаются, то еще что, идите в нормальную почту
1
March 30, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный персонал. Чисто, очередей нет. Удобный график работы.
2
February 19
Очень грубая сотрудница.
Несколько раз приходила и всегда не довольная , грубо отвечает.
1
June 3, 2022
Пользовалась услугами этого отделения один раз, простояла почти час в очереди. Операторы всегда не виноваты в этом. Всегда никто не виноват. Почта России часто не оперативна в обслуживании. В интересах клиента, можно вместо одного оператора ставить двух, или трёх, как в магазине, когда на кассу вызывают сотрудника, если создалась очередь. Конкретное отделение - маленькое, чистенькое, не оперативное, характерное для ПочтыРоссии, для давно утвердившегося порядка вещей в подходе к обслуживанию людей по стране в целом.
1
2
January 28
Огромные спасибо за работу. Молодцы девочки
1
July 15, 2023
Можно было сразу, например, сделать график работы с 15.00 до 15.15, чтобы вообще никто никогда не успел получить свою посылку. Отпрашиваться с работы, чтобы зайти на почту - это нонсенс, но с таким максимально неудобным графиком отделения по-другому вы посылку никак не получите. Убедительнейшая просьба продлить график хотя бы до 20.00 или сделать сб рабочим днем!!!
2
January 4, 2023
Информация о работе этого загадочного отделения в интернете отсутствует. На сайте указано , что отделение работает, а по факту закрыто!! Хотела отправить письмо, но с 1-4 все оказалось закрыто!!!!
3
1
January 28, 2022
Маленькое отделение с ограниченным функционалом! Не все виды отправлений можно отсюда осуществлять! Есть парковка и посещение удобно! Доброжелательны в общении!
1
March 18
Не понятное время работы. Раньше авито доставку можно было по номеру телефона отправить, теперь паспорт, оригинал. Отделение маленькое и тесное, просто ужас…
2
May 15
Очень недоброжелательная женщина на точке.
October 6, 2023
Работают только вторник и четверг до 18:00. Почта РФ, сколько это "временно" будет длиться?
October 26, 2022
Хорошая, вежливая там работает девушка. Всё делает быстро, я была в очереди 5, и тут же осталась первой👍👍👍
2
1
May 10, 2022
Спасибо огромное сотрудникам отделения за вежливость и оперативность! Всегда очень приятное впечталение от визита!
3
2
April 4, 2023
Два раза посещал. Один раз заказ не выдали - объяснили что в это отделение часто не приходит, вместо него в другое почему-то приходит, на Ленина. Второй раз посылку не приняли - потому что у них весы маленькие идите говорит в другое отделение на Карбышева. Бестолковое отделение.
2
September 26, 2023
Это что-то с чем-то, почта работает 2 дня в неделю, из-за чего постоянные очереди
2
May 22, 2022
Приветливый и участливый персонал всегда помогают что-то оформить или подсказывают как правильно сделать отправление.
2
2
May 14, 2023
Рядом с домом👍
Приветливая , отзывчивая сотрудница
June 22, 2023
Мало народу, нет очередей, что редко встретишь по городу на Почте РФ в отделениях.
December 29, 2023
Странный график работы, очень маленькое отделение
August 31, 2022
Отделение маленькое, душное. Нет кондиционера. Программа висла, около 20мин не могли принять у меня письмо. Не рекомендую данное отделение. Не тратьте свое время.
5
1
October 9, 2021
Первый раз пришел в это отделение т.к. оно должно работать до 20:00. Но не повезло, повесили бумагу, что временно до 12.10.21 работает до 18:00. И то, как сказала сотрудник почты, если не изменятся обстоятельства... Учитывая что я пришел в 17:56 посылку отправить не удалось...
5
1